en av mine favoritt definisjoner av merkevaren er av artist Og komiker Ze Frank, som definerer merkevare som:
en følelsesmessig ettersmak fra et sett av erfaringer.
Brand er identitet, sant, men Det er også hvordan den identiteten føles, hvordan den resonerer med oss. Når vi tenker på våre favorittmerker, anser vi ikke disse merkene dispassionately. Vi ser ikke merkevarer som bare en samling av datapunkter. Våre reaksjoner på merkevarer er emosjonelle – hvordan merkene får oss til å føle oss. Brand er følelser fordi følelser er det som utløser anerkjennelse.Hvis merket er en følelsesmessig ettersmak, er merkets fortynning når vi sprer den smaken for tynn, som for lite smør på toast. Vi kan spre et merke for tynt ved å bruke det overalt for alt, eller ved å bruke det på ting som ikke lever opp til sitt løfte.For eksempel Er En Av de verste tilfellene av merkeutvanning Jeg kan tenke På Wolfgang Puck. Den berømte tv-kokken lisensierer navnet sitt til omtrent alt matrelatert, selv mat som er forferdelig kvalitet. Her er et eksempel på hans merkevare på en flyplass matkiosk som serverer forferdelig mat:
Hvis du setter den berømte kokken foran saken som bærer navnet hans, hva er sjansene for at han vil si at oppskriftene var hans egne og ble vist på den måten han vil bli kjent? Sannsynligvis null.
Hva er sjansene, hvis du var i stand til å invitere ham til kjøkkenet ditt, at han ville lage mat nøyaktig hva som er i tilfelle hvis du ble bedt om å produsere den parabolen? Sannsynligvis også null.
Hva er sjansene for at hvis du setter hans navnemerkede mat på en tallerken foran ham, umerket, ville han tro at det var noe annet enn middelmådig? Sannsynligvis null.likevel tillater han sitt merke – og et personlig merke på det – å bli brukt til ting som tydelig er ute av samsvar med hva hans merke står for.
Hva skjer når et merke fortynner seg selv? Våre merkevareankre, minnene som skaper den følelsesmessige ettersmaken, endres. De skifter. De blir forankret til de fleste opplevelsene vi har med merkevaren, en ny ettersmak. Mitt anker Til Pucks merkevare har skiftet gjennom årene. Når Jeg ser Wolfgang Pucks navn på et produkt, er følelsen det fremkaller ikke den sensuelle kraften til mat hans publicist sannsynligvis håper på. Det kaller i stedet opp crappy kvalitetsvarer til svært høye priser, som airport sandwich bar eller crappy hotel room coffee, latterlig fakturert som «Wolfgang Puck’ S Chef ‘S Reserve».
Hva står merket ditt for?
Hvilke følelser vil du ha knyttet til merkevaren din?
Vær veldig forsiktig med hvem du låner merkevaren din til, som kan bruke navnet ditt. Hvis produktet eller tjenesten ikke oppfyller ditt løfte, vil merkevaren din lide til den eneste følelsesmessige ettersmaken igjen er bitterhet.
Vær dobbelt forsiktig med ditt personlige merke! Det er relativt enkelt å bytte selskap. Å ødelegge ditt personlige merke er like enkelt og tar mye lengre tid og langt mer arbeid å reparere.
du kan også nyte:
- Hvordan Starte Din Offentlige Taler Karriere
- Nesten Betimelig: 2020 Essays
- Hvordan Sette Din Offentlige Taler Avgift
- Beste Praksis For Offentlige Taler Sider
- Transformere Mennesker, Prosess Og Teknologi, Del 1
Vil du lese mer som Dette Fra Christopher Penn? Få oppdateringer her:
 Få din kopi AV AI For Markedsføreretd> |
|
