så låt oss titta på hur man får catch-ups rätt
en catch-up är helt enkelt ett avtal att träffas. Men vad är strukturen? Vad händer? Sätter du upp mål för var och en? Det finns inga svar på dessa frågor. Hjälpsam, eller hur?
regelbundna catch-ups är helt enkelt ett mönster av ihållande en-till-en-stöd som hjälper individer att utföra på högsta nivå.
hur det faktiskt ser ut är upp till dig och personen du kommer ikapp med.
så innan du skickar en varannan vecka 30-minuters mötesförfrågan, stanna upp och tänka. Vad förväntar de sig av detta? Är det för mycket? För lite? Har du bokat det under deras mest trafikerade tid i veckan?
börja alltid med en konversation
vilken typ av stöd behöver de? När är de tillgängliga? Vad händer om du behöver skjuta upp catch-up? Kommer du att sätta upp mål vid varje möte?
och få granulär på denna förväntningsinställning. Det hjälper till att hålla energi och engagemang högt från båda sidor.
regelbundna catch-ups är bra för välbefinnande
och det betyder att de är bra för företag också.
Du bör vara flexibel för att ställa rätt förväntningar. Catch-ups bör skala upp eller ner beroende på kortsiktiga behov, och beroende på individen och tidpunkter.
för viktiga projekt kan catch-ups behöva vara två gånger i veckan. Men när det är business-as-usual och du är super upptagen, kanske du vill driva tillbaka till en gång i månaden.
Var flexibel
hur ofta du möter är inte det enda som är flexibelt. Prova ett promenadmöte om du inte har tid för en ordentlig sitta ner. Eller ta 10 minuter ut och ha ett stående möte i köket. Du kan till och med bara ta lunch tillsammans.
det är mycket viktigt att denna flexibilitet fungerar åt båda hållen: båda parter är fria att föreslå att blanda upp saker.
och glöm inte att vissa människor kan motstå regelbundna catch-ups i princip: det kan bara vara för mycket facetime för dem.
kom inte bara ikapp, feedback
Catch-ups är ett bra tillfälle att ge feedback i en mer informell och avslappnad miljö än under den årliga granskningen.
börja långsamt, särskilt om någon är resistent. Ge lite mer feedback varje gång. Och uppmuntra dem att göra detsamma. Vi känner oss bekväma att ge feedback om de är bekväma att ta emot den. Och vice versa.
du behöver inte alltid prata shop
inte varje catch-up har att fokusera på att flytta ratten på nyckeltal eller personlig utveckling. Att bara vårda ditt förhållande är värt.
Ibland är en kaffe och en chatt allt du behöver. Att bygga gemensam grund och vara sårbar hjälper till att främja förtroende.
den informella, spontana karaktären av dessa catch-ups kan också ta fram ideer, handlingar eller epiphanies som inte skulle ha uppstått om du hade följt en mer rigid plan.
ta en bild
regelbundna catch-ups med ditt team ger dig en helhetsbild av vad som verkligen händer i organisationen.
Du skulle aldrig få en så rik bild från en massa bedömningar en gång om året.
dela nyheter och information så att båda parter är mer informerade och kopplade till organisationen. Saker som sägs i förbigående kan sluta erbjuda ovärderliga insikter som gör ett projekt till en framgång.
och Glöm aldrig att catch-ups handlar lika mycket om att du ställer frågor som om att ge stöd.
men de tar upp så mycket tid
så gör kaffe med kollegor. Så kanske kombinera de två.
titta, du kan inte undgå detta faktum. Regelbundna catch-ups äter i ditt schema-speciellt om du har ett större lag.
om detta stör dig, kanske det beror på att du inte ser värdet dessa catch-ups erbjuder.
bara för att regelbundna catch-ups tenderar att vara informella, betyder inte att du bör kräva mindre av dem.
de kommer att orsaka fler problem än du kan lösa
en chefs jobb är att stödja och utmana (som är någons, för att vara ärlig). Så ta itu med det.
Du kan hjälpa människor att lösa sina egna problem och ge råd, men regelbundna catch-ups ger dig inte plötsligt mer inflytande, tid eller förmåga att övervinna hinder.
det är därför coaching kan vara ett användbart verktyg för regelbundna catch-ups. Fokus ligger på individen och deras egen väg.
du kan se ut som om du visar förmånsbehandling
Om ditt upptagningsschema baseras på individens behov följer det bara att vissa människor kommer att få mer stöd än andra.
På Ytan kan detta se orättvist ut.
Känn inte behovet av att förklara för alla varför du erbjuder vissa människor mer tid än andra.
nyckeln här är att fortsätta upprepa meddelandet att du kan ge mer eller mindre stöd baserat på behov.
som ger ditt team signalen att vara proaktiv: om de vill ha mer tid eller mindre tid behöver de bara fråga.
kraften i välbefinnande är svårt att överskatta
Catch-ups är bara en av en myriad av sätt att förbättra välbefinnandet i hela organisationen, för individer och organisationen både.
så lägg dina pengar där din mun är och gör välbefinnande en prioritet. Det är ett mycket övertygande argument.