What is the Hub?

o Hub permite aos alunos, Faculdade & pessoal, e os pais submetem e gerem aulas, emprego, ajuda financeira, etc. Este artigo tem instruções sobre questões comuns com o Hub. Se você encontrar uma página que você gostaria de ter mais informações sobre o Hub deixe um editor wiki saber ou entre em contato com o seu Helpdesk no ext. 5999

ajuda de tela geral do Hub

o Hub pode ser difícil de navegar no início. No entanto, não há uma página para isso! O centro de Ajuda do Hub: https://apps.carleton.edu/campus/hubdocs/ é um guia útil para o Hub e tem informações detalhadas sobre o que cada tab faz para estudantes e funcionários. Além disso, o Hub recebeu recentemente algumas atualizações e nomes de Tabs deslocados…Clique aqui para obter mais informações

outras questões com o acesso ao Hub

palavra-passe relacionada com

uma pergunta preliminar a perguntar se você está tendo problemas com o login no Hub é ” Am I tendo problemas com o login em quaisquer outras contas relacionadas com Carleton, tais como Moodle, Gmail, etc.?”Se a resposta for sim, por favor contacte o seu Helpdesk para que possam verificar o estado da sua senha e, se necessário, reinicie a sua senha. No entanto, se pensa que se esqueceu da sua senha, pode reiniciá-la aqui.: https://apps.carleton.edu/its/passwd/forgot/

Para o SEU pessoal, abaixo estão as páginas descrevendo o processo de redefinições de senha:

Estudante de Redefinição de Senha

corpo Docente ou Funcionários de Redefinição de Senha

Falta de um Guia

Hub Fase 2

Esta página explica atualizado separador nome é alterado para 1) os Alunos, 2) corpo Docente, Departamento de Assistentes & Departamental Cadeiras, e 3) o Pessoal. Se o estudante, pai ou faculdade & o pessoal ainda não pode encontrar esse link, informe o primário no convés.

Solução de problemas Gerais

Problema #1

O Hub está redirecionando para a primeira página do menu onde você seleciona o “estudante” quando determinados links são clicados.

solução

o navegador está armazenando muitos cookies e tropeçando o Hub. Limpar caches e cookies, trocar navegadores, e o problema deve ser resolvido. Para instruções mais detalhadas, visite a página de limpeza do navegador Caches. Se isso não funcionar, então tente também digitar manualmente no URL com “https://” algumas vezes favoritos apenas link para a página de login.

Problema #2

O Hub inactiva as contas onde uma senha inválida foi introduzida 5 vezes.

solução

todas as inactivações são apagadas automaticamente a cada 15 minutos. Se um usuário do Hub não for capaz de login por mais de 15 minutos, contate o Hub support people (EIS).