mikä on Hub?
solmukohta sallii opiskelijoiden, tiedekunnan & henkilökunnan ja vanhempien lähettää ja hallita luokkia, työllistymistä, opintotukea jne. Tässä artikkelissa on ohjeita yhteisistä asioista keskuksen kanssa. Jos löydät sivun, josta haluat lisätietoja Hubista, kerro wiki-muokkaajalle tai ota yhteyttä its HelpDeskiin osoitteessa ext. 5999
yleinen Napa-näytön Ohje
napa voi olla aluksi vaikea navigoida. Kuitenkin pelko ei ole sivu, että! Hub Help Center: https://apps.carleton.edu/campus/hubdocs/ on hyödyllinen opas Hubille, ja siinä on yksityiskohtaiset tiedot siitä, mitä kukin välilehti tekee opiskelijoille ja työntekijöille. Lisäksi keskus sai hiljattain joitakin päivityksiä ja välilehtien nimet siirtyivät…klikkaa tästä lisätietoja
muut ongelmat Hubiin pääsemisessä
salasanaan liittyvät
alustava kysymys on, onko sinulla ongelmia Hubiin kirjautumisessa ”onko minulla ongelmia kirjautumisessa muihin Carletoniin liittyviin tileihin, kuten Moodleen, Gmailiin jne.?”Jos vastaus on kyllä, ota yhteyttä Its HelpDeskiin, jotta he voivat tarkistaa salasanasi tilan ja tarvittaessa palauttaa salasanasi. Jos kuitenkin luulet unohtaneesi salasanasi, voit palauttaa sen täällä: https://apps.carleton.edu/its/passwd/forgot/
sen henkilökunnan osalta alla ovat salasanan palauttamisprosessia kuvaavat sivut:
opiskelijan salasanan palautus
tiedekunnan tai henkilökunnan salasanan palautus
puuttuu välilehti
napavaihe 2
Tämä sivu selittää päivitetyn välilehden nimen muutokset 1) opiskelijoille, 2) tiedekunnalle, osastoavustajille & osastojen puheenjohtajille, ja 3) henkilökunnalle. Jos opiskelija, vanhempi, tai tiedekunnan & henkilökunta ei vieläkään löydä mainittu linkki, ilmoittaa ensisijainen kannella.
yleinen Vianetsintä
ongelma #1
keskus ohjaa ensimmäiselle valikkosivulle, josta valitaan ”opiskelija”, kun tiettyjä linkkejä klikataan.
Solution
selain tallentaa liikaa evästeitä ja laukaisee keskittimen. Tyhjennä välimuistit ja evästeet, vaihda selaimet, ja ongelma olisi ratkaistava. Tarkemmat ohjeet löytyvät selaimen välimuistien tyhjennys-sivulta. Jos tämä ei toimi, kokeile myös käsin kirjoittamalla URL ”https: / /” joskus kirjanmerkit vain linkki kirjautumissivulle.
ongelma #2
keskus inaktivoi tilit, joihin on syötetty Virheellinen salasana 5 kertaa.
Solution
kaikki inaktivoinnit tyhjennetään automaattisesti 15 minuutin välein. Jos Hub-käyttäjä ei ole voinut kirjautua sisään yli 15 minuuttiin, ota yhteyttä Hub support people-palveluun (Eis).
