Business and IT alignment 2021

beregninger som betyr noe

en forutsetning for suksess krever At CIOs øker leveransen av verdi etter at et prosjekt er fullført. Altfor ofte slutter oppgavene ved implementering, og teamet blir oppløst. Fange verdien levert innebærer kvantifisere og fullt realisere gevinster, spesielt fra initiativer som customer relationship management (CRM). Med andre ord, bare implementere et prosjekt er ikke nok. IT-team må måle fordeler og analysere effekt. Bedrifter dette tiåret bør oversette erfaring til operasjonell virkelighet ved å sette kunden i sentrum av alt vi gjør.Samtidig som C-suite leverer Fremragende Kundeopplevelser, må C-suite ansette og deretter utvikle medarbeidere som genuint tilfører verdi til organisasjonens kultur og misjon. De må også tilby ressurser og støtte som kreves, og deretter komme seg ut av veien slik at de kan lykkes! I mellomtiden bruker for mange avdelinger ikke alle sine funksjoner og funksjoner, OG DERFOR BETALER IT-team for lisenser og avgifter som ikke genererer forretningsverdi.

Forvandlet landskap

I tillegg SLO COVID-19 DET som en slegge tidlig i 2020, og ødela lenge etablerte operasjoner og prosesser, og tvang It-Sjefer til å identifisere og distribuere akseptable alternativer raskt. Nå, som virustrusselen ser ut til å være gradvis avtagende, SER IT-ledere et radikalt forvandlet landskap, og lurer på hvordan viktige operasjoner og praksis vil passe inn i en reset-forretningsverden.

(faktisk, samkjøre virksomhet og IT fortsatt plager mange organisasjoner, og det er ingen overraskelse at vår 2018 innlegget er fortsatt #1 med lesere).

fra informasjonsteknologi til forretningsteknologi

som diskutert i innlegget ovenfor, når forretningsmål pivot, BØR DET være i stand til lett å svare med nødvendige løsninger for å støtte og opprettholde bedriftens momentum. I sin tur er teknologiske fremskritt og forbedringer fastkoblet til nåværende og fremtidige strategier og initiativer, og skaper et enhetlig team fra disse tilsynelatende ulike siloene.

Business AND IT alignment 2021

men hvordan beviser det sin verdi og vinner Tilliten Til C-suite? Vel, ifølge Gartner, har nesten 20% av selskapene allerede investert i verktøy som er i stand til å overvåke forretningsrelevante beregninger, med dette tallet spådd å nå 60% innen utgangen av 2021. Problemet er mange infrastruktur og operasjoner (i&O) ledere vet ikke hvor de skal begynne når de starter EN IT-overvåkingsstrategi.

consumerization of business and IT alignment 2021

Etter hvert som denne samlingen utvikler seg og blir mer utbredt, vil business and IT alignment 2021 i økende grad føre til’ consumerization OF IT’, hvor bedrifts-og personlig teknologi veves sammen. Faktisk er det allerede en økende forventning om at ansatte skal ha tilgang til de samme teknologiene hjemme og på kontoret. Jeg mener, hvem vil ikke søke etter informasjon på tvers av organisasjonens databaser like enkelt som Om De spurte Alexa eller Siri?

Hei, Siri, hvordan aktiverer vi fremtiden for forretningsinfrastruktur?

en implikasjon av business and IT alignment 2021 er den skiftende NATUREN til bedriftens IT. Kort sagt, roller som tradisjonelt var innebygd I IT-avdelinger, er nå formelt integrert i virksomheten. Dette har betydelige implikasjoner for IT-infrastruktur fordi ansatte må være effektive i sine oppgaver, og være pålitelig, trygt og kostnadseffektivt delt på tvers av bedriften for å takle eventuelle smertepunkter som oppstår.

Nå utover hverdagen: Utfordringene med å tilpasse

Med Dette, Er It-Sjefer under økende press i 2021 for å møte digitale behov som vokser og transformerer, samt å renovere driftsmiljøet med nye funksjoner. De må også fortsatt demonstrere hvordan det er å møte en gitt forretningsstrategi. Uansett hvor stor eller liten bedriften din er, kan teknologien levere konkrete og immaterielle fordeler (som hastighet og ytelse) for å nå inntekter og operasjonelle mål effektivt og oppfylle kundenes forventninger til innovasjon.

Forretnings-OG it-justering 2021: Endringshastigheten

denne kontinuerlige strategiske sløyfen betyr at bedrifter fungerer bedre, gir mer fortjeneste og ser bedre AVKASTNING fordi de oppnår sine mål med mindre innsats. Og selv om det kanskje ikke finnes noen standard måte å innrette seg på, kan en organisasjon der IT og forretningsstrategi er i lås, ytterligere forbedre smidigheten og driftseffektiviteten. Denne kampen om effs, effektivitet vs. effektivitet, har aldri vært så sentral for forretningsoverlevelse.faktisk er vellykkede selskaper de som dykker dypere; slik er betydningen av denne synergien. Amazon og Apple er førsteklasses eksempler-teknologi og teknologisk innovasjon er innebygd og justert innenfor deres operasjonelle struktur. I flere tilfeller skapte de integrert teknologi og forretningsstrategier selv!

Konvergens og integrasjon

disse typer justerte selskaper har også økt effektiviteten av teknologiinvesteringer og betydelig redusert de økonomiske og operasjonelle risikoene forbundet med forretnings-og teknisk endring. DETTE tiåret MÅ IT-strategien knytte konkurranseevne og beslutningstakere med forretningsbehov ved å utnytte strategiske mål og forretningsprosesser.

men hvis denne endringshastigheten og forretningsfleksibiliteten er så rask som vi kontinuerlig sier, må vi snakke om konvergens og integrasjon, ikke bare justering. Med andre ord, la oss gjøre forskningen og lære, men styrke neste nivå tenkning, slik at vi kan fokusere på samskaping av «sann verdi» og reagere raskt på kunder og brukere for bedre merkevarebevissthet og lojalitet.

Granulære strategier

uten denne granulære strategien kan selskaper bruke for mye på teknologi uten å løse de forretningsmessige utfordringene de står overfor, hovedsakelig på grunn av ulike avdelingsmål, kulturer og insentiver. Enkelt sagt, business AND IT alignment 2021 integrerer teknologi med strategi, oppdrag og mål for en organisasjon. Eksempelvis:

• Raskere time-to-market
• Økt lønnsomhet
• Bedre kundeopplevelse
• Forbedret samarbeid
• Større industri og IT agility
• Strategisk teknologisk transformasjon

Hot topic

Vis webinar opptak Styrke Samarbeid Mellom Business og IT, Med Fabio Gammerino, Signavio Pre-Salgskonsulent.

kraften i prosessen

selv om det kan virke intuitivt, sliter mange organisasjoner med å oppnå det unnvikende målet om forretnings-OG IT-justering. Dette er ikke bare fordi justering er en tungvint og langvarig prosess, men fordi den samlede prosessen består av mange mindre delprosesser. Hver av disse delprosessene mangler en endelig start og endepunkt. I stedet består hver av noen» lær og gjør » sykluser som gradvis fremmer det overordnede målet.

disse syklusene er ikke enkle løsninger, noe som forklarer hvorfor problemer fortsatt eksisterer i det digitale riket. Men ved å etablere et felles språk, bygge interne forretningsforbindelser, sikre åpenhet og utvikle presise forretningsplaner stabiliserer broen mellom de to.

Fire trinn for å best posisjonere virksomheten din og IT alignment 2021 strategi:

1. en felles forståelse av det organisatoriske økosystemet og haster med problemer – siden ineffektiv oppførsel ofte skyldes mangel på kunnskap om ens handlinger, bør analysen avklare hvordan dagens praksis resulterer i problemer og kompleksitet i organisasjonen og IT-økosystemet. Denne analysen er avgjørende for å unngå å jage sølvkuler og å justere alle interessenter rundt en felles forståelse av problemene de trenger å ta opp.
2. en felles visjon om å utfordre forretningsmodellen din – en viktig drivkraft for vellykket drift er å forene hele selskapet under ett felles konsept. Herfra kan forretningsmodellen din testes under en rekke forhold. Det er viktig å undersøke den interne delen av forretningsmodellen, ditt forhold til kundene dine og din posisjon om konkurrenter. Etter å ha dannet et klart bilde av hvor du er nå, må du bestemme en nøyaktig forretningsmodell basert på forretningsbegrepet og IT-justering. Denne modellen må da oversettes til en gjennomsiktig og fleksibel endringsagenda, der den delte visjonen fungerer som en langsiktig retningslinje.en smidig tilnærming til implementering med fokuserte sprints og tverrfaglige team-Gitt at business and IT alignment 2021 innebærer endring på tvers av organisatoriske grenser, krever det logisk tverrfaglige team for å lykkes. Dette er en del av transformasjonen der bruk av visse smidige prinsipper kan hjelpe fordi tverrfaglige team kan arbeide i gjentakelser og kontinuerlig lære og justere. Men de fungerer bare bra hvis målene og grensene er tydelige og drives fra et sted med felles forståelse mellom forretnings-og IT-ledere.Demontering av ulike siloer med tydelig kommunikasjon og samstemmighet – For å holde de ansatte motiverte og involverte gjennom enhver justeringsagenda, er det viktig å dele og feire suksess. Selv om dette er åpenbart, hvis prestasjoner ikke er uthevet, eller vises frakoblet fra transformasjonen, vil viljen til å lære og vokse sammen, og takle de neste trinnene som et lag, reduseres. Vurder å bruke kreative og attraktive ‘justeringsreiser’: FOR EKSEMPEL ER VR-og AR-løsninger gode på å visualisere hvordan lagene beveger seg fremover og hvordan IT-økosystemet endrer seg.

Prosess gruvedrift for forbedret kundeopplevelse og kartlegging

Rekonfigurere kunden fortreffelighet i 2021

integrasjonen av prosessen gruvedrift i virksomheten er også viktig i voksende prosessen fortreffelighet og ledelse markedet. Med process management snakker vi allerede om kundeengasjement, som gir bedrifter mulighet til å skifte seg bort fra skrå effektivitetsmål, som ofte frustrerer kunder, mot altomfattende effektivitetsmål, bygget rundt å glede kunder til lavest mulig organisasjonskostnad.anvendelsen av prosessutvinning og kundereisemodellering—spesielt når det er knyttet til underliggende forretningsprosesser-gir imidlertid muligheten til bedre operativ forståelse og utenfor-i kundeperspektiv, knyttet til prosessene som leverer dem. Så ved å koble prosessgruvedrift med et kundesentrisk syn på tvers av produksjon, markedsføring, salg og levering av produkter og tjenester, Blir Kundens Fortreffelighet en strategisk katalysator.

Signavio sier

midlertidig å rotere IT-ansatte innen forretningsdrift Er en toppstrategi for å nå forretnings-IT-justering fordi den sirkulerer selskapskunnskap. Denne kryssbestøvningen oppmuntrer til bedre relasjoner MELLOM IT-avdelingen og andre siloer og utvider ferdighetssettene, spesielt for ansatte på begynnernivå. Bedre kunnskapsdybde gir organisasjonen mer fleksibilitet med godt avrundet ansatte som kan fylle ulike roller som etterspørselen oppstår.

Lås opp potensialet i prosessen

Start prosess gruveinitiativer med Signavio Process Intelligence, Og se hvordan det kan hjelpe organisasjonen din med å avdekke den skjulte verdien av prosessen, generere nye ideer og spare tid og penger. Deretter kan Du oppdage Hvordan Signavio kan fremtidssikre DINE IT-transformasjons-og driftstiltak med Signavio Business Transformation Suite! Prøv det selv ved å registrere deg nå for en gratis 30-dagers prøveversjon.