Brand Essence: The Emotional Reason For Customers To Care

SIST OPPDATERT 15. januar 2020

dette innlegget kan inneholde tilknyttede lenker. Hvis du foretar et kjøp, får jeg en provisjon. Offentliggjøring.

Branding din bedrift tar mer enn å designe en logo og kaller det bra. Det krever introspeksjon og klarhet om hvem du er og hvorfor noen bør bry seg.

Brand essence beskriver merkevaren din i et nøtteskall. Det er en til tre ords uttalelse som uttrykker et ledende prinsipp eller attributt som er klart forstått og viktigst, følt av kundene dine. Den beskriver den primære emosjonelle grunnen til at de velger deg og forbli lojale.

fordelene ved å opprette en brand essence statement

Brand essence gir fokus-både i beslutningsprosesser og i å kommunisere din merkevare melding. (dvs. » er dette i tråd med vår essens?»)

de fleste entreprenører og bedriftseiere ønsker å dykke rett inn i de taktiske applikasjonene av merkevarebygging (markedsføring), og det er forståelig, vi ønsker alle å bli synlige med våre kunder og selge dem ting.Men uten en følelsesmessig grunn for kundene å få kontakt med deg, markedsføring virksomheten din er eksponentielt vanskeligere. Branding er det som skaper gode følelser som fører til salg.Folk kjøper ikke ting fra folk eller selskaper de ikke føler seg bra om de har bedre alternativer å velge mellom.

jeg går ut på en lem og antar at du står overfor en virtuell snøstorm av konkurranse der ute.

Så. Hva er følelsen du vil at de skal ha? (Har du tenkt på det?)

hva er hovedgrunnen til at de vil velge deg? (Kan du oppsummere det kortfattet?)

hvis folk ble bedt om å beskrive merkevaren din i ett ord, ville det være åpenbart for dem hva det ordet er?

når du er i stand til å kommunisere essensen av merkevaren din i en rask uttalelse og deretter sikkerhetskopiere det med dine handlinger, gjør det det lettere for potensielle kunder å komme til den konklusjonen at du er den for dem.

hvis merkevaren din var en pyramide, ville brand essence være øverst

brand essence diagram

nederst i pyramiden er det du selger, tjenesten du tilbyr. Det er minimumskvalifikasjonen for noen å ansette deg, og likevel er det så langt som mange mennesker går når de skriver opp» arbeid med meg » – siden. Uten en følelsesmessig grunn til å velge deg (merke), vil kundene dine sannsynligvis velge deg basert på pris (vare).

Neste er givens-fordelene med tilbudene dine. Ting som pålitelighet, profesjonalitet og god kundeservice. Tingen å huske her er at konkurrentene har alle disse tingene også, slik at de ikke gjør så mye når potensielle kunder veier sine alternativer.

for å sette dette i praksis — når du bruker «hva» og «givens» for å beskrive arbeidet ditt, kommer folk ikke til å bry seg.

Nå kommer Vi inn i de tingene som skiller deg ut. Kvalitetene som skiller deg ut som din merkevare personlighet og unike verdi proposisjoner. Å vite hva som skiller deg fra alternativene er avgjørende for å skape effektive markedsføringsmeldinger.Når vi beveger oss opp i merkepyramiden, begynner vi å tappe inn i de følelsesmessige grunnene til at de velger deg. Ditt formål-din grunn til å være, virkningen du ønsker å gjøre på kundene dine og til og med verden. Dette er grunnlaget for en overbevisende merkevarehistorie.

på toppen er din merkevare essens. Det er prinsippet som informerer alt annet; din merkevareidee; attributtet dine kunder vil identifisere og koble til.

Eksempler på brand essence statements

for å forstå brand essence, er det mest nyttig å se på noen eksempler… du er sikkert kjent med noen av dem allerede.

Nike: Autentisk Atletisk Ytelse
Kjennetegn: Omsorg Delt
Disney: Magiske Starbucks: Givende Hverdagslige Øyeblikk Naturen Conservancy: Lagre Flotte Steder REI: Adventure Volvo: Sikkerhet Visa: Overalt Harley Davidson: Freedom

Du kan merke et mønster. Brand essence er ofte uttrykt som et enkelt ord selskapet ønsker å eie, eller en formel som forbinder deres funksjon (hva de gjør) med deres formål( hvorfor de gjør det); f. eks adjektiv, adjektiv, substantiv eller verb, adjektiv, substantiv.

(Pssst. Stjele låne disse copywriting formler for å lage din hvis du vil.)

hvilket merke essence er ikke

ditt merke essence er ikke et slagord eller et slagord (selv om du kan bruke det som sådan hvis du vil, som i Eksempelet På Nature Conservancy ovenfor).

det er ikke en formålsparagraf, formål uttalelse eller verdi proposisjoner. Det er ikke engang noe du nødvendigvis trenger å kommunisere i ord til publikum — det er noe du er.

hvilket merke essence er

din merkevare essence er ment å være din nordstjerne.

det er et attributt du vil bli assosiert med som fremkaller følelsene du vil at kundene skal ha om deg.

La Oss ta Harley Davidsons merkevare essence som et eksempel-frihet. Å kjøre En Harley Davidson gjør ikke en person mer fri enn å kjøre et annet merkets motorsykkel… men det føles slik. Deres kunders identitet handler om uavhengighet og frigjøring, og de uttrykker den identiteten gjennom deres tilknytning til merkevaren.

Disney – magisk. Alt de gjør og skaper er, i sin kjerne, med det formål å skape magiske opplevelser.

Opprette din merkevare essence statement

Svar på dette spørsmålet: Når kundene dine samhandler med merkevaren din, hvordan vil de beskrive den opplevelsen i ett ord?

I Volvo ‘ s eksempel vil kundene beskrive hva de føler seg som trygge.

nå trenger du ikke bare ønsker å plukke et ord ut av en lue, det må være…

Autentisk

det er greit å være ambisiøse når du oppretter merkevaren essensen, men det må levere på løftet til kunden — fremfor alt annet, det må være troverdig, autentisk, og i tråd med deres erfaring.

når du er i tvil, spør kundene hva de føler om merkevaren din(på slutten av dagen, det er hva det er).

Relevant

Pass på at merkeessenserklæringen du skriver er relevant for kunden din, ellers kommer den ikke til å treffe merket.

Konsekvent

Konsistens er Det som gjorde Mcdonalds en av verdens mest anerkjente og kraftige merkevarer. Vi vet hva du kan forvente når vi besøker En Mcdonalds om vi er i landlige Indiana eller Paris.Konsistens er nøkkelen til å bli anerkjent og husket, og til slutt informerer den folk om hva de kan forvente av deg.

Bærekraftig

Lag en merkevare essens som er bærekraftig og skalerbar — det bør ikke endres etter hvert som du vokser. Hvis du for eksempel vil velge «personlig tilkobling» som merkevareessens, vil du kunne levere på det løftet når du skalerer virksomheten din eller endrer måten du leverer dine produkter og tjenester på?

Så … hva er din merkevare essens?

Taughnee Stone

Taughnee Stone Er en prisbelønt designer, merkevarestrateg og stedsuavhengig bedriftseier i over 15 år. Opprinnelig fra Anchorage, Alaska, hun bor nå I Kroatia med sin mann, energisk Samojed, og tre sjefete katter.

52 Aksjer

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert.