ほとんどのセラピストは、他の人を助けるために生得的な欲求を持っており、この感情的な関与のために、時には実用的な結果に可能性を変換することが困難な場合があります。 私たちは、カウンセラーが市場に参入し、クライアントを引き付けるのを助けることができる基本的な前提に取り組んできましたが、カウンセラーの成功のために不可欠であるカウンセリング関係の一つの側面がまだあります：クライアントの満足度。 しかし、それは能力の問題ではなく、カウンセラーであることの本質的な部分ではありませんか？はい、そうです。

はい、そうです。

はい。 彼らのカウンセリングの目標の達成に至るまでクライアントを進行させることができることは、最も基本的なレベルで彼/彼女のサービスを実行す しかし、それは正確にその論理的な仮定は、基本的なコミュニケーションのニーズとプロのカウンセラーとしての成功のための鍵となるカウンセリングスキルを監督するために多くのカウンセラーを誘導することです。

カウンセリングの設定

対人コミュニケーションプロセスに従事する前に、彼/彼女自身を表現するために、クライアントの能力に影響を与 これらの側面は最初の会合でカウンセラーの方の顧客の認識で重要な影響を引き起こすことができる勧める設定を示す。 一言で言えば、カウンセラーは次のことを観察する必要があります：

• 快適さ：快適な設定は、感情のクライアントの表現を向上させます。
• セキュリティ/プライバシー: セッション中にクライアントにセキュリティを提供する。
• ノイズ制御：ノイズが通信に影響を与えないようにします。
• 刺激制御：中立的な環境（明るい色と装飾）。
• 支援環境：クライアントが自分のペースで共有できるスペース。
• 施設：設備、装飾、その他のオフィス施設は、観察されるべき関連する側面です。

婚約のルール

カウンセリング関係が建設的である可能性を指示する特定の”婚約のルール”があり、これらのルールは任意の文脈に適用されます。 たとえば、社会的なイベントで誰かに紹介されたばかりの場合は、最初は個人的な質問をすることは避けてください。 これらのルールは特定の社会集団によって継承され、それに従うことは、肯定的なプロフィールを作成し、他のグループメンバーからの受容的な態度を開発す

カウンセリングの設定では、そのようなルールを適用する際にはるかに必要があります。 クライアントは特定の目的のためにそこにいますが、これには状況に対する特定のアプローチが必要です。 顧客はまた悪い印象を作るか、またはよい関係を開発しないことの”危険”を高めるものを期待するためにについて”不安”または不確実で本当らしい。 最後に、カウンセリングルーム内で遵守しなければならないが、社会的な設定ではほとんど関連性がないより緊急の倫理的ガイドラインがあります。

正式な関係に従事するためにクライアントを奨励するためには、カウンセラーは、最初の通信を困難にすることができ、一般的な落とし穴を避け このシナリオで考慮するべきまず第一に問題は顧客の目の’第一印象’のとらえどころのない影響である。 信頼と親密な関係は、クライアントの潜在意識の感情的なキーワードであり、一度彼らは何らかの理由で否定的に”赤旗”されている;それは関係が前進するこ それで、これを何が起こることができますか？

落とし穴を避ける

任意の関係で見つかった標準的な通信落とし穴は、会議の最初のカップルのほとんどの潜在的な問題をカバーしています。 それらは顧客とカウンセラー間のコミュニケーションギャップを作成できる意識した、潜在的な考えるパターンの範囲に関連している。

これらのパターンは、各個人の教育、関係、態度、動機づけの目標、自信レベル、およびその他のさまざまな要因に基づいています。

カウンセリング関係の初期段階は、オープンで予測不可能になる傾向があるため、前方に移動するための良い戦略は、予防に従事している：通信の落とし穴 これを防ぐために、カウンセラーは、良いコミュニケーションの一般的な間違い、または否定的なパターンを認識する必要があります。

• 判断：批判、名前呼び出し、診断、評価的に賞賛
• 解決策を送信する：注文、脅迫、道徳的、助言
• 相手の懸念を避ける: 転用、論理的に議論し、安心させる

そのような落とし穴を回避する可能性のある結果は、良好な関係を通じて生産的な関係の根拠を確立し、一定レベルの信頼と開放性を開発することです。

クライアントの考え方

それは治療における対人コミュニケーションになると、柔軟で応答性であることは、カウンセラーが持つことができる最も有益なスキルの一つです。 異なる考え方や感情状態は、特定のアプローチを必要とします; そして、クライアントのニーズに調整するカウンセラーの能力は、その関係の成功を決定する可能性があります。

より良いクライアントがカウンセリングに近づくことができる考え方の多様性を例示するために、クライアントの五つの一般的なプロファイ

プロフィール1：感情的に不安定なクライアント

クライアントは感情的に不安定であり、彼/彼女自身を表現することが困難です。

感情的に不安定なクライアントは、通常、親密な関係と信頼を確立する必要性を強制し、クライアントが安全で友好的な環境にあることを認識していることを確認するために、クライアント中心のアプローチを必要とします。 クライアントは、通常、彼/彼女ができないか、感情に対処する準備ができていないので、彼/彼女自身を表現するのが困難になります。

親密な関係を確立する勧める作戦は下記のものを含んでいる:顧客の状態に関連し、感情的なリンクを作成するのに自己開示を使用して;顧客か; コミュニケーションを通じて透明性と積極性を提供する。

プロフィール2：不随意または懐疑的なクライアント

クライアントは、カウンセリングに出席することを余儀なくされています（例えば、法的に義務付けられています）。

このタイプのクライアントは、関係の初期段階で対処するのが難しいかもしれません。 通常、彼または彼女はプロセスについて懐疑的であり、変更する必要性を認めないかもしれません。 セラピストがクライアントからの尊敬を得て、信頼を確立するためにその尊敬を使用することが重要です。

尊敬を獲得し、クライアントからの応答性を作成するための最も一般的な戦略の一つは、カウンセリングのプロセスを概説することです：彼または ソリューションに焦点を当てた戦略は、説明責任の感覚を作成し、変更の必要性に良い方法です。

プロフィール3：子供

クライアントは幼い子供または思春期です。

子供を扱うことは感知された”より大きい”コミュニケーションギャップがあるので挑戦的常にである。 カウンセラーの目標は、ユーモアを使用して信頼を確立することです;ゲームなどの活動に従事;共同アプローチを奨励;自己開示とロールプレイングを使用して. これらはすべて、若いクライアントとのコミュニケーションを改善するための一般的な戦略です。

プロフィール4:コミットされていないクライアント

コミットメントの欠如は、カウンセリングの設定で挑戦的な問題になる可能性があります。 通常、ほとんど約束の顧客に勧める会議の出席を正当化する特定の議題がある(例は結婚を維持するために勧めることに出席するように彼の妻によ

フレーミングと再フレーミングは、クライアントがカウンセリング関係を知覚する方法を再モデル化するための良い戦術です：”支援”モードから共同アプロー 目的を作成し、構造化はまた変更のための必要な段階によって行き、報酬を集め、そして彼/彼女の自身の生命と動くように顧客に動機を与える。

プロフィール5:要求の厳しいクライアント

要求の厳しいクライアントは、通常、カウンセラーが彼/彼女の問題への答えを提供すると信じています。 彼らは彼らの現在の状況に応じて行動する多くの決意せずにカウンセリングに来て、通常、カウンセリングの関係とカウンセラーに関する非常に非現実的な期待を作成します。

ここでも、説明責任を奨励し、期待を管理し、よく計画された目標を確立することは良いアプローチです。 クライアントは、変更は内部からのみ発生する可能性があることを認識するように奨励されるべきです。 ロールプレイング、物語療法の技術、および/または顧客に権限を与え、励ます解決集中されたアプローチを使用して刺激を得るためのキーであるかもしれ

うまくいけば、上記の戦略は、クライアントとカウンセラーの関係を確立するための確固たる基盤を提供するのに役立ちます。