Incluso Casey Neistat era un incondicional
En el micro-movilidad de nicho, Impulsado rápidamente se convirtió en un a todos los consumidores de la marca, ganando un seguimiento de culto, aparentemente de la noche a la mañana.
Boosted Boards es una nueva empresa de California creada por estudiantes de Stanford. Salió directamente del aclamado acelerador de Stanford, StartX, y su pan y mantequilla era el monopatín eléctrico, tanto que Boosted era casi sinónimo de monopatines eléctricos. Su producto era portátil, ligero y estéticamente agradable.
A todos les encantó.
Boosted no era solo otra marca de patinaje comercializada hacia tu típico amigo o dudette de California. Tampoco era un producto de alta tecnología comercializado para los técnicos del Área de la Bahía. Estaba en algún lugar intermedio, algo que era súper genial y alcanzable. No tenías que saber montar en monopatín, y no tenías que ser excepcionalmente experto en tecnología.
Boosted lo sabía y lo utilizó en su beneficio.
En 24 horas en Kickstarter en 2012, habían alcanzado su objetivo inicial de $100K, y para el momento en que cerró su recaudación de fondos, habían superado ese número en un 400% y se comprometieron con $467,167.
Fueron un éxito irrefutable.
La campaña de Boosted recibió cientos de compartidos en redes sociales y fue referenciada en casi cien sitios únicos, incluido el muy popular ESPN.
En 2014, con estas inversiones pudieron lanzar sus primeros productos: el Single, el Dual y el Dual Plus. Estos productos comenzaron en 1 1,000. Eran la Manzana de los tableros electrónicos, una calidad increíble a precios exorbitantes, y obtuvieron un seguimiento similar al de un culto.
Además de su zumbido en línea, comenzaron vallas publicitarias, autobuses, trenes y estaciones de tránsito específicas. Boosted ocupa el nicho de la micro movilidad en el transporte, por lo que tenía sentido dirigirse a los consumidores allí.
Boosted también tiene una imagen de marca única y pulida. Tienen una marca clara en la cinta de agarre y ruedas naranjas distintivas, que las distinguen de productos similares. Si un consumidor no conoce la marca, puede buscar fácilmente «patineta eléctrica con ruedas naranjas» y los pops impulsados se suben.
Impulsado también hicieron su producto se vea accesible a través de la fotografía. A menudo rodaban bajo el sol y el cielo azul, con grandes caras sonrientes que hacen que su producto parezca atractivo para todos en lugar de la típica estética grunge que tiende a seguir al skate.
Todo este revuelo, finalmente, orgánicamente hecho su camino en las manos de conocidos y queridos usuarios de youtube, Casey Neistat. Le encantó la idea tanto que salió y compró uno él mismo en 2015. Lo montaba, le encantaba, y era su principal medio de transporte por Nueva York. Su tablero potenciado se convirtió en un elemento básico en sus videos.
La promoción continua de Neistat junto con el bombo de Kickstarter comenzó a hacer rodar la pelota. Pero Boosted comenzó a dispararse en octubre de 2015 cuando Neistat produjo y subió un video viral con su compañero YouTuber, Jesse Wellens, de otro canal popular en ese momento, «Broma vs.broma.»En el video, Jesse está vestido como Aladdin y patinando sobre la tabla Reforzada, que está cubierta para parecer una alfombra mágica, en toda la ciudad de Nueva York. Ese video tiene actualmente más de 28 millones de visitas. Después del lanzamiento de ese video, hubo un gran aumento en las búsquedas de patinetas eléctricas, y el sitio Impulsado estaba recibiendo algunos éxitos serios. Luego, un par de meses después, en marzo de 2016, publicó otro video viral que hace lo mismo: impulsar Impulsado. No estamos hablando solo de un pequeño impulso, estamos hablando de un impulso del 300%. Desde el lanzamiento de su video viral inicial, las búsquedas de «Boosted Board» aumentaron un 300% de 125K a 500K búsquedas mensuales.
la Gente es muy simple: ver a alguien que les gusta hacer algo fresco, y quieren comprar el producto que está utilizando. Curiosamente, en el video de YouTube, no había ningún enlace en la descripción a continuación que vinculara el tablero Impulsado, por lo que la gente tuvo que hacer todo lo posible para buscarlo. Pero a pesar de todo, Boosted consiguió tanto tráfico y ruido, que los inversores llegaron con diez millones de dólares. Boosted también trajo a Neistat a título consultivo.
No se detuvieron ahí. El compromiso del consumidor de Boosted estaba fuera de serie. Organizaron varios concursos y pusieron su nombre en los X Games o en las tiendas de skate locales. Estaban por todas partes. Boosted organizó un montón de eventos para que los usuarios existentes conocieran a otros amigos con los que montar, que promocionaron en sus reuniones sociales. Estos eventos permitieron que los clientes existentes se mantuvieran comprometidos, al tiempo que atrajeron a nuevos clientes. Tener un montón de personas montando juntas tablas impulsadas por las calles es una gran manera de hacer que la gente hable y busque, y de nuevo con sus características únicas, la gente puede buscarlas fácilmente con pocas palabras clave.
En 2017, Boosted organizó una Gira de Verano por la Ciudad de un mes de duración. Se reunieron con jinetes impulsados y fanáticos de las principales ciudades e hicieron contenido específico de la ciudad. También organizaron cacerías de carroñeros digitales a físicas, dando a los espectadores la oportunidad de ganar un tablero mejorado. Diseñaron y ejecutaron esta compleja campaña multiplataforma que involucró a su enorme plataforma de 30K usuarios y 250K seguidores, y al hacerlo superó cada uno de sus objetivos de métricas sociales para esta campaña. Realizaron 2,678 viajes en grupo con 11,862 millas registradas. Tenían 1,381 viajes de demostración y 3,233 registros de aplicaciones. Incluso ganaron un Premio enano por esta campaña.
Muy pronto, Boosted hizo toneladas de investigación para averiguar exactamente quiénes eran sus consumidores objetivo. Rápidamente determinaron que eran los habitantes de la ciudad, estudiantes universitarios, patinadores, snowboarders y surfistas. Y descubrieron cómo comercializar a su audiencia y aprovechar las oportunidades que se presentaban. Contenido. Contenido. Contenido. Boosted es el ejemplo perfecto de cómo la creación de contenido puede generar un zumbido cuantificable repentino.
Si se impulsaba el futuro de la movilidad, debía comercializarse como tal a través de plataformas digitales. Boosted tuvo un poco de suerte con el contenido orgánico que fue creado sin patrocinio por uno de los mejores creadores de YouTube que literalmente los impulsó a la cima de su nicho, pero muestra el poder de YouTube como herramienta de marketing.
El público demográfico de Casey Neistat probablemente estaba perfectamente dirigido a este producto y marca. También tiene una audiencia de gran alcance con 12,1 millones de seguidores en YouTube y 3,2 millones de seguidores en Instagram, que es probable que este producto resonara con una gran cantidad de personas, y Boosted ni siquiera tuvo que pagarle por su marketing.
Mientras que Boosted fue descubierto orgánicamente, otras empresas deberían ver el modelo Boosted forged y ponerse en contacto con creadores y asociarse con ellos. Los youtubers crean un vínculo con su audiencia, a diferencia de cualquier otra plataforma social. Hay mucha confianza y autenticidad en este vínculo, por lo que si un creador disfruta y comparte un producto, es probable que los espectadores escuchen y busquen debido a que este vínculo hace que Youtube sea un gran campo de marketing.
Boosted también trató bien a la audiencia que creció a través del marketing digital. Su compromiso con el cliente permitió una comunidad para los usuarios y una oportunidad de marketing para ellos.
Boosted hizo todo lo que pudo en todos los sectores de marketing para no solo llegar sino mantener a su público objetivo mirando y comprando. Boosted terminó siendo un fracaso de 7 70 millones, pero no fue por su estrategia de marketing. Era todo lo contrario. Con guerras comerciales, retrasos en los envíos y la pérdida de los mejores talentos, ni siquiera un gran marketing pudo salvarlos.