Vill du ge tillbaka Canon en kamera du köpt från dem? Men vet inte hur man gör det, det exakta förfarandet? Tja, här har vi den fullständiga Canons returpolicy. Vi kommer att visa dig, inte bara hur du returnerar en kamera, men hur du returnerar någon av deras produkter. Läs hela artikeln och låt oss veta din erfarenhet i kommentarfältet nedan.
Innehållsförteckning
Canons returpolicy
nu anger Canons returpolicy att du kan returnera en produkt till Canon inom 14 dagar. Produkten / produkterna måste vara oöppnade eller defekta. Online-butiken av Canon, det är canon.com accepterar returer, återbetalningar och utbyten för oöppnade artiklar eller defekta artiklar. Men även efter att ha uppfyllt dessa villkor bör det också omfattas av dessa undantag och tidslinjer.
villkor vid tidpunkten för retur
- produkten / produkterna måste finnas i originalförpackningen tillsammans med alla tillbehör som den medföljde(t.ex. kablar etc.)
- framför allt måste produkten/produkterna vid tidpunkten för returen åtföljas av en kopia av fakturan / förpackningen. Detta måste förvaras i paketet. Endast detta kommer att leda till kvalifikation för retur.
- enligt Canons returpolicy ska frakt-och hanteringskostnaderna bäras av kunden. De kommer endast att bäras av Canon och endast om de befanns vara defekta eller inte i gott skick. Detta kommer att beslutas enbart av Canon själv.
undantag från Canons returpolicy
- oskadade CD-skivor, Read Only Memory(Rom) och instruktionsmanualer är inte berättigade till byten eller returer.
- Om du vill returnera den skräddarsydda uppsättningen objekt som valts från Build Your Bundle, måste alla produkter returneras helt och hållet. De kan inte returneras separat.
- Canon kommer inte att bära frakt-och hanteringskostnaderna för returen. Kunden kommer att bära dem. Canon kommer bara att bära dem och endast om de visade sig vara defekta, vilket återigen kommer att beslutas av Canon.
processen för retur eller utbyte
För det första, för att returnera någon produkt(er) till Canon, säger dess returpolicy att du måste ha ett RMA-nummer. Ett RMA-nummer är ett Return Merchandise Authorization number. Därefter måste köparen få RMA-numret inom 14 kalenderdagar från det datum då han / hon accepterade leveransen. Produkten / produkterna måste sedan skickas ut till Canons onlinebutik. Detta måste göras inom den tid som anges från dagen för utfärdandet av RMA-numret på det. Platsen för Canon Online Store kan skrivas på den avskalningsetikett som finns på förpackningsglaset. Du kan ringa Canon Online Store för att få Return Merchandise Authorization Number. Du kan ringa dem på deras gratisnummer 1-800-385-2155. Samtalet bör vara mellan 8: 00 am-midnatt ET, måndag till fredag, exklusive helgdagar.
Efter det måste du tydligt skriva Return Merchandise Authorization Number på fraktförpackningens utsida. Det rekommenderas att skicka paketet via FedEx, UPS eller något företag som ger ut försäkrings-och spårningsinformationen.
Observera
- Canon ansvarar inte för förlusten som sker under transporten, det vill säga när du skickar den till Canons onlinebutik. Detta ansvar är enbart av kunden.
- när returperioden är över returnerar eller byter Canon inte produkten / produkterna. Du måste titta på ditt föremåls begränsade garanti. För mer information kan du besöka deras Service – och supportwebbplats här.
Canon Corona Virus Statement
de gör allt som är möjligt och upprätthåller det sociala avståndsprotokollet tillsammans med alla andra försiktighetsåtgärder. De har arbetat för sina anställda och kunder på alla möjliga sätt. De behöver bara ditt stöd och vill göra det genom precis som alla. I alla uppdateringar kan du bli uppdaterad från deras hemsida.
grundläggande garantivillkor
den underskrivna är de grundläggande Garantivillkoren för Canons produkter.
Videokameraprodukter och digitalkamera
dessa artiklar omfattas av ett års grundgaranti och lägger till ett års extra garanti från det datum då varan köptes. Validering eller periodbekräftelse av garantin kan göras genom antingen online garanti serienummer. Spårningssystem (Service Edge) eller garantikort och Kundfaktureringsdatum. Vid överföring av äganderätten till föremålet kommer överföringen av garantiperioden också att ske.
Observera
- garantin upphör att gälla om produkten är skadad,modifierad,reparerad eller lider av ett fel. Produktens serienummerklistermärke får inte heller tas bort eller manipuleras.
skrivarprodukter
produkterna i detta omfattas av ett års standardgaranti från datumet för produkt(er) som köpts av kunden. Återigen, om produkten överförs under denna period, kommer garantiperioden också att överföras.
dokumentskannrar
den angivna produkten omfattas av standardgarantin på ett år från inköpsdatumet. Överföringen i äganderätten till produkten kommer igen att leda till en överföring av produktens garanti. Köparen måste ta med sig garantibeviset vid tidpunkten för utnyttjandet av garantin. Garantibeviset inkluderar produktens garantikort.
Nätverksvideoövervakningskamera
denna produkt omfattas av tre års grundgaranti från köpet. Bekräftelsen kan göras genom antingen online-garanti serial no tracking system (Service Edge) eller garantikort och Kundfaktureringsdatum. Här också, om äganderätten till produkterna överförs, så blir garantiperioden.
Vanliga frågor
Vad är Canons CSR-nummer?
CSR-numret för Canon är 1800-180-3366
hur många dagar kan jag returnera en produkt till Canon?
Du kan returnera en produkt till Canon inom 14 dagar efter köpet
var hittar jag serienumret på min skrivare?
Du hittar serienumret på en vit klistermärke som är ansluten till skrivaren
vad är standardgarantiperioden för min dokumentskanner?
standardgarantin för en dokumentskanner är ett år från inköpsdatumet
för att sammanfatta
Så här har vi skrivit allt om Canons returpolicy. Vi har lagt mycket arbete på detta och vi hoppas att detta var till hjälp för dig och tog bort alla tvivel du hade om Canons returpolicy. Dessutom, om du vill att vi ska skriva returpolicy för ett visst företag som du vill, vänligen meddela oss i kommentarerna nedan. Vi kommer att göra vårt bästa för att skriva på det.
På liknande förslag från andra användare har vi skrivit andra returpolicyer för företag som North Face, Whole Foods, Office Depot, Toys R Us och Hollister.