fiind implicat într-un accident de mașină este o experiență incredibil de stresant pe cont propriu, dar având de a face, de asemenea, cu masina de asigurare după poate face mai rău. Am scris acest ghid pentru a vă ajuta să parcurgeți toți pașii generali cu care va trebui să vă ocupați, astfel încât să puteți fi gata dacă vă veți confrunta vreodată cu un accident.

Pasul 1: Ce trebuie făcut imediat?

accidentul tocmai s-a întâmplat. Ați ajuns la o oprire completă, ați oprit mașina și ați aprins luminile de avarie. Iată câțiva pași de bază pe care ar trebui să îi urmați absolut:

• verificați pentru leziuni — dacă tu, celălalt șofer(e) implicate, sau orice pasageri au chiar leziuni minore, ca urmare a coliziunii sunteți obligat din punct de vedere pentru a apela la poliție
• verificați pentru daune — verificați vehiculul dumneavoastră și alte vehicul(e) implicate pentru daune, în cazul în care prejudiciul total pentru fiecare masina implicata este mai mult de 2000 dolari în valoare de trebuie să sunați la poliție
• face fotografii — utilizați un aparat de fotografiat sau smartphone-ul pentru a face fotografii de leziuni, daune vizibile pentru fiecare vehicul, plăcuțele de înmatriculare ale vehiculului fiecare vehicul, și a tuturor conducătorilor auto implicați pentru probe
• muta într — un loc mai sigur — după ce pașii de mai sus au fost făcuți, asigurați — vă că vă mutați mașina (dacă este posibil) din mijlocul intersecției sau al drumului
• adunați informații-schimbați nume, adrese, numere de licență și informații despre asigurare cu toți șoferii implicați și obțineți informațiile de contact pentru orice martor
• raportați Poliției-puteți contacta un centru de raportare a coliziunilor care sunt facilități de poliție care ajută șoferii în accidente, aranjați fotografii, ajutați la raportare și recomandând un atelier de caroserie din apropiere

nu părăsiți niciodată locul accidentului accident până la ați trecut prin acești pași sau până când poliția spune că puteți pleca. În cel mai bun caz, veți pierde șansa de a aduna dovezi și informații de care veți avea nevoie în viitor și, în cel mai rău caz, puteți fi acuzat de poliție pentru că ați fugit de la locul unui accident.

Pasul 2: la ce escrocherii ar trebui să mă uit?

Din păcate, nu toate coliziunile sunt accidente. Începând chiar înainte de a vă afla într-o coliziune, există câteva tipuri de escrocherii pe care artiștii con încearcă să le tragă implicând accidente de mașină. Este demn de remarcat faptul că aceste escrocherii sunt mai susceptibile să se întâmple în orașe mai mari, mai aglomerate, cum ar fi Toronto sau suburbiile înconjurătoare decât în orașele mai mici. Aceasta este o parte din motivul pentru care asigurarea este mai scumpă în oraș. Iată o listă cu cele mai frecvente escrocherii, dintre care unele pot fi combinate.

2.1 accidente organizate

un accident organizat este atunci când artistul con provoacă în mod deliberat o coliziune în așa fel încât să te facă să te uiți la vina, și fără nici o dovadă pentru a dovedi partea ta de poveste ei a lua plata de asigurare. Iată care sunt modurile comune în care s — ar putea întâmpla:

dreptul de trecere-escrocul are dreptul de trecere la o intersecție, dar indică faptul că victima ar trebui să meargă înainte, dar apoi se taie astfel încât să existe un accident. Escrocul va nega că a făcut vreun gest pentru a renunța la dreptul de trecere și, din moment ce au avut dreptul de trecere, victima pare a fi vinovată.

capăt spate-escrocul conduce în fața victimei și apoi trântește brusc pauzele pentru a prinde victima atunci când este prea aproape sau nu poate reacționa suficient de repede. Chiar dacă artistul con a provocat-o în mod deliberat, se presupune adesea că, dacă vă întoarceți o altă mașină, sunteți întotdeauna vina.

cum de a identifica și de a evita aceste escrocherii? Asigurați-vă că păstrați o distanță sigură față de orice mașină din fața dvs. și respectați întotdeauna regulile privind dreptul de trecere și fiți foarte precaut dacă cineva încearcă să renunțe la dreptul de trecere. Faceți o mulțime de fotografii atât ale mașinii dvs., cât și ale celeilalte mașini la locul accidentului, în special punctul de impact, astfel încât să îl aveți ca dovadă.

2.2 escrocherii de recomandare

escrocherii de recomandare implică pe cineva care acționează ca un ajutor în afara accidentului în sine, dar încearcă să preseze victima fie să renunțe la informații personale, fie să meargă la un anumit atelier de reparații, avocat de coliziune sau alt serviciu cu care au o relație. Iată două variante principale:

falsi Samariteni — escrocul călătorește în căutarea accidentelor pe marginea drumului. Când găsesc unul, se apropie și acționează util și ar putea chiar să pozeze ca altcineva de influență. Ei vor trimite victima la un anumit atelier de reparații, medic sau avocat și ar putea încerca, de asemenea, să obțină acces la informațiile de asigurare ale victimei, astfel încât să poată începe să depună cereri false.

camioane de remorcare — unii șoferi de camioane de remorcare vor trimite victimele la un anumit atelier de reparații și caroserii, astfel încât să poată primi o taxă de sesizare, dar pentru a compensa taxele de sesizare, șoferul camionului și / sau atelierul de reparații vor ridica taxele pe care victima trebuie să le plătească. Dacă refuzați să plătiți, ar putea încerca chiar să vă vândă mașina pentru propriul profit.

cum de a identifica și de a evita aceste escrocherii? Așteptați să întrebați compania dvs. de asigurări sau poliția ce companie de camioane de remorcare sau atelier de reparații ar putea recomanda; căutați informații despre licența municipală pe camionul de remorcare; fiți atenți la orice sfat nesolicitat de la persoane aleatorii care nu au fost în accident; și nu semnați nimic, cu excepția raportului poliției, fără a vă consulta compania de asigurări.

2.3 leziuni false& victime

cu aceste tipuri de escrocherii, artistul con va face sau înfrumuseța o cerere de asigurare pentru a obține o plată mai mare. Iată cele două tipuri principale:

leziuni false — escrocul implicat în accident va acționa imediat sau va susține că a suferit o vătămare gravă greu de detectat sau diagnosticat, cum ar fi pleasnă sau dureri de spate. Ei vor avea compania de asigurări le compensa pentru facturile medicale au în prezent și în viitor, ca urmare a lor „prejudiciu”.

victime false — după ce toată lumea părăsește locul unui accident, escrocul va depune o cerere de asigurare că au fost răniți în coliziune, chiar dacă nu au fost deloc implicați. Indiferent dacă au fost de fapt la fața locului, dar nu au fost implicați sau prin alte mijloace, acest lucru este mai frecvent cu revendicările online.

cum de a identifica și de a evita aceste escrocherii? Faceți o mulțime de fotografii, documentați tot ce puteți și obțineți informațiile oricăror martori dispuși să declare ceea ce au văzut că s-a întâmplat de fapt. Dacă cineva este de raportare prejudiciu asigurați-vă că suna la poliție la fața locului, chiar dacă ei spun să nu astfel încât să aveți raportul lor ca dovadă a care a fost de fapt prezent și rănit. Cel mai important, nu vă simțiți presați de orice amenințări care încearcă să vă constrângă să plătiți bani oricui în afara polițelor de asigurare.

Pasul 3: Ar Trebui Să Contactez Compania Mea De Asigurări?

după ce lucrurile s-au stabilit, trebuie să contactați compania de asigurări și să le raportați accidentul cât mai curând posibil. Cel mai bine este să faceți acest lucru în termen de 7 zile sau cât mai curând posibil după aceea. Dacă așteptați prea mult, compania de asigurări ar putea să nu vă onoreze cererea. De asemenea, este util să le apelați pentru sfaturi despre ce să faceți în timpul și după locul accidentului.

Iată o listă de pași în procesul pe care ar trebui să-l așteptați:

• un Ajustor de reclamații va fi atribuit cazului dvs. pentru a determina cât din accident este acoperit de polița dvs. și pentru a vă ajuta să vă ghidați prin proces
• vi se va cere să completați câteva formulare pentru cererea dvs., cum ar fi un formular de dovadă a pierderii, care acționează ca declarații sub jurământ despre ceea ce s-a întâmplat
• vi se va cere să furnizați câteva informații de bază despre ceea ce s-a întâmplat, cine și ce mașini au fost implicate, care sunt informațiile despre polița de asigurare pentru toți cei implicați și așa mai departe
• compania de asigurări va investiga și de a vorbi cu companiile de alte persoane implicat pentru a determina cine a fost vinovat și pentru cât de mult (vezi secțiunea #6).

Dacă aveți întrebări sau doriți sfaturi, reprezentantul dvs. pentru reclamații vă va ajuta.

Pasul 4: Cum funcționează procesul de reparații?

atunci când alegeți ce atelier de reparații să vă luați vehiculul, puteți solicita companiei dvs. de asigurări unul dintre magazinele preferate. Cu toate acestea, puteți merge și la un magazin pe care îl cunoașteți și în care aveți încredere fără a le cere – compania de asigurări va trebui doar să aprobe estimarea reparației.

• dacă sunteți îngrijorat de companie sau de atelierul lor de reparații care nu face o treabă bună la repararea vehiculului dvs. sau vă încarcă prea mult, există câteva lucruri de luat în considerare:
• companiile de asigurări au obligația de a returna vehiculul dvs. care a fost într-o coliziune la starea în care a fost în prealabil, astfel încât acestea să se asigure că lucrarea este bine făcută
• trebuie să înlocuiască orice piese deteriorate cu piese de schimb noi, care trebuie să fie, de asemenea, specificațiile producătorului vehiculului
• atunci când reparațiile ajung să facă mașina în stare mai bună decât a fost compania vă poate cere să plătiți diferența

cât de mult acoperă compania dvs. pentru plățile de reparații depinde de cât de mult sunteți determinat să fiți în stare mai bună vina pentru accident (a se vedea secțiunea # 6).

Pasul 5: Ce se întâmplă dacă am fost rănit în Accident?

dacă ați suferit o vătămare ca urmare a accidentului, Procesul dvs. de revendicare va implica o cerere de prestații de Accident pentru a acoperi orice costuri medicale. Chiar dacă sunteți hotărât să fiți vinovat, prin Legea Ontario, programul legal de beneficii pentru accidente (SABS) necesită acoperire pentru orice leziuni pe care le-ați suferit în accident.

iată câteva dintre principalele lucruri acoperite de politica standard de beneficii pentru accidente din Ontario:

• venituri pierdute — dacă ați pierdut locul de muncă, ca urmare a prejudiciului dumneavoastră dacă este temporară sau permanentă
• taxe medicale — acoperă orice costuri pentru a trata și reabilita leziunile dumneavoastră
• costurile Aide — acoperă o parte din costul de a avea un însoțitor de îngrijire pentru tine ca te recupera
• familie de călătorie — plătește pentru o parte din familie vizita în timpul recuperării
• cheltuieli conexe — acoperă o parte din costul de a înlocui sau repara deteriorate sau pierdute elemente care au fost în mașină

există și alte tipuri de acoperire care acoperă diferite costuri și cheltuieli pe care le-ar putea suporta ca urmare a accidentului dumneavoastră. Atunci când se aplică pentru beneficii Accident puteți cere dumneavoastră creanțe de reglare pentru a vă rula prin procesul astfel încât să știți ce este înainte. Acestea vă vor trimite pachetul de aplicații care ar trebui să conțină formularele și documentele necesare.

Pasul 6: Cum se determină defecțiunea?

cât plătește compania dvs. de asigurări și cât trebuie să plătiți din propriul buzunar depinde de cât de mult sunteți hotărât să fi fost vinovat pentru accident. Companiile de asigurări din Ontario sunt obligate prin Legea Asigurărilor să utilizeze liniile directoare detaliate ale regulilor de determinare a defecțiunilor pentru a determina defecțiunile în accidente. Aceste linii directoare conțin scenarii detaliate și vizualizări pentru a acoperi marea majoritate a coliziunilor și modul de determinare a defecțiunilor.

Iată cum determinarea vina va avea un impact:

• 0% în culpă — primele dvs. nu sunt afectate și înregistrarea dvs. rămâne curată
• 1-24% în culpă — primele dvs. nu sunt afectate, dar sunt înscrise în evidența dvs.
• 25%+ în culpă — primele dvs. sunt afectate atunci când vă reînnoiți polița și sunt înscrise în evidența dvs.

în general, determinarea se bazează foarte mult pe orice dovadă care le este furnizată. Dacă tu și ceilalți șoferi implicați dați conturi conflictuale despre ceea ce s-a întâmplat, atunci defecțiunea este de obicei împărțită uniform.

dacă ați avut un record curat pentru un număr de ani unele companii de asigurări va avea o politică de a ierta primul accident sau excesul de viteză bilet fără a afecta ratele. Puteți solicita Ajustorului dvs. de reclamații mai multe detalii despre defecțiunea este determinată și cum vă va afecta.

Pasul 7: Ce se întâmplă dacă am o plângere?

dacă nu sunteți de acord cu determinarea culpei, discutați mai întâi cu Ajustorul dvs. de reclamații în cazul în care s-au pierdut dovezi. Dacă sunteți încă nemulțumit, puteți cere să discutați cu ofițerul de reclamații al companiei. Ei vor revizui cazul pentru a vedea dacă ceva a fost trecut cu vederea sau manipulate greșit, dar va trebui să aibă dovezi suplimentare pentru a prezenta că nu au luat în considerare sau o plângere că cazul nu a fost tratată în mod corespunzător.

dacă aveți alte reclamații cu privire la modul în care este tratată reclamația dvs., trebuie să urmați aceiași pași: mai întâi discutați cu Ajustorul dvs. de reclamații și apoi contactați Ofițerul de reclamații. Dacă aveți plângeri suplimentare pe care considerați că nu le-au abordat corect, aveți în continuare câteva opțiuni:

• contactați direct CEO-ul companiei de asigurări
• sunați la Comisia pentru Servicii Financiare din Ontario (FSCO) care sunt responsabili pentru conducerea companiilor de asigurări pentru sfaturi
• contactați organizația Ombudsmanului independent furnizată de ofițerul de reclamații

este rar să trebuie să utilizați măsurile de mai sus și nu există nicio garanție că decizia companiei de asigurări va fi anulată, astfel încât asigurați-vă că puteți furniza o documentație amănunțită a plângerii dvs. cu cât mai multe dovezi.

rezumat

a fi într-un accident de mașină este un eveniment incredibil de stresant, dar există un proces bine stabilit de urmat, care este foarte segmentat și organizat. Vă poate ajuta să aveți o listă de verificare a fiecărui pas și sfat pe care să îl urmați undeva în mașină, în cazul în care aveți nevoie și asigurați-vă că cereți unui ofițer de poliție sau companiei dvs. de asigurări sfaturi despre ce să faceți pentru o asigurare suplimentară. Sperăm că nu va trebui niciodată să faceți nimic din toate acestea!

ați putea fi, de asemenea, interesat de aceste ghiduri:

Ghid de asigurare auto în Ontario?
Cum să obțineți rate de asigurare mai mici?
Cum de a cumpăra o mașină cu rău sau nu de Credit?
cumpararea unei masini second hand vs o masina noua?