SALT LAKE CITY, Nov. 18, 2020 ( GLOBE NEWSWIRE) – hoje, o CaptionCall anunciou uma nova funcionalidade de comunicação que permite que o seu serviço telefónico legalizado funcione sem uma linha fixa ou acesso à internet em casa. Agora, as pessoas com perda auditiva que são elegíveis e que não têm acesso a essas tecnologias podem facilmente se conectar com entes queridos, colegas e prestadores de cuidados de saúde.
“Connection is critical to our lives and to our relationships, especially during the ongoing coronavirus pandemic,” says CaptionCall Chief Executive Officer Scott Wood. “Queremos estender o nosso serviço àqueles que não têm telefone fixo ou acesso à internet em suas casas. Essas pessoas também querem fazer chamadas e entender – e ser entendidas-durante as conversas telefônicas. Estamos animados para remover outra barreira na comunicação para as pessoas que são difíceis de ouvir.”
A Comissão Federal de comunicações (FCC) relata 19 milhões de americanos – ou 6 por cento da população – ainda não têm acesso ao serviço de banda larga fixa na velocidade necessária para se conectar ao Wi-Fi (25 Mbps download e 3 Mbps upload). Com a internet a tornar-se uma forma essencial de comunicar, aqueles sem ela correm o risco de ser deixados para trás e de se tornarem isolados na sua comunicação. A situação pode ser ainda mais desafiadora para pessoas com perda auditiva que também não têm acesso à internet. Isto pode colocá-los em maior risco de isolamento e depressão, o que pode levar a outros problemas graves de saúde.ao remover a necessidade de acesso à internet no domicílio ou de um telefone fixo, o CaptionCall, que utiliza o serviço telefónico legalizado através do Protocolo Internet (IP CTS), está a proporcionar acesso essencial à comunicação às pessoas que sofrem de perda auditiva e que precisam de legendas para usar o telefone.o diretor de Marketing Paul Kershisnik diz: “todos nós precisamos de acesso a serviços de comunicação para que possamos nos conectar com outras pessoas – é vital para o nosso bem-estar!”
para mais informações sobre o CaptionCall, visite www.captioncall.com ou ligue para o 877-557-2227.
CaptionCall, LLC
CaptionCall é o líder da indústria na prestação de serviço telefônico-legalizado que está disponível sem custo para qualquer um que tem perda auditiva que exige o uso de legendas para usar o telefone. Enquanto a perda auditiva afeta milhões de pessoas por muitas razões diferentes – idade, doença, lesão, condições de trabalho ruidosas e serviço militar – ela não tem que limitar a qualidade de suas conversas telefônicas. Com CaptionCall, é fácil comunicar com confiança com amigos, família e colegas.
CaptionCall usa tecnologia avançada de reconhecimento de voz, um serviço de transcrição, e agentes humanos para fornecer rapidamente legendas escritas do que os chamadores dizem em uma tela grande, fácil de ler. O telefone CaptionCall funciona como um telefone tradicional – callers simplesmente ligar e responder chamadas, como de costume, e falar e ouvir usando um aparelho de telefone. Os utilizadores do CaptionCall vêem as legendas do que os utilizadores dizem.todos os clientes elegíveis recebem um serviço de tapete vermelho que inclui instalação profissional, treinamento de produtos e apoio ao cliente amigável, permitindo que as pessoas em todos os lugares obtenham mais de suas conversas telefônicas – e mais da vida.
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Ann Bardsley
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CaptionCall
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