Carta Rolos de 100 Mbps Para Praticamente Todos os mercados em que Eles Servem
Um blog veio da Carta em 30 de novembro de 2017, anunciando que a empresa seria a atualização praticamente todos os seus mercados para conexões de 100Mbps. Depois de ler o blog, que descreve a carta de progresso feito em trazer internet mais rápida para vários mercados, eu comecei a me perguntar quando meu mercado particular veria a atualização de velocidade prometida e se seria um impulso silencioso, ou se eu teria que colocar as coisas em movimento eu mesmo. A carta é o único ISP viável e acessível de alta velocidade disponível na minha área. A menos que eu queira ir com DSL desatualizado, lento ou tecnologia sem fio muito caro que se conecta a uma espinha dorsal de fibra por centenas de dólares por mês, carta é o que me resta. Se você é como eu, Charter ou outro ISP pode ter um contrato em vigor com o seu condado local para ser o único provedor de serviços de internet, deixando-o à mercê do ISP. Com isso dito, Tenho sido feliz com o Charter durante os meus quatro anos como cliente com eles e eles deram-me um excelente serviço cada vez que eu liguei. Se eu tiver uma queixa, a equipa de marketing deles é super agressiva e envia-me demasiados folhetos de lixo. Vivo no Condado de Santa Cruz, que é uma área bastante populosa situada entre algumas montanhas, a sul do movimentado Vale do Silício. Nós não estamos no Vale do Silício, mas há uma grande população de técnicos do Vale do Silício que vivem em Santa Cruz, então a internet lenta e instável definitivamente não existe por aqui.
desde que estamos vários dias em 2018, eu decidi redefinir o meu modem Arris hoje e fazer um teste de velocidade para ver se o Charter tinha rolado a atualização de 100 Mbps silenciosamente nas últimas semanas. Eu ainda estava no download de 60 Mbps e 5 Mbps velocidade de upload que eu tenho sido desde que se inscrever com Charter há mais de quatro anos, então eu decidi entrar em contato com o suporte através de seu site chat ao vivo, que eu descobri ser a maneira mais rápida, mais fácil de contatar o ISP. Eu estava conectado com o membro de suporte Charter “Tim”, que me informou que havia realmente uma atualização de velocidade disponível, para 100/5, mas que os clientes precisariam contatar Charter para obter esta atualização, como Charter não pode fazer quaisquer alterações não autorizadas às contas. Fiquei um pouco perplexo, porque sei que houve casos de outros clientes que foram empurrados a atualização do arquivo config sem qualquer aviso, mas Tim me informou que isso era apenas para os mercados de teste. Seja como for, o Tim perguntou se a actualização para 100/5 estaria bem e eu confirmei. Ele Então disse que a atualização foi anotada e levaria até 24 horas para completar. Alguns momentos depois, o meu modem reiniciou e depois de estar momentaneamente offline, voltei a ligar-me. Agora, era hora de executar o SpeedTest novamente para ver se meu chat de suporte tinha me netted a atualização de velocidade que Tim havia confirmado.
Once my Arris modem reset and my router was back online, SpeedTest confirmed that my connection was now running at over 100 Mbps, with a 5 Mbps upload. Eu realmente gostaria que uma velocidade de upload mais rápida fosse parte da atualização para que eu pudesse ter overhead fazer streaming mais confiável fora da minha rede via Plex, mas isso pode vir para baixo da estrada. Por agora, estou feliz em informar que a minha área tem 100 Mbps velocidades disponíveis sem custo extra e que a única coisa que você precisa fazer é entrar em contato Chat ou telefone para obter a sua atualização empurrada.
todo o processo de atualização da largura de banda me levou cerca de vinte minutos, desde o SpeedTest original chegando em 60 Mbps até completar o segundo SpeedTest em mais de 100 Mbps, uma vez que a atualização tinha concluído. O meu tempo total de contacto com o Charter foi, provavelmente, de cerca de dez minutos, o que não faz mal.
“mais de 99% dos nossos clientes têm agora acesso à Internet do espectro com velocidades iniciais de 100 Mbps. Estamos entregando clientes de internet ainda mais velocidade para streaming, surf e redes sociais, tudo sem nenhuma mudança no preço de seu pacote de espectro.”
de acordo com comunicados de imprensa, parece que a atualização nacional para 100 Mbps para clientes de espectro foi concluída em 20 de dezembro de 2017. Atualizações de velocidade na maioria dos mercados devem ser automáticas, mas alguns clientes, como eu, terá que contatar o Suporte carta para empurrar a atualização. Se você é um cliente Charter, faça um favor a si mesmo e execute um teste de velocidade para verificar a sua velocidade de download atual. Se ele não está atualmente se aproximando de 100 Mbps, vá para o Suporte Charter e ver se eles têm uma atualização para empurrar para você, como praticamente todos os serviços Charter do mercado deve agora ter acesso a 100 Mbps velocidade de download.
