Charterは、彼らが提供する事実上すべての市場に100Mbpsをロールアウトします

ブログは、同社が100Mbps接続に事実上すべての市場をアップグレードすることを発表し、2017年11月30日にCharterから出てきました。 ブログを読んだ後、私は私の特定の市場が約束された速度のアップグレードを見て、それがサイレントプッシュになるかどうか、または私は動きに物事を入れなければならないだろうかどうか疑問に思うようになりました。 チャーターは私の区域で利用できる唯一の実行可能で、現実的な高速ISPである。 私は時代遅れ、遅いDSLや月の数百ドルのための繊維のバックボーンにフック非常に高価な無線技術で行きたい場合を除き、チャーターは私が残っているも あなたが私のようなものであれば、チャーターまたは別のISPは、ISPのなすがままにして、唯一のインターネットサービスプロバイダであることをあなたの地元の郡との契約を結んでいる可能性があります。 それは言ったと,私は彼らと顧客として私の四年間の間にチャーターに満足してきたし、彼らは私に私が呼び出されたたびに優れたサービスを与えてき 私は一つの苦情を持っている場合、彼らのマーケティングチームは超積極的であり、私にあまりにも多くのジャンクチラシ 私は賑やかなシリコンバレーのすぐ南、いくつかの山の間に囲まれたかなり人口の多い地域であるサンタクルーズ郡に住んでいます。 私たちはシリコンバレーにはいませんが、サンタクルスに住んでいるシリコンバレーの技術者の大規模な人口がありますので、遅く、不安定なインターネットは間違いなくここの周りに行くことはありません。私たちは2018年に数日あるので、私は今日私のArrisモデムをリセットし、Charterが過去数週間で静かに100Mbpsのアップグレードをロールアウトしたかどうかを確認す 私はまだ60Mbpsのダウンロードと5Mbpsのアップロード速度にあったので、私はISPに連絡する最も簡単で簡単な方法であることがわかった彼らのウェブサイ 私はチャーターサポートメンバー”ティム”と接続されていました,”誰が利用可能なスピードアップグレードが実際にあったことを私に知らせました,へ100/5,しかし、顧客は、このアップグレードを取得するためにチャーターに連絡する必要があるだろう,チャーターは、アカウントに無許可の変更を行うことはできませんように. 私は、プロンプトなしで設定ファイルの更新をプッシュされる他の顧客のインスタンスがあったことを知っているので、私は少し困惑しましたが、Timはこれがテスト市場のためのものであると私に知らせました。 それにもかかわらず、Timは100/5へのアップグレードが大丈夫かどうか尋ね、私は確認しました。 彼はその後、アップグレードが注目され、完了するまでに最大24時間かかると述べました。 しばらくして、私のモデムが再起動し、一時的にオフラインになった後、私は再接続されました。 今、それは私のサポートチャットは私にTimが確認していた速度のアップグレードをネットしていたかどうかを確認するために再びSpeedTestを実行すArrisモデムがリセットされ、ルーターがオンラインに戻った後、SpeedTestは接続が100Mbps以上で実行され、5Mbpsのアップロードが行われていることを確認しました。 私は本当に私はオーバーヘッドがプレックスを介して私のネットワークの外で、より信頼性の高いストリーミングを行うことができるように、より速いアッ 今のところ、私は私の地域は追加料金なしで利用可能な100Mbpsの速度を持っていることを報告して幸せですし、あなたがする必要がある唯一のものは、あ

全体の帯域幅のアップグレードプロセスは、元のSpeedTestが60Mbpsで来てから、アップグレードが完了すると100Mbps以上で第二のSpeedTestを完了するまで、約二十分かかりました。 チャーターとの私の実際の接触時間はおそらく十分程度でしたが、これは問題ありません。

“当社の顧客の99％以上が現在、100Mbpsの開始速度でスペクトラムインターネットにアクセスできます。 私たちは、すべての彼らのスペクトルパッケージの価格に変更なしで、ストリーミング、サーフィン、ソーシャルメディアのためのインターネッ”

プレスリリースによると、Spectrumのお客様のための100Mbpsへの全国的なアップグレードはDecember20th、2017に完了したようです。 ほとんどの市場の速度の改善は自動であるべきであるが、何人かの顧客は、私のような、改善を押すためにチャーターサポートに連絡しなければならな あなたがチャーターの顧客であれば、自分自身に好意を行い、あなたの現在のダウンロード速度を確認するためにSpeedTestを実行します。 それは現在、100Mbpsに近づいていない場合は、チャーターサポートに頭の上に、彼らはあなたにプッシュするアップグレードを持っているかどうかを確認し、事実上