車の事故に関与していることは、それ自体で信じられないほどストレスの多い経験ですが、後に自動車保険にも対処しなければならないことは、それを悪化させる可能性があります。 私たちは、あなたが今まで自分が事故に対処見つけた場合、あなたは準備ができていることができるように対処する必要がありますすべての一般的な手順を介してあなたを助けるために、このガイドを書きました。
ステップ1:直後に何をすべきか?
あなたは完全な停止に来て、あなたの車をオフにし、あなたのハザードライトをオンにしました。 ここにあなたが絶対に続くべきであるある基本的なステップはある:
- 傷害のチェック—あなた、他のドライバー(複数可)が関与し、または任意の乗客が衝突の結果としても軽傷を持っている場合は、法的に警察を呼び出す各車両、および証拠のために関与するすべてのドライバの
- 移動 より安全な場所に—上記の手順が取られた後、あなたが交差点や道路の真ん中から(可能であれば)あなたの車を移動していることを確認してください
- 情報を収集—名前、住所、ライセンス番号、保険情報をすべての関係するドライバーと交換し、任意の証人のための連絡先情報を取得
- 警察に報告-あなたは、事故でドライバーを助ける警察施設である衝突報告センターに連絡することができます写真を手配し、報告を助け、近くのボディショップを推薦する
事故のシーンを離れることはありませんまで あなたはこれらの手順を経ているか、警察があなたが去ることができると言うまで。 せいぜい、あなたが将来的に必要になります証拠や情報を収集する機会を逃すだろうし、最悪の場合、あなたは事故のシーンを逃げるために警察によっ
ステップ2:どのような詐欺に注意する必要がありますか?残念ながら、すべての衝突が事故であるわけではありません。
残念ながら、すべての衝突が事故で 衝突にある前でさえも始まって、詐欺師が車の事故を含む引っ張ることを試みるあるタイプの詐欺がある。 これらの詐欺は、トロントやその周辺の郊外のようなより大きく混雑した都市では、小さな町よりも発生する可能性が高いことは注目に値します。 それは、保険が市内でより高価である理由の一部です。 ここでは、いくつかを組み合わせることができ、より一般的な詐欺のリストです。
2.1ステージング事故
ステージング事故は、詐欺師が意図的にあなたが障害を見させるような方法で衝突を引き起こし、物語のあなたの側を証明す ここでは、それが起こるかもしれない一般的な方法があります:
道の権利—詐欺師は、交差点で道の権利を持っていますが、被害者が先に行くべきであ 詐欺師は、彼らが道の権利を放棄するためのジェスチャーをしたことを否定し、彼らは道の権利を持っていたので、被害者は障害があるようです。
リアエンド-詐欺師は、被害者の前で運転しているし、彼らが近すぎるか、十分に速く反応することができないときに被害者をキャッチするために急 詐欺師が意図的にそれを引き起こしたにもかかわらず、あなたが別の車をリアエンドする場合、あなたは常に障害のあるものであると仮定され
これらの詐欺を見つけて回避する方法は? あなたの前に任意の車から安全な距離を維持し、常に道のルールの権利に従うと、誰かが道の権利を放棄しようとする場合は非常に警戒することを確 衝突の場面、影響の特にポイントであなたの車および他の車両方の写真の多くを撮って下さい、従って証拠としてそれを持って下さい。
2.2紹介詐欺
紹介詐欺には、事故自体から役に立つ外部として行動する人が含まれますが、個人情報を放棄するか、特定の修理店、衝突弁護士、ま ここでは二つの主要なバリエーションがあります:
偽のサマリタン—詐欺師は、道路の側に事故を探して周りを移動します。 彼らが見つけたとき、彼らは近づき、役に立つ行動し、影響力のある他の誰かとしてポーズするかもしれません。 彼らは、特定の修理工場、医師、または弁護士に被害者を参照し、また、彼らはその後、虚偽の主張を提出を開始することができますので、被害者の保険情報へのアクセスを取得しようとするかもしれません。
レッカー車—彼らは紹介料を受け取ることができますので、いくつかのレッカー車の運転手は、特定の修理やボディショップに被害者を参照しますが、 あなたが支払うことを拒否した場合、彼らは自分の利益のためにあなたの車を販売しようとすることさえできます。
これらの詐欺を見つけて回避する方法は? レッカー車の地方自治体免許証情報を捜しなさい;事故になかった任意人々からの迷惑な助言を警戒しなさい;そしてあなたの保険会社に相談しないで警察のレポートを除いて何でも署名してはいけない。
2.3偽の傷害&犠牲者
これらのタイプの詐欺では、詐欺師はより大きな支払いを得るために保険金請求を構成または装飾します。 偽の傷害-事故に関与した詐欺師は、鞭打ちや背中の痛みのように、実際に検出または診断するのが難しい重大な傷害を受けたとすぐに行動するか、 彼らはあなたの保険会社は、彼らの”傷害”の結果として、現在および将来に持っている医療費のためにそれらを補償する必要があります。
偽の犠牲者—誰もが事故の現場を離れた後、詐欺師は、彼らがまったく関与していなくても、衝突で負傷したという保険金請求を提出します。 彼らは実際に現場にあったが、関与していないか、またはいくつかの他の手段を介してかどうか、これはオンラインの主張とより一般的です。
これらの詐欺を見つけて回避する方法は? たくさんの写真を撮り、あなたができるすべてを文書化し、彼らが実際に起こったのを見たことを述べることを喜んで目撃者の情報を得る。 誰もが怪我を報告している場合は、実際に存在し、負傷した人の証拠として彼らのレポートを持っているので、彼らはしないと言っても、現場に警察を呼 最も重要なのは、あなたの保険の外で誰かのお金を支払うことにあなたを強制しようとする任意の脅威によって圧力を感じていません。あなたは知っていましたか?
ステップ3: 私は私の保険会社に連絡すべきですか?
物事が解決した後、あなたはあなたの保険会社に連絡し、できるだけ早く彼らに事故を報告する必要があります。 7日以内に、またはその後できるだけ早く行うことをお勧めします。 あなたがあまりにも長い間待っている場合、保険会社はあなたの主張を尊重する必要はありません。 また、事故の現場の中と後に何をすべきかについてのアドバイスのためにそれらを呼び出すと便利です。ここでは、あなたが期待すべきプロセスのステップのリストです。
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- クレーム調整者は、あなたのポリシーによってカバーされているどのくらいの事故を決定し、プロセスをご案内するためにあなたのケースに割り当てら会社は調査し、他の人々の会社と話します 誰が故障し、どのくらいのためにあったかを決定するために関与(セクション#6を参照)。
ご質問がある場合やアドバイスが必要な場合は、請求担当者がお手伝いします。ステップ4:修復プロセスはどのように機能しますか?
あなたの車を取るためにどのような修理工場を選択するときは、どちらかの彼らの好みのお店のいずれかをあなたの保険会社に依頼するこ しかし、あなたはまた、あなたが知っている店に行くことができ、それらを尋ねることなく信頼することができます–保険会社は修理見積もりを承認あなたがあなたの車を修理するか、あまりにも多くのあなたを充電で良い仕事をしていない会社やその修理工場を心配している場合は、考慮すべき:
どのくらいあなたの会社が修理の支払いのためにカバーしていますどのくらいに依存します事故のためのat-fault(を参照してください セクション#6)。あなたは知っていましたか?
ステップ5:事故で負傷した場合はどうなりますか?
あなたが事故の結果として怪我をした場合、あなたの請求プロセスは、任意の医療費をカバーするために事故給付の申請を伴います。 あなたが障害であると判断された場合でも、オンタリオ州の法律によって法定事故給付スケジュール(SABS)は、あなたが事故で被った任意の傷害のための
ここでは、オンタリオ州の標準的な事故給付政策によってカバーされる主なもののいくつかは次のとおりです:
- 失われた収入—あなたはそれが一時的または永久的であるかどうか、あなたの怪我の結果として仕事を逃した場合
- 医療費—あなたの怪我を治療し、
発生する可能性のあるさまざまなコストと費用をカバーする他のタイプのカバレッジがあります あなたの事故の結果として。 事故給付を申請するときは、先に何を知っているので、プロセスを介してあなたを実行するためにあなたの主張の調整を求めることができます。 彼らはあなたに必要なフォームや書類を含む必要がありますアプリケーションパッケージを送信します。ステップ6:障害はどのように決定されますか?
どのくらいあなたの保険会社が支払うとどのくらいあなた自身のポケットから支払わなければならないかは、あなたが事故のために障害にされていると判断されているどのくらいに依存します。 オンタリオ州の保険会社は、事故の障害を決定するために、障害決定ルールの詳細なガイドラインを使用するために保険法に拘束されています。 これらのガイドラインには、衝突の大部分をカバーするための詳細なシナリオと視覚化、および障害を特定する方法が含まれています。
障害を決定することがあなたにどのように影響するかは次のとおりです。
- 0%At Fault—あなたの保険料は影響を受けず、あなたの記録はきれいなままです
- 1—24%At Fault—あなたの保険料は影響を受けませんが、それはあなたの記録に置かれます
- 25%+At Fault-あなたの保険料は、あなたのポリシーを更新し、それがあなたの記録に置かれたときに影響を受けます
一般的に、決定はそれらに提供されるどんな証拠に大きく依存しています。 あなたと関係する他のドライバーが何が起こったのかの矛盾したアカウントを与える場合、障害は通常均等に分割されます。あなたは何年もの間、きれいな記録を持っていた場合、いくつかの保険会社は、それがあなたの料金に影響を与えることなく、あなたの最初の事故やスピード違反のチケットを許すためのポリシーを持っています。
あなたは、障害が決定され、それがあなたにどのように影響するかについての詳細については、あなたの主張の調整を依頼することができます。あなたは知っていましたか?
あなたが障害の決定に同意しない場合は、証拠が見逃された場合に備えて、最初にあなたの主張調整者に話してください。 あなたがまだ満足していない場合は、会社の苦情担当者と話すように依頼することができます。 彼らは何かが見落とされたり、誤って処理されたかどうかを確認するためにケースを確認しますが、あなたは彼らが考慮していないか、ケースが適切に処理されていないという苦情を提示するためのさらなる証拠を持っている必要があります。
あなたの主張がどのように処理されているかについて他の苦情がある場合は、それらの同じ手順に従うべきです:最初にあなたの主張アジャスタ あなたは彼らが適切に対処していないと感じ、さらに苦情を持っている場合は、まだいくつかのオプションがあります:
- 保険会社のCEOに直接連絡してください
- オンタリオ州金融サービス委員会(FSCO)に電話して、保険会社の管理を担当しています。
- 苦情担当者が提供する独立したオンブズマン組織に連絡してください
上記の措置を使用することはまれであり、保険会社の決定が覆される保証はありませんので、できるだけ多くの証拠をもって苦情の徹底的な文書を提供できることを確認してください。
要約
車の事故にいることは信じられないほどストレスの多いイベントですが、それに従うための十分に確立されたプロセスが非常に分 それはあなたがそれを必要とする場合にあなたの車のどこかに従うためにすべてのステップとヒントのチェックリストを持っているのを助け、 うまくいけば、あなたはこれのいずれかを行う必要はありません!
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