Así que veamos cómo hacer bien las recuperaciones
Una recuperación es simplemente un acuerdo a cumplir. ¿Pero cuál es la estructura? ¿Qué pasa? ¿Se fijan metas en cada una de ellas? No hay respuestas a estas preguntas. Útil, ¿verdad?
Las recuperaciones regulares son simplemente un patrón de apoyo individual sostenido que ayuda a las personas a rendir al más alto nivel.
Lo que realmente parece depende de ti y de la persona con la que te estás poniendo al día.
Así que antes de enviar una solicitud de reunión quincenal de 30 minutos, detente y piensa. ¿Qué esperan de esto? ¿Es demasiado? Demasiado poco? ¿Lo ha reservado durante la época de mayor actividad de la semana?
Siempre comience con una conversación
¿Qué tipo de soporte necesitan? Cuando están disponibles? ¿Qué sucede si necesitas posponer la puesta al día? Se establece metas en cada reunión?
Y obtener granular en este ajuste de expectativas. Ayudará a mantener la energía y el compromiso altos de ambos lados.
Las recuperaciones regulares son buenas para el bienestar
Y eso significa que también son buenas para los negocios.
Debe ser flexible para establecer las expectativas correctas. Las recuperaciones deben aumentar o disminuir en función de las necesidades a corto plazo, y en función de la persona y los horarios.
Para proyectos importantes, es posible que sea necesario ponerse al día dos veces por semana. Pero cuando todo sigue como de costumbre y estás súper ocupado, es posible que quieras posponerlo a una vez al mes.
Sé flexible
La frecuencia con la que te reúnes no es lo único flexible. Intente una reunión a pie si no tiene tiempo para sentarse adecuadamente. O tómese 10 minutos y tenga una reunión de pie en la cocina. Incluso podrían almorzar juntos.
Es muy importante que esta flexibilidad funcione en ambos sentidos: ambas partes son libres de sugerir mezclar las cosas.
Y no olvides que algunas personas pueden resistirse a los encuentros regulares en principio: puede ser demasiado facetime para ellos.
No te pongas al día, los comentarios
Los comentarios son una buena oportunidad para dar comentarios en un ambiente más informal y relajado que durante la revisión anual.
Comience lentamente, especialmente si alguien se resiste. Da un poco más de retroalimentación cada vez. Y anímalos a hacer lo mismo. Nos sentimos cómodos dando comentarios si se sienten cómodos recibiéndolos. Y viceversa.
No siempre tienes que hablar de tienda
No todos los contactos tienen que centrarse en mover el dial en las métricas clave o el crecimiento personal. Solo nutrir tu relación vale la pena.
A veces, todo lo que necesitas es un café y una charla. Construir un terreno común y ser vulnerable ayuda a fomentar la confianza.
La naturaleza informal y espontánea de estas recuperaciones también puede traer ideas, acciones o epifanías que no habrían surgido si hubieras seguido un plan más rígido.
Toma una foto
Los encuentros regulares con tu equipo te darán una imagen general de lo que realmente está sucediendo en la organización.
Nunca obtendrías una imagen tan rica de un montón de evaluaciones anuales.
Compartir noticias e información para que ambas partes estén más informadas y conectadas con la organización. Las cosas que se dicen de pasada pueden terminar ofreciendo ideas invaluables que harán que un proyecto sea un éxito.
Y nunca olvides que las recuperaciones se refieren tanto a hacer preguntas como a proporcionar apoyo.
Pero ocupan mucho tiempo
Igual que el café con colegas. Así que tal vez combinar los dos.
Mira, no puedes escapar de este hecho. Los momentos de recuperación regulares son parte de tu agenda, especialmente si tienes un equipo más grande.
Si esto te molesta, tal vez sea porque no estás viendo el valor que ofrecen estas recuperaciones.
Solo porque los encuentros regulares tienden a ser informales, no significa que debas exigir menos de ellos.
Causarán más problemas de los que puedes resolver
El trabajo de un gerente es apoyar y desafiar (como cualquiera, para ser honesto). Así que ocúpate de ello.
Puedes ayudar a las personas a resolver sus propios problemas y ofrecer consejos, pero los encuentros regulares no te dan de repente más influencia, tiempo o capacidad para superar obstáculos.
Esta es la razón por la que el entrenamiento puede ser una herramienta útil para ponerse al día regularmente. El enfoque se mantiene en el individuo y en su propio camino.
Puede parecer que está mostrando un trato preferencial
Si su horario de actualización se basa en las necesidades de la persona, solo se deduce que algunas personas recibirán más apoyo que otras.
En la superficie esto puede parecer injusto.
No sientas la necesidad de explicar a todos por qué estás ofreciendo a algunas personas más tiempo que a otras.
La clave aquí es seguir repitiendo el mensaje de que puede proporcionar más o menos soporte en función de la necesidad.
Eso le da a tu equipo la señal de ser proactivo: si quieren más o menos tiempo, solo tienen que preguntar.
Es difícil exagerar el poder del bienestar
Las recuperaciones son solo una de las innumerables formas de mejorar el bienestar en toda su organización, tanto para las personas como para la organización.
Así que pon tu dinero donde está tu boca y haz del bienestar una prioridad. Es un argumento muy convincente.