så lad os se på, hvordan man får indhentninger rigtigt
en indhentning er simpelthen en aftale om at mødes. Men hvad er strukturen? Hvad sker der? Sætter du mål for hver enkelt? Der er ingen faste svar på disse spørgsmål. Hjælpsom, ikke?
regelmæssige indhentninger er simpelthen et mønster af vedvarende en-til-en-støtte, der hjælper enkeltpersoner med at udføre på højeste niveau.
hvordan det faktisk ser ud, er op til dig og den person, du indhenter.
så før du sender en to ugers 30-minutters mødeindkaldelse, stop og tænk. Hvad forventer de af dette? Er det for meget? For lidt? Har du booket det i løbet af deres travleste tid på ugen?
start altid med en samtale
hvilken type support har de brug for? Hvornår er de tilgængelige? Hvad sker der, hvis du skal udsætte indhentningen? Vil du sætte mål på hvert møde?
og få kornet på denne forventningsindstilling. Det vil hjælpe med at holde energi og engagement højt fra begge sider.
regelmæssige indhentninger er gode til velvære
og det betyder, at de også er gode til forretning.
Du skal være fleksibel for at indstille de rigtige forventninger. Catch-ups bør skaleres op eller ned afhængigt af kortsigtede behov, og afhængigt af den enkelte og tider.
for vigtige projekter kan det være nødvendigt at indhente to gange om ugen. Men når det er business-as-usual, og du er super travlt, kan du skubbe det tilbage til en gang om måneden.
Vær fleksibel
hvor ofte du møder er ikke det eneste, der er fleksibelt. Prøv et gående møde, hvis du ikke har tid til en ordentlig sidde ned. Eller tag 10 minutter ud og hold et stående møde i køkkenet. Du kan endda bare få frokost sammen.
det er meget vigtigt, at denne fleksibilitet fungerer begge veje: begge parter kan frit foreslå at blande ting op.
og glem ikke, at nogle mennesker i princippet kan modstå regelmæssige indhentninger: det kan bare være for meget facetime for dem.
indhent ikke bare feedback
Indhentninger er en god mulighed for at give feedback i et mere uformelt, afslappet miljø end under den årlige gennemgang.
Start langsomt, især hvis nogen er resistente. Giv lidt mere feedback hver gang. Og opfordre dem til at gøre det samme. Vi har det godt med at give feedback, hvis de har det godt med at modtage det. Og omvendt.
du behøver ikke altid at tale shop
ikke hver indhentning skal fokusere på at flytte skiven på nøglemålinger eller personlig vækst. Bare at pleje dit forhold er umagen værd.
nogle gange er en kop kaffe og en snak alt hvad du behøver. At opbygge fælles grund og være sårbar hjælper med at skabe tillid.
den uformelle, spontane karakter af disse indhentninger kan også frembringe ideer, handlinger eller epifanier, der ikke ville være opstået, hvis du havde fulgt en mere stiv plan.
Tag et billede
regelmæssige indhentninger med dit team giver dig et samlet billede af, hvad der virkelig sker i organisationen.
Du ville aldrig få et så rigt billede fra en flok en gang om året vurderinger.
Del nyheder og information, så begge parter er mere informerede og forbundet med organisationen. Ting sagt i forbifarten kan ende med at tilbyde uvurderlig indsigt, der vil gøre et projekt til en succes.
og aldrig glemme, at catch-ups er så meget om du stille spørgsmål som om at yde støtte.
men de tager så meget tid
det gør også kaffe med kolleger. Så måske kombinere de to.
Se, du kan ikke undslippe denne kendsgerning. Regelmæssige indhentninger spiser i din tidsplan-især hvis du har et større hold.
Hvis dette generer dig, er det måske fordi du ikke ser den værdi, disse indhentninger tilbyder.bare fordi regelmæssige indhentninger har tendens til at være uformelle, betyder det ikke, at du skal kræve mindre af dem.
De vil forårsage flere problemer, end du kan løse
en leders job er at støtte og udfordre (som det er nogen, for at være ærlig). Så håndtere det.
Du kan hjælpe folk med at løse deres egne problemer og tilbyde rådgivning, men regelmæssige indhentninger giver dig ikke pludselig mere indflydelse, tid eller evne til at overvinde forhindringer.
derfor kan coaching være et nyttigt værktøj til regelmæssige indhentninger. Fokus forbliver på individet og deres egen vej.
du kan se ud som om du viser præferencebehandling
Hvis din indhentningsplan er baseret på individets behov, følger det kun, at nogle mennesker får mere støtte end andre.
på overfladen kan dette se uretfærdigt ud.
føler ikke behov for at forklare alle, hvorfor du tilbyder nogle mennesker mere tid end andre.
nøglen her er at fortsætte med at gentage meddelelsen om, at du kan give mere eller mindre support baseret på behov.
det giver dit team signalet til at være proaktivt: hvis de vil have mere tid eller mindre tid, skal de bare spørge.
kraften i velvære er svært at overvurdere
Catch-ups er blot en af et utal af måder at forbedre trivsel på tværs af din organisation, for enkeltpersoner og organisationen ens.
så læg dine penge, hvor din mund er, og gør velvære til en prioritet. Det er et meget overbevisende argument.