Listina Rolích se 100 Mb / s Prakticky Každý Trhu Slouží

blog vyšel z Listiny na 30. listopadu 2017 oznámil, že společnost bude modernizace prakticky všech svých trzích 100Mbps připojení. Po přečtení blogu, který popisuje pokrok Listiny made in přináší rychlejší internet na různých trzích, začal jsem se divit, když moje konkrétním trhu by vidět slíbil, že upgrade rychlosti a zda to bude silent push, nebo jestli budu muset dát věci do pohybu sám. Charta je jediný životaschopný, Cenově dostupný vysokorychlostní ISP dostupný v mém okolí. Pokud nechci jít s zastaralým, pomalým DSL nebo velmi drahou bezdrátovou technologií, která se připojuje k vláknové páteři za stovky dolarů měsíčně, Charta je to, co mi zbývá. Pokud jste jako já, Charter nebo jiný ISP může mít smlouvu na místě s místním kraji být jediným poskytovatelem internetových služeb, takže jste na milost a nemilost ISP. S tím řekl, Byl jsem spokojený s charterem během mých čtyř let jako zákazník s nimi a dali mi vynikající služby pokaždé, když jsem zavolal. Pokud mám jednu stížnost, jejich marketingový tým je super agresivní a posílá mi příliš mnoho nevyžádaných letáků. Bydlím v okrese Santa Cruz, což je docela zalidněná oblast zasazená mezi některé hory, jižně od rušného Silicon Valley. Nejsme v Silicon Valley, ale tam je velká populace v Silicon Valley technici, kteří žijí v Santa Cruz, tak pomalý, nestabilní internet je určitě ne-tady.

Protože my jsme několik dnů do 2018, rozhodl jsem se resetovat modem Arris dnes a udělat SpeedTest, jestli Listiny měl válcované 100 Mbps upgrade se tiše v posledních několika týdnech. Byl jsem pořád ještě v 60 Mb / s stahování a 5 Mb / upload rychlostí jsem byl na od podpisu s Listinou před více než čtyřmi lety, tak jsem se rozhodl kontaktovat podporu přes jejich webové stránky, live chat, který jsem našel, že je nejrychlejší, nejjednodušší způsob, jak kontaktovat POSKYTOVATELE služeb internetu. Byl jsem spojen s Listinou podporu členských „Tim,“ kdo mě informoval, že tam byl skutečně rychlostní upgrade k dispozici, 100/5, ale že zákazníci budou muset obrátit Charty získat tento upgrade, jako Charta nemůže dělat neoprávněné změny účtů. Byl jsem trochu bezradný, protože vím, že tam byly případy ostatních zákazníků, kteří si tlačil config update bez výzvy, ale Tim mě informoval, že to bylo jen pro test trzích. Bez ohledu na to se Tim zeptal, zda by upgrade na 100/5 byl v pořádku, a potvrdil jsem to. Poté řekl,že upgrade byl zaznamenán a bude trvat až 24 hodin. O několik okamžiků později, můj modem provedl restart a poté, co byl na okamžik offline, byl jsem znovu připojen. Nyní nastal čas znovu spustit SpeedTest, abyste zjistili, zda mi můj chat podpory přinesl upgrade rychlosti, který Tim potvrdil.

Jednou můj Arris modem resetovat a můj router byl opět on-line, SpeedTest potvrdil, že mé spojení bylo nyní běží na více než 100 Mb / s 5 Mb / s upload. Opravdu si přeji, aby rychlejší rychlost nahrávání byla součástí upgradu, abych mohl mít nad hlavou spolehlivější streamování mimo mou síť přes Plex, ale to může přijít po silnici. Prozatím jsem rád, že mohu oznámit, že moje oblast má rychlost 100 Mbps k dispozici bez příplatku a že jediné, co musíte udělat, je kontaktovat chartu prostřednictvím chatu nebo telefonu, aby se vaše aktualizace tlačila.

celý pásma upgrade proces mi trvalo asi dvacet minut, z původního SpeedTest přichází na 60 Mbps na dokončení druhé SpeedTest na více než 100 Mb / s po upgrade byl dokončen. Můj celkový skutečný čas kontaktu s charterem byl pravděpodobně kolem deseti minut, což je v pořádku.

“ Více než 99 procent našich zákazníků má nyní přístup k internetu Spectrum s počáteční rychlostí 100 Mbps. Dodáváme internetovým zákazníkům ještě větší rychlost pro streamování, surfování a sociální média, to vše bez změny ceny jejich balíčku Spectrum.“

podle tiskových zpráv to vypadá, že celostátní upgrade na 100 Mbps pro zákazníky Spectrum byl dokončen 20. prosince 2017. Aktualizace rychlosti na většině trhů by měla být automatická, ale někteří zákazníci, jako já, budou muset kontaktovat podporu Charty, aby posunuli upgrade. Pokud jste charterový zákazník, udělejte si laskavost a spusťte SpeedTest, abyste ověřili svou aktuální rychlost stahování. Pokud to není v současné době blíží 100 Mbps, zamiřte do charterové podpory a uvidíme, jestli mají upgrade tlačit na vás, jako prakticky každý trh Charta slouží by nyní měli mít přístup k 100 Mbps rychlosti stahování.