What is Brand Management?

Brand management é um conceito que lida com a estratégia e avaliação de marcas em termos de posicionamento da marca, clientes-alvo, percepção da marca e imagem da marca. Para a gestão de marcas, a empresa deve manter uma boa imagem entre os clientes. O principal objetivo da Gestão de marcas é garantir que o produto e Serviço destacam a qualidade da marca.

o componente de imagem de marca da Gestão da marca pode ser mantido por aspectos tangíveis e intangíveis do produto. Aspectos tangíveis da Gestão da marca incluem o produto principal, Preço, Embalagem, Produto aumentado, etc. Os aspectos intangíveis da Gestão de marcas incluem posicionamento de produtos, experiência do cliente, Serviços de Valor Agregado, relação do cliente com a marca. Gerente de marca é responsável por tudo isso.

Brand Management Process

Brand management process includes the following steps:

1.Identificar posicionamento e valor da marca

O primeiro passo no processo de gestão da marca é compreender a oferta de produtos e serviços em termos de posicionamento e valor da marca que oferece aos clientes. Esta é a base para as empresas como eles querem que os clientes percebam seu produto ou serviço é uma parte do desenvolvimento da marca.2. Brand Marketing Planning

Brand building é o próximo passo na gestão de marcas para um produto/serviço. Este processo inclui a criação da marca através da criação de componentes como preço, embalagem, serviço ao cliente, etc. Além disso, técnicas de conscientização da marca como marketing, branding & publicidade também estão sob esta etapa. As empresas utilizam comunicações integradas de marketing (IMC) para promover os seus produtos & serviços.3. Medir o desempenho da marca

não é simplesmente importante criar uma marca, mas também medir o seu desempenho face aos concorrentes & outras dinâmicas de mercado. Este passo na gestão de marcas identifica parâmetros como recall de marca, preferência de marca, Reconhecimento de marca, etc.4. Crescimento & sustentabilidade

O passo final no processo de gestão de marcas pós avaliação é melhorar o desempenho da marca para garantir o crescimento e sustentabilidade. A marca equity é a medida da qualidade oferecida por um produto e serviço.

Importance of Brand Management

Brand management is a concept adopted by companies& marketers to create an emotional connect between customers and their product. Através da Gestão da marca, uma imagem do produto ou marca é criada na mente do consumidor. Isso se torna a base para não só adquirir novos clientes, mas também aumentar a fidelidade da marca entre os usuários existentes. Além disso, a gestão de marcas é importante para qualquer negócio, pois ajuda as empresas a avaliar o desempenho da marca e ajuda-as a melhorar e adaptar-se com a mudança de tempos. A incapacidade de mudar com as preferências e necessidades do cliente pode levar ao fim da marca. Uma boa gestão global da marca pode ajudar a aumentar os negócios e ter fortes defensores para a marca. A gestão de marcas é uma estratégia de marketing importante que ajuda as empresas a estabelecer a sua marca & produtos.

exemplos de gestão de marcas

algumas das empresas líderes no mundo têm usado com sucesso a gestão de marcas para fazer a sua marca top na mente do consumidor. Considere as principais marcas globais como Nike, Mercedes, Pepsi, Coca-Cola, Microsoft etc. Todas estas empresas são os melhores exemplos de como as empresas fazem negócios usando a gestão de marcas como parte integrante de seus processos. Todas estas empresas produzem produtos de alta qualidade & serviços, e têm uma forte imagem de marca (produto principal, imagem de marca). Uma vez que os produtos estão prontos, estas empresas usam vários canais de mídia como comerciais de TV, mídia social, publicidade on-line, anúncios impressos etc para criar a consciência da marca entre os clientes. As grandes empresas garantem um serviço pós-compra de alta qualidade e são receptivas a comentários críticos que ajudam a melhorar a sua marca. Assim, todas as empresas que utilizam processos de gestão de marca de ponta a ponta para um negócio eficaz são os melhores exemplos.

vantagens da Gestão de marcas

Existem vários benefícios da Gestão de marcas, alguns dos quais são destacados abaixo:

1. A gestão de marcas ajuda a criar uma conexão emocional entre clientes e produtos.2. Uma gestão eficaz da marca ajuda o negócio a crescer à medida que os consumidores se tornam leais e defensores dos produtos & serviços. A lealdade do cliente ajuda ainda mais a impulsionar o negócio.3. Tomar feedback crítico e importante ajuda as empresas a melhorar com base em insights dos consumidores.4. A gestão de marcas ajuda as empresas a adaptar as suas estratégias com a mudança de tempos com base nas necessidades e exigências dos clientes.5. Ferramentas como o índice de desenvolvimento de marca (BDI), ajudam uma marca a crescer e lutar contra a concorrência.

This article has been researched & authored by the Business Concepts Team. Foi revisado & publicado pela equipe do MBA Skool. O conteúdo do MBA Skool foi criado para fins educacionais & finalidade acadêmica apenas.