wilt u Canon een camera teruggeven die u bij hen hebt gekocht? Maar weet niet hoe het te doen, de exacte procedure? Nou, hier hebben we het volledige Canon retourbeleid. We laten u niet alleen zien hoe u een camera kunt retourneren, maar ook hoe u een van hun producten kunt retourneren. Lees het hele artikel en laat ons weten uw ervaring in de commentaren hieronder.
inhoudsopgave
Canon retourbeleid
nu staat in het Canon retourbeleid dat u een product binnen 14 dagen naar Canon kunt retourneren. Mits, moeten de producten ongeopend of defect zijn. De online winkel van Canon, dat is canon.com accepteert retourzendingen, terugbetalingen en omruilingen voor ongeopende artikelen of defecte artikelen. Hoewel, zelfs nadat aan deze voorwaarden is voldaan, moet het ook onder deze uitzonderingen en tijdschema ‘ s vallen.
Voorwaarden op het moment van retourneren
- het product(de producten) moet(en) in de originele verpakking zijn, samen met alle accessoires (bijv. kabels, enz.)
- bovenal moeten de producten op het moment van de retour vergezeld gaan van een kopie van de factuur/verpakkingsbon. Dit moet in de verpakking blijven. Alleen dit zal leiden tot de kwalificatie voor terugkeer.
- volgens het Canon retourbeleid zijn de verzend-en administratiekosten voor rekening van de klant. Ze zullen alleen door Canon worden gedragen als ze defect blijken te zijn, of niet in goede staat. Dit zal uitsluitend door Canon zelf worden beslist.
uitzonderingen op het Canon retourbeleid
- onbeschadigde CD ‘s, Read Only Memory(ROM’ s) en handleidingen komen niet in aanmerking voor ruilen of retourneren.
- Als u de op maat gemaakte set items wilt retourneren die zijn geselecteerd uit Build Your Bundle, dan moeten alle producten helemaal worden geretourneerd. Ze kunnen niet los geretourneerd worden.
- Canon draagt niet de verzend-en administratiekosten van de retourzending. De klant zal ze dragen. Canon zal ze alleen dragen en alleen als ze gebrekkig blijken te zijn, wat opnieuw zal worden besloten door Canon.
het proces van retour of uitwisseling
om een product(en) naar Canon te retourneren, moet u een RMA-nummer hebben. Een RMA nummer is een Return Merchandise Authorization nummer. Daarna moet de koper het RMA-nummer binnen 14 kalenderdagen na de datum waarop hij/zij de levering heeft aanvaard, ontvangen. Het product (en) MOET (en) dan worden verzonden naar de Online winkel van Canon. Dit moet gebeuren binnen de tijd die is opgegeven vanaf de datum van afgifte van het RMA-nummer op het. De locatie van de Canon Online Store kan worden geschreven op het peel-off label dat aanwezig is op de verpakking slip. U kunt bellen met de Canon Online Store om de Return Merchandise Authorization nummer te krijgen. U kunt ze bellen op hun gratis nummer 1-800-385-2155. De oproep moet zijn tussen 8: 00 AM-middernacht ET, maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen.
daarna moet u duidelijk het Return Merchandise Authorization nummer op de verzendverpakking buiten schrijven. Het wordt aanbevolen om het pakket te verzenden via FedEx, UPS of een bedrijf dat de verzekering en tracking-informatie geeft.
let op:
- Canon is niet verantwoordelijk voor het verlies dat plaatsvindt tijdens het transport, dat wil zeggen tijdens het verzenden naar de Canon Online Store. Deze verantwoordelijkheid ligt uitsluitend bij de klant.
- zodra de retourperiode voorbij is, retourneert of ruilt Canon het product(en) niet meer. U zult moeten kijken naar uw product beperkte garantie. Voor meer informatie, kunt u hun Service en Support website hier bezoeken.
Canon Corona Virus Statement
ze doen al het mogelijke en handhaven het protocol voor sociale afstand samen met alle andere voorzorgsmaatregelen. Ze hebben gewerkt voor hun medewerkers en klanten op alle mogelijke manieren. Ze hebben alleen jouw steun nodig en willen het net als iedereen overleven. In alle updates die u kunt krijgen bijgewerkt van hun website.
basisgarantie Voorwaarden
de onder-geschreven voorwaarden zijn de basisgarantie voorwaarden voor de producten van Canon.
Camcorderproducten en digitale Camera
deze items zijn gedekt voor de basisgarantie van één jaar, waarbij een extra garantie van één jaar wordt toegevoegd vanaf de datum waarop het item werd gekocht. De validatie of periode bevestiging van de garantie kan worden gedaan door middel van een Online garantie serienummer. Volgsysteem (Service Edge) of garantiekaart en factuurdatum van de klant. In geval van overdracht van de eigendom van het artikel vindt ook de overdracht van de garantieperiode plaats.
let op
- De garantie vervalt als het product beschadigd,gewijzigd,gerepareerd of defect is. De serienummer sticker van het product mag ook niet worden verwijderd of geknoeid.
printerproducten
deze producten vallen onder de standaardgarantie van één jaar vanaf de datum van aankoop door de klant. Nogmaals, als het product in deze periode wordt overgedragen, wordt ook de garantieperiode overgedragen.
Documentscanners
het gegeven product valt onder de standaardgarantie van één jaar vanaf de aankoopdatum. De eigendomsoverdracht van het product leidt opnieuw tot een overdracht van de garantie van het product. De koper dient op het moment van gebruik van de garantie het bewijs van garantie mee te brengen. Het garantiebewijs omvat de garantiekaart van het Product.
Netwerkvideobewakingscamera
Dit product valt onder de basisgarantie van drie jaar vanaf de aankoop. De bevestiging kan worden gedaan door middel van de online garantie serial no tracking systeem (Service Edge) of garantiekaart en klant factuur datum. Ook hier, als de rechten van de eigendom van de producten worden overgedragen, zo zal de garantieperiode.
FAQs
Wat is het CSR-nummer van Canon?
het CSR-nummer van Canon is 1800-180-3366
In hoeveel dagen kan ik een product retourneren naar Canon?
U kunt een product binnen 14 dagen na aankoop naar Canon retourneren
Waar vind ik het serienummer van mijn printer?
u kunt het serienummer vinden op een witte sticker die op uw printer is bevestigd
Wat is de standaard garantieperiode van mijn documentscanner?
de standaardgarantie van een documentscanner is één jaar vanaf de aankoopdatum
om
samen te vatten.hier hebben we alles geschreven over het Canon retourbeleid. We hebben veel inspanningen in deze en we hopen dat dit nuttig was voor u, het wegnemen van alle twijfels die u had over de Canon terugkeerbeleid. Bovendien, als u wilt dat wij het terugkeerbeleid van een bepaald bedrijf dat u wilt schrijven, dan kunt u ons laten weten in de commentaren hieronder. We zullen ons best doen om er op te schrijven.
op soortgelijke suggesties van andere gebruikers hebben we andere retourbeleidsregels geschreven van bedrijven als North Face, Whole Foods, Office Depot, Toys R Us en Hollister.