La pastorale est un élément central du pastorat.

D’où le mot-clé « pastorale. »

Cela fait partie de qui vous êtes (identité) et de ce que vous faites (appel).

En tant que chef d’église, vous êtes un sous-berger de Jésus.

Dit autrement, Jésus est le chef de l’Église — pas vous.

Je ne veux pas que cela sonne effronté. Au lieu de cela, je tiens à souligner que Jésus est le chef de son Église et qu’il prend soin de son peuple à travers vous. En pratique, vous (chef d’église) devez prendre soin de votre église d’une manière qui reflète les soins de Jésus.

Non seulement vous êtes un sous-berger. Mais Dieu vous a appelés à faire paître son peuple (1 Pierre 5:2). Dieu a personnellement gravé cette responsabilité directement dans votre description de poste.

Mais voici l’affaire:

Il est impossible pour une seule personne de fournir tous les soins de la congrégation.

La Bible ne soutient pas cette croyance, et il est pratiquement impossible pour un seul être humain de fournir des soins à un grand groupe de personnes.

Pensez-y.

Disons que vous avez 75 membres de l’église.

Pour vous occuper de votre peuple, disons que vous décidez de passer 30 minutes avec tout le monde – chaque semaine. Dans cet exemple, cela signifie que vous passerez 37,5 heures par semaine à rester en contact avec les membres de votre église, à entendre ce qui se passe dans leur vie et à les aider à vivre et à aimer comme Jésus.

Ajoutez ceci à vos autres tâches, et vous avez une recette pour une semaine de travail de 100 heures.

Bien sûr, vous pourriez être en mesure de maintenir cela pendant quelques semaines. Ou, si vous êtes vraiment un go-getter, vous pourriez être en mesure de suivre ce rythme pendant plusieurs mois sans vous épuiser.

Ou vous pensez peut-être:  » Eh bien, ce n’est pas nécessaire de passer autant de temps avec tout le monde dans mon église. »

Si c’est le cas, je comprends d’où vous venez. Mais ce n’est pas le point que j’essaie de faire. Ce que j’aimerais que vous retiriez, c’est que vous preniez soin de votre peuple — mais pas entièrement par vous-même.

En tant que pasteur, vous serez toujours en mesure de fournir des soins. Mais comme vous visez à répondre aux besoins de votre église, vous devrez vous concentrer sur la construction d’un ministère de soins de la congrégation.

Avant d’entrer dans les détails pratiques, prenons un moment pour explorer ce point car il informe la stratégie pratique.

Il y a trois groupes de personnes qui peuvent prendre soin de votre église:

1. Membres de l’église
2. Direction de l’église
3. Petits groupes

Tout d’abord, vous devez connaître les membres de votre église pour prendre soin d’eux. En d’autres termes, lorsque vous offrez l’adhésion à l’église, vous fournissez un moyen aux gens de faire partie de votre église et de savoir qui est membre de votre église (Actes 20:28).

Cela signifie-t-il que vous ne pouvez prendre soin que des membres de votre église?

Non.

Ce n’est pas du tout le cas.

Par écrit à l’Église de Galatie, Paul a dit:

« Alors, comme nous en avons l’occasion, faisons du bien à tous, et surtout à ceux qui sont de la maison de la foi  » (Ga 6, 10).

Oui, vous voulez aider le plus de gens possible. Mais vous êtes aussi appelés à prendre  » spécialement » soin de la « maison de la foi » — les membres de votre église.

Non seulement vous voulez connaître les membres de votre église, mais vous voulez aussi donner aux membres de votre église les moyens de prendre soin les uns des autres.

Ceci est loin d’être une question pratique — ce conseil est chargé de dizaines de commandes de la Bible.

Dans le Nouveau Testament, des dizaines de versets soulignent ce point dans ce qu’on appelle les versets « les uns des autres ». Par exemple, nous lisons:

• « Soyez en paix les uns avec les autres » (Marc 9:50)
• « Portez-vous et pardonnez-vous les uns aux autres » (Col 3:13)
• « Aimez-vous les uns les autres » (Jean 13:34)
• « Servez-vous les uns les autres » (Gal 5:13)
• « Priez les uns pour les autres » (Jas 5:16)

série de sermons sur ce sujet aux études bibliques sur la prise en charge les unes des autres, il y a plusieurs façons d’encourager votre église à se servir  » les uns les autres. » C’est une partie de la culture d’une église saine.

En bref, votre église — le corps du Christ — a été créée par Dieu pour être exactement cela – un corps, une famille de frères et de sœurs en Christ qui s’encouragent et se soutiennent mutuellement pour vivre et aimer comme Jésus. De plus, la Bible ne dit pas que seuls les pasteurs peuvent prendre soin des gens.

Le deuxième groupe de personnes qui sont appelées à prendre soin de l’Église sont des anciens.

Maintenant, je comprends qu’il existe des différences entre les traditions de l’église dans la façon dont vous définissez le rôle des anciens dans votre église, et c’est tout bon. Peu importe si vous avez un conseil, une session ou des diacres qui servent dans une sorte de capacité de leadership dans votre église, l’essence du leadership de l’église consiste à servir.

En servant votre église, le leadership de votre église illustrera le service, et ils peuvent également assurer la surveillance de votre ministère de soins. Comme nous le verrons ci-dessous, vous devrez déléguer la responsabilité de superviser les soins des membres de votre église pour vous assurer que tout le monde est pris en charge. Vous devrez donc compter sur le leadership de votre église pour vous aider à prendre soin de votre église.

Le troisième groupe de personnes qui peuvent vous aider à prendre soin des membres de votre église est constitué de petits groupes.

Un ministère en petit groupe est un excellent moyen pour vous, votre personnel ou les dirigeants de votre église de connaître les besoins de votre communauté d’église.

À bien des égards, un petit groupe qui se réunit régulièrement est sans doute l’un des meilleurs moyens de placer les membres de votre église en position de s’aimer les uns les autres. »Après avoir passé du temps ensemble tout au long de la semaine, partagé des repas et discuté de la vie et de la foi, il est naturel d’anticiper les choses à venir pendant cette période.

Selon la situation, votre petit groupe peut prendre soin du membre individuel de votre église. Ou, si la situation nécessite une aide supplémentaire (conseil, soutien financier, etc.), alors votre chef de petit groupe peut partager cela avec la direction de votre église.

Construisez une équipe pour les soins de la congrégation

Votre église est une organisation particulière.

C’est une combinaison de chair (personnes) et d’os (organisation).

Alors que vous construisez une culture de l’église qui met l’accent sur le soin des « uns et des autres », vous verrez naturellement les membres de votre église aider. Les gens serviront sans qu’on leur demande, et d’autres se porteront volontaires pour fournir un soutien. Même si c’est le cas, vous devrez toujours mettre en place une structure pour vous assurer que tout le monde dans votre église est pris en charge.

Ce n’est pas quelque chose que vous voulez négliger.

Le manque de structure était un problème qui frappait l’église primitive.

En racontant l’histoire de l’Église, Luc a partagé:

« À l’époque où le nombre de disciples augmentait, les Juifs hellénistiques parmi eux se plaignaient des Juifs hébraïques parce que leurs veuves étaient négligées dans la distribution quotidienne de nourriture. Alors les Douze rassemblèrent tous les disciples et dirent ‘ « Il ne serait pas juste que nous négligions le ministère de la parole de Dieu pour attendre sur des tables. Frères et sœurs, choisissez parmi vous sept hommes connus pour être pleins d’Esprit et de sagesse. Nous leur confierons cette responsabilité et nous accorderons notre attention à la prière et au ministère de la parole  » (Actes 6, 1-4, je souligne).

Ce que nous observons ici est une trajectoire simple:

• L’église a grandi
• Les gens dans l’église ont été négligés
• L’église a reconnu le problème et leurs limites
• L’église s’est réorganisée pour prendre soin de son peuple

De la même manière, à mesure que votre église grandit, il sera facile de négliger les besoins de votre peuple. Je ne dis pas que vous êtes une personne terrible ou que votre église le fera exprès. Au fur et à mesure que votre église grandit, vous deviendrez de plus en plus occupé, et lorsque vous aurez plus de gens à berger, il est difficile de savoir qui est qui et ce qui se passe à moins d’avoir une équipe et une structure en place.

Heureusement, organiser votre ministère de soins n’est pas trop compliqué.

Selon la structure de direction de votre église (anciens, diacres, conseil d’administration) et la taille, la structure de votre congrégation peut ressembler à ceci:

• Pasteur
• Pasteur assistant / associé, leader bénévole ou équipe de leaders
• Personnel de soutien ou bénévoles

Pour s’occuper de tout le monde, de votre pasteur principal (peut-être vous?) devront être déchargés des tâches administratives liées aux soins de la congrégation. Il peut et doit continuer à fournir des soins pastoraux. Mais ce n’est pas nécessairement leur travail de s’occuper de tous les détails.

Dans ce scénario, embauchez un membre du personnel supplémentaire ou identifiez un responsable bénévole qui peut aider à superviser les soins de votre congrégation. Le rôle de cette personne ou de cette équipe est d’assurer la surveillance et le leadership des soins de la congrégation.

Enfin, vous aurez besoin de personnel ou de bénévoles supplémentaires pour aider à prendre soin des membres de votre église. Encore une fois, la taille et les besoins de votre église détermineront le nombre de personnes que vous devrez recruter pour fournir un soutien en cas de besoin.

Pour vous aider à réfléchir un peu plus aux détails, examinons le type de soins que vous devrez vous préparer à fournir.

Connaissez les soins que vous devrez fournir

Dans la vie de votre église, il y a deux types de soins que vous devrez fournir:

1. Urgence
2. Soutien et encouragement

Je serai le premier à admettre que tout ne rentre pas si bien et si bien dans ces deux catégories. Mais pour vous aider à réfléchir concrètement à habiliter votre Église à fournir des soins, vous trouverez ces deux catégories utiles.

Voici comment différencier ces deux catégories:

Les urgences sont des situations entièrement imprévues. Des accidents à la mort subite d’un membre de l’église, ce sont des choses que vous ne pouvez pas planifier à l’avance.

Les soins de soutien et d’encouragement sont le genre de chose que vous pouvez planifier dans votre église. Cela comprend la visite de huis clos, la fourniture d’une aide financière, des conseils, des mariages, des prières ou des naissances.

Quelle que soit la façon dont vous classez les soins de congrégation dans votre église, la plus grande chose à retenir est d’être prêt à gérer à la fois les urgences et les situations de soins attendues. La meilleure façon de le faire est de créer un processus qui nous mène au point suivant.

Processus et outils de soins aux congrégations

Il est essentiel de créer des processus pour fournir des soins aux congrégations.

Les processus aident à s’assurer que les membres de votre église reçoivent des soins, et ils facilitent grandement l’habilitation des bénévoles à fournir un soutien.

Voici quelques façons de créer un processus autour des différents types de soins de congrégation que vous fournirez, et quelques outils pour vous aider en cours de route.

Soins d’urgence

En tant que chef d’église, vous devez vous préparer aux urgences. C’est une réalité malheureuse que vous devez embrasser pour bien servir votre Église.

Au lieu d’être pris au dépourvu, il est préférable de préparer la façon dont vous allez gérer les urgences quand — pas si — elles se produisent.

Voici trois choses que vous devez avoir en place:

1. Informations de contact accessibles
2. Travail d’équipe
3. Suivi

Explorons-les en détail.

#1- Coordonnées accessibles

Les membres de votre église savent-ils comment entrer en contact avec les dirigeants de votre église en cas d’urgence ?

Peuvent-ils contacter directement le pasteur ?

Contactent-ils leur chef de petit groupe ?

Peuvent-ils trouver l’information en ligne?

Dans certaines situations, il y a de fortes chances que quelqu’un au milieu d’une urgence contacte un ami de l’église, qui contactera ensuite votre église pour demander de l’aide.

Quelle que soit la situation, assurez-vous que les membres de votre église savent comment vous contacter lors d’une situation d’urgence, ce qui nécessitera que ces informations soient facilement accessibles.

Ainsi, pour votre église, cela peut impliquer d’inclure un numéro et une adresse e-mail en ligne, ainsi que le bulletin de votre église. Si vous empruntez cette voie, vous n’avez pas à fournir vos coordonnées personnelles. Au lieu de cela, vous pouvez utiliser un service comme Google Voice pour créer un numéro de téléphone que vous pouvez partager avec le public et qui sera transmis à un autre numéro pour protéger votre identité.

De plus, vous pouvez utiliser un outil comme celui-ci pour changer le nombre auquel il est transmis lorsque vous avez une équipe en place pour aider à fournir une assistance pastorale.

Pourquoi insister sur ce point?

En cas d’urgence, la rapidité est d’une importance vitale. En tant que chef d’église, vous voulez que votre église soit accessible et présente pour les membres de votre église dans toute situation d’urgence afin de leur apporter confort et soutien en cas de besoin.

#2 – Travail d’équipe

Permettez-moi de souligner à nouveau ce point:

Vous aurez besoin d’une équipe de personnes pour vous aider à prodiguer des soins.

Pour les situations d’urgence, il est préférable de créer un horaire que les gens doivent suivre. En créant un calendrier, vous pouvez protéger un pasteur, un membre du personnel ou un bénévole de l’épuisement professionnel.

Au fur et à mesure que vous développez un processus pour fournir des soins d’urgence, revisitez l’organisation que vous avez développée à l’étape précédente et créez un plan pour déléguer la responsabilité de qui est « sur appel » pour gérer les situations d’urgence.

#3 – Suivi

La dernière composante que vous devez créer dans votre plan de soins d’urgence est la façon dont vous allez faire le suivi. Pour ce processus, identifiez les situations d’urgence « courantes » et créez un processus de suivi général à suivre pour chacune.

Voici quelques idées que vous pouvez inclure:

• Appels téléphoniques
• Notes manuscrites
• Fleurs
• Nourriture
• Prière
• Annonce de l’église
• Soutien quotidien

Avant de faire une annonce publique, assurez-vous que quiconque se trouve au milieu d’une urgence est d’accord pour faire une telle annonce à votre église.

En fin de compte, pour le processus de suivi, il est préférable de travailler avec la personne qui sert de personne-ressource pour identifier la meilleure façon de prendre soin de la personne et de sa famille pendant et après leur situation d’urgence.

Soins de soutien et d’encouragement

Le processus de prestation des soins de soutien et d’encouragement est assez similaire aux soins d’urgence. Mais il y a un outil que vous pouvez utiliser pour rendre ce processus beaucoup plus facile: le logiciel de gestion des églises.

Par exemple, de nombreux outils logiciels de gestion d’église vous permettent de créer des formulaires que vous pouvez publier sur votre site Web, et une fois que quelqu’un a rempli le formulaire, il peut être envoyé à un membre de votre équipe de soins de la congrégation pour traitement.

Voici les formulaires de demande de soins courants que vous pouvez créer:

• Prière
• Mariages
• Conseils avant le mariage
• Demandes de construction
• Soins

Avec le logiciel de gestion de l’église, vous pouvez créer la forme dont vous avez besoin pour vous aider à recueillir les informations nécessaires pour bien servir les membres de votre église.

Après avoir recueilli ces informations initiales, un membre de votre équipe de soins de la congrégation peut examiner la demande, identifier le processus de suivi (par exemple, un pasteur doit-il être impliqué?), et continuer à fournir les soins dont quelqu’un a besoin.

La dernière suggestion de formulaire, « care », peut servir de piège. Par exemple, si quelqu’un est sur votre site Web et qu’il ne sait pas quel formulaire il doit soumettre, il peut cliquer sur ce formulaire pour fournir une demande générale de soutien ou d’encouragement.

Donc, pour ce formulaire, c’est une bonne idée de rassembler des informations comme:

• Informations de contact
• Relation avec votre église — par ex., membre, participant régulier ou visiteur
• Nom de son chef de petit groupe
• Raison du contact (cela peut être une question ouverte)

Fournir des repas

Fournir de la nourriture sera un moyen pratique et continu de soutenir et d’encourager les membres de votre église. Pour les personnes en situation d’urgence, pour celles qui souffrent de maladie ou pour celles qui accueillent un nouveau bébé, ce ministère est une bénédiction formidable.

Pour planifier des repas pour les gens, vous pouvez utiliser certaines fonctionnalités dans un logiciel de gestion d’église, ou vous pouvez utiliser l’un des nombreux outils en ligne, tels que:

• Train de repas
• Prenez-leur un repas
• CareCalendar

En général, ces trois services vous permettent de planifier des repas pour quelqu’un de votre église et d’inviter facilement les gens à donner un coup de main.

Pour fournir des repas à quelqu’un, voici les étapes à suivre:

• Précisez combien de temps vous fournirez les repas
• Contactez l’individu ou la famille pour connaître ses préférences ou ses restrictions alimentaires
• Clarifiez quand la nourriture doit être livrée
• Invitez les gens à fournir un repas

Ce processus simple fournira un soutien pratique aux membres de votre église et aidera les membres de votre église à s’aimer les uns les autres. »

Fournir des soins aux congrégations pour votre église

Ce processus en trois étapes permettra à toute votre église de prendre soin « les uns des autres »:

1. Construisez une équipe pour les soins de la congrégation
2. Connaissez les soins que vous devrez fournir
3. Créez un processus facile à utiliser

Pendant que vous réfléchissez à la façon de prendre soin de votre congrégation, je vous encourage à considérer dans la prière la situation unique de votre église pour voir comment vous pouvez le mieux soutenir et encourager les membres de votre église.