Tu n’es pas content. Le voyant d’entrée de votre appareil clignote et la pompe de la piscine ne semble pas fonctionner correctement. Et maintenant ? Détendez-vous … votre gestionnaire d’immeuble de confiance est probablement déjà sur le dossier et le problème sera résolu avant que vous ne le sachiez. Mais que fait exactement un gestionnaire d’immeuble?

Ils maintiennent des Actifs communs

La Loi de 1997 sur la Gestion des personnes morales et de la Communauté classe un Gestionnaire d’immeuble comme un « entrepreneur de services », et le rôle d’un Gestionnaire d’immeuble en général est d’exercer les fonctions de la Personne Morale en termes de gestion des biens concernés.

Votre gestionnaire d’immeuble peut être un résident (et / ou avoir des droits de location) et sa responsabilité principale est d’entretenir les « actifs » de l’espace commun de votre immeuble – de la signalisation, des jardins et de l’éclairage extérieur, aux installations et équipements partagés tels que la piscine, la salle de sport, les ascenseurs, la climatisation et les systèmes de sécurité.

Ils agissent sur les réclamations d’assurance

Les gestionnaires d’immeubles doivent connaître les polices d’assurance de la Personne morale, qui peuvent inclure le Contenu du Bâtiment et des Parties Communes, la Responsabilité Civile, les catastrophes du bâtiment et des choses comme l’indemnisation des blessures, les pannes de machines et les réclamations d’incidents. L’une des responsabilités d’un gestionnaire d’immeuble est de gérer les réclamations au nom de la personne morale et de s’assurer que les questions sont traitées de manière efficace et efficiente.

Ils surveillent les règlements administratifs

La plupart des gestionnaires d’immeubles ont également le devoir de contrôler les règlements administratifs corporatifs. Cela peut inclure:

• Consulter la Loi sur la location résidentielle du Queensland pour confirmer les violations des locataires s’ils sont contractés pour le faire.
• Aviser les propriétaires /occupants de toute violation et leur demander de remédier à la violation.L’instigation d’une demande écrite pour que le propriétaire/occupant rectifie la violation (qui doit également être envoyée au Secrétaire du Comité corporatif) si la violation se poursuit.
• Porter l’affaire à l’attention du Comité Corporatif par l’intermédiaire du Gestionnaire Corporatif si l’affaire n’est toujours pas résolue

Ils tiennent des registres

Les gestionnaires d’immeubles doivent également tenir des registres détaillés et à jour en termes de choses dont la Personne Morale peut avoir besoin d’être informée. Ceux–ci peuvent inclure :

• Un journal des problèmes d’entretien, des discussions et des incidents préoccupants, y compris les infractions aux règlements, les pannes d’équipement, les blessures, etc.;
• Un registre des entrepreneurs – des entrepreneurs réguliers et de leurs activités d’entretien de routine;
• Un registre des actifs – de tous les actifs corporatifs qui détaille leur état de réparation, leur date d’achat, etc.;
• Clés – une liste de tous les détenteurs de clés et des détails sur le type et le nombre de clés détenues.

Ils assurent la Liaison Avec la Personne Morale

Le Comité de la Personne Morale veille au bon fonctionnement de la Personne Morale et prend les décisions appropriées pour assurer cela. Ils se réuniront régulièrement pour aborder les problèmes et, dans la plupart des cas, le rôle d’un gestionnaire d’immeuble est également d’assister à ces réunions. Le Gestionnaire de l’immeuble sera également normalement tenu de déposer un rapport écrit, qui pourrait inclure:

• Un résumé des activités et/ ou des problèmes survenus depuis la dernière réunion;
• Les demandes de travaux requis et les devis fournis qui nécessitent l’approbation de la Personne morale;
• Des conseils d’achèvement de tous les travaux demandés par le Gestionnaire de l’immeuble depuis la dernière réunion.

En ce qui concerne la liaison quotidienne avec le Comité corporatif, une « personne désignée » sera généralement nommée qui traitera directement avec le gestionnaire de l’immeuble.

Ils assurent un Environnement sûr

L’un des principaux avantages d’avoir un gestionnaire d’immeuble résident est qu’ils sont sur place pour s’occuper des problèmes au fur et à mesure qu’ils surviennent, ce qui signifie que les choses sont normalement traitées rapidement. Si rapidement en fait, que vous ne saurez probablement même pas qu’il y avait un problème en premier lieu!

Les gestionnaires d’immeubles peuvent également imposer des restrictions d’accès, y compris aux invités et aux commerçants (indésirables) en dehors des heures de travail. Cela signifie qu’en tant que propriétaire / occupant, vous pouvez vous concentrer sur l’amour où vous vivez sans avoir à vous soucier de la sécurité de votre propriété ou de ceux qui y vivent.