La chaîne de restaurants Chevys Fresh Mex est l’une des rares grandes chaînes de restaurants qui continue d’offrir une Promotion Gratuite pour les enfants dans le cadre de son Programme de fidélisation de la clientèle. Alors que le programme Kids Eat Free peut être considéré comme une promotion temporaire, la chaîne de restaurants Chevys propose également un eClub de fidélisation de la clientèle permanent qui récompense la fidélité de la clientèle avec des cadeaux, des réductions, des coupons et des offres spéciaux réservés aux membres. Ce qui suit est un examen des détails et des avantages des restaurants Chevys Fresh Mex Kids Eat Promo gratuite et eClub de fidélisation de la clientèle.
Comment fonctionne la promotion Kids Eat Free
Malgré un environnement extrêmement concurrentiel qui a créé des marges bénéficiaires extrêmement minces, le restaurant Chevys Fresh Mex continue d’offrir sa promotion Kids Eat Free à tous les clients du restaurant Chevys. La promotion est disponible toute la journée le mardi, mais aucun autre jour de la semaine. Pour chaque entrée adulte achetée, les familles recevront jusqu’à deux repas pour enfants gratuits. La promotion est valable uniquement dans les restaurants participants et n’est disponible qu’avec les repas au restaurant.
Comment fonctionne l’eClub de fidélisation de la clientèle
En plus de la promotion continue Kids Eat Free, la chaîne de restaurants Chevys Fresh Mex propose un programme de fidélisation de la clientèle eClub traditionnel qui est disponible pour tous les clients Chevys. Pour s’inscrire au Chevys eClub, les nouveaux membres doivent remplir le formulaire d’inscription sur le restaurant Chevys. Bien qu’il n’y ait pas beaucoup de détails sur le type de cadeaux de fidélité eClub, de réductions, de coupons et d’offres que les membres eClub de Chevys recevront, Chevys promet de livrer des « offres exclusives » et une entrée d’anniversaire gratuite aux membres eClub enregistrés par e-mail.
Avis
Dans l’ensemble, les programmes eClub de promotion et de fidélisation de la clientèle Chevys Kids Eat Free n’ont rien d’unique. Ce qui est unique, c’est le fait que Chevys continue d’offrir à ses enfants une promotion gratuite longtemps après les autres États-Unis. les chaînes de restaurants ont remplacé leurs promotions Kids Eat Free par d’autres offres de clubs pour enfants qui n’impliquent pas de cadeaux hebdomadaires.
Comme pour tous les programmes de fidélisation de la clientèle offerts dans l’industrie de la restauration aux États-Unis, l’eClub de fidélisation de la clientèle de Chevys vise à fidéliser activement les clients avec l’une des marques les plus précieuses parmi toutes les chaînes de restaurants américaines. Les « offres exclusives » et les cadeaux d’anniversaire offerts par l’eClub de fidélisation de la clientèle Chevys Fresh Mex sont à peu près les mêmes que les offres de tous les programmes de fidélisation de la clientèle offerts par d’autres grandes chaînes de restaurants américaines, dont les États-Unis. les convives sont venus s’attendre à des offres de club de fidélité standard.
Sans beaucoup de détails sur les caractéristiques et les avantages de l’adhésion eClub de Chevy, il est difficile de dire si l’eClub de fidélisation de la clientèle de Chevy sera en mesure d’ajouter tout type de personnalisation qui s’est avéré essentiel pour créer un lien émotionnel avec les membres du club de fidélité. Sans lien émotionnel, les membres d’eClub ont tendance à ne pas être plus fidèles que tous les autres clients qui dîneront dans n’importe quel restaurant qui leur offre les meilleures offres, réductions et cadeaux du moment.
Basée au Texas, la chaîne de restaurants Chevys Fresh Mex est l’une des plus grandes entreprises de restauration des États-Unis, ce qui offre aux membres du club de fidélité la possibilité d’être des clients réguliers actifs partout où ils voyagent aux États-Unis. Cela donne aux convives une raison de choisir les restaurants Chevys plutôt que les autres restaurants de restauration rapide et les restaurants décontractés rapides populaires de la cuisine mexicaine. Sans incitation à la fidélisation de la clientèle, il serait difficile pour les restaurants Chevys Fresh Mex de rivaliser avec d’autres grandes chaînes de restaurants américaines.
