Les parents d’aujourd’hui recherchent beaucoup plus que « le fournisseur de services de garde le plus proche » – ils recherchent des centres qui offrent des soins de qualité, ils envisagent des choix de programmes d’études et cherchent à rester connectés au développement et à la croissance de leur enfant.

Les parents du millénaire cherchent également à avoir un accès « à la demande » à leur journée des enfants. Une enquête récente menée par HiMama a révélé que 69% des parents partageaient que la technologie était importante pour eux lors du choix d’un fournisseur de services de garde. 80% des parents ont déclaré qu’ils changeraient de fournisseur de services de garde pour obtenir des photos et / ou des vidéos quotidiennes de leurs enfants à la garderie.

Alors, comment vous démarquez-vous de la concurrence ? Comment attirez-vous plus de parents dans votre centre? J’ai rassemblé 5 étapes pour alimenter la stratégie marketing de votre garderie.

Idée marketing #1: Créez l’histoire de votre centre de garde d’enfants

La première chose que vous voudrez faire est de sortir un morceau de papier vierge (ou d’utiliser notre modèle de stratégie de marketing pour la garde d’enfants) et de commencer à écrire ce qui rend votre centre spécial. Pensez du point de vue du parent et répondez aux questions suivantes:

1. Pourquoi un parent choisirait-il votre centre?
2. Qu’est-ce qui rend votre garderie spéciale?
3. Quels sont les services de base que vous proposez ?
4. Y a-t-il quelque chose que vous proposez que vos concurrents ne proposent pas?
5. Pourquoi voulez-vous que votre centre soit connu?
6. Comment pensez-vous que vos familles décriraient votre centre à leurs amis?
7. Qu’est-ce que vos familles aiment le plus dans votre centre?

Votre histoire devrait être la pierre angulaire de tous vos messages. Ce que vous assemblez devrait également être authentique à la valeur que vous fournissez à votre centre.

Vous vous demandez quels aspects de votre centre mettre en évidence?

Dans une récente enquête menée par HiMama, nous avons demandé aux parents de changer de fournisseur de services de garde s’ils trouvaient une garderie offrant des services spécifiques. Si votre centre offre l’un des services ci-dessous, ce sont probablement des choses que vous voudrez promouvoir.

% des Parents qui changeraient de fournisseur de services de garde s’ils trouvaient un centre proposant des Paiements sans contact 53%

Enregistrement sans contact 60%

Application de communication pour parents 63%

Contenu d’activité à domicile 51%

Documentation numérique 63%

Évaluations 62%

Vidéos et images partagées 80%

Si vous souhaitez implémenter l’un des services ci-dessus dans votre centre, nous sommes là pour vous aider! Organisez un appel de consultation gratuit avec l’un de nos spécialistes de l’éducation. En savoir plus >

Une fois que vous avez votre histoire, vous voudrez créer des actifs pour partager votre histoire. Cela peut inclure:

• Photos de votre centre
• Témoignages de parents, d’enseignants et de membres du personnel
• Visites vidéo
• Photos présentant votre programme

Idée marketing #2: Créez un site Web pour votre garderie

Si vous n’avez pas de site Web pour votre garderie, c’est le tout premier endroit où vous devriez commencer. Un site Web est un outil essentiel pour être découvrable en ligne et pour que les parents en apprennent davantage sur votre entreprise. Avoir un site Web rendra votre centre beaucoup plus crédible, et de la même manière, ne pas en avoir un rendra votre entreprise moins digne de confiance pour un parent considérant ses options de garde d’enfants.

Votre site Web doit inclure:

1. Un moyen pour les parents de vous contacter pour en savoir plus – nous recommandons à la fois un formulaire en ligne ainsi qu’un numéro de téléphone, un e–mail et une adresse
2. Votre processus d’inscription – à quoi ressemble votre processus d’inscription
3. Une fenêtre dans votre centre – photos de la salle de classe, points saillants de votre programme, les parents auxquels vous accédez à votre site devraient avoir une idée de ce que c’est
4. Prix et services offerts – un aperçu des services offerts par votre centre
5. Faits saillants qui vous distinguent – assurez-vous que votre site Web raconte votre histoire sur ce qui vous fait tenir debout hors. Cela peut inclure des témoignages de parents, des classements de qualité ou un logiciel de garde d’enfants que vous avez implémenté.

Faire En Sorte Que Les Parents Se Sentent En Sécurité. Dans la « nouvelle norme », vous voudrez également inclure la façon dont vous avez apporté des modifications à votre centre pour assurer la sécurité. Une étude récente de HiMama a révélé que les parents se sentiraient plus en sécurité s’ils avaient plus de transparence sur les procédures de sécurité en place.
Fournir aux parents potentiels une transparence sur les mesures que vous avez mises en place pourrait aider votre centre à se démarquer.

Idée marketing #3: Créer un profil Google Business pour votre garderie

Vous voulez être consultable localement ? Bien sûr que si. La création d’un profil Google Business est un moyen facile d’attirer l’attention lorsque les gens recherchent des options de garderie dans leur région.

Il vous suffit de créer un compte Google My Business. On vous posera ensuite une série de questions sur votre entreprise, telles que votre emplacement, vos heures d’ouverture, votre nom, votre description, votre numéro de téléphone, etc.Après avoir créé un compte, votre entreprise commencera alors à apparaître dans les recherches Google Maps.

Pour que la garderie à domicile se démarque dans les recherches Google, voici quelques techniques faciles à essayer:

• Rendez votre annonce aussi détaillée que possible en remplissant tous les critères disponibles.
• Ajoutez des photos à votre annonce.
• Ajoutez un lien vers votre site Web si vous en avez un.
• Demandez à vos familles de vous évaluer sur Google. Plus vous aurez d’avis, plus il sera attrayant de cliquer sur votre annonce.
• Répondez toujours à tous les avis (le bon et le laid) – cela montre que vous vous souciez de vos familles
• Ajoutez des articles à votre annonce pour donner aux gens plus de moyens d’en apprendre davantage sur vous. Cela peut être des événements à venir, des nouvelles sur votre centre ou même des articles de blog sur votre philosophie d’enseignement.

Psst searching la recherche locale sur Google est également un excellent moyen de vérifier la concurrence! Lisez leurs critiques, que font-ils bien? Comment se positionnent-ils ?

Idée marketing #4: Ajouter et / ou mettre à jour votre Garderie dans les annuaires locaux

Les annuaires sont géniaux car ils génèrent du trafic pour vous, mais peuvent être pénibles car ils sont souvent obsolètes ou peuvent ne pas inclure votre entreprise dans leur liste!

Un exemple est Yelp, qui, comme Google Maps, montre les entreprises locales ainsi que les avis de ses clients. Vous pouvez également découvrir des sites ou des annuaires locaux qui répertorient les centres de garde d’enfants. De toute façon, faites une liste de toutes les listes et ajoutez ou mettez à jour les détails de votre centre. Garder une liste à portée de main vous facilitera également la tâche au cas où vous auriez besoin de la mettre à jour plus tard.

HowComment trouver des annuaires locaux

1. Recherchez en ligne des services de garde d’enfants comme si vous étiez parent et faites une liste de tous les annuaires et / ou sites qui apparaissent dans la région.
2. La deuxième approche consiste à rechercher le nom de votre concurrent sur Google et à voir où il est répertorié. facebook Facebook en particulier est idéal pour la promotion locale car il vous permet facilement de cibler votre public. Ils sont également un excellent outil pour se connecter avec votre communauté locale. Facebook Facebook Business Page
   

   Pour promouvoir votre garderie sur Facebook, vous aurez besoin d’une page Facebook. Considérez Facebook comme une version miniature de votre site Web (en fait, beaucoup de centres avec lesquels nous travaillons utilisent leur page Facebook comme site Web).

   

   Comme votre site Web ou votre profil Google Business, une page d’entreprise Facebook est un autre endroit où les parents peuvent découvrir plus d’informations sur votre entreprise. Vous pourrez également recueillir les avis des clients actuels pour aider à ajouter de la crédibilité à votre entreprise.

   Cliquez ici pour accéder à la page guide de création de votre entreprise de Facebook.

   Groupes de parents locaux

   Essayez de rechercher « Parents » et sélectionnez « Groupes » en haut des résultats de recherche et rejoignez des groupes de parents. (Vous pouvez également rechercher en utilisant « Mamans » « Papas », etc.) Rejoindre ces groupes vous donnera une idée de ce qui compte pour les parents localement.

   Il peut être tentant de publier une annonce dans ces groupes informant les membres de votre entreprise unless veuillez ne pas le faire à moins que vous ne soyez invité à le faire! Devenez plutôt un membre actif de ces communautés. Offrez des conseils, répondez aux questions posées lorsque vous avez l’impression d’avoir une grande expérience ou partagez des ressources.

   Bien que cette approche prenne du temps et n’ait pas un succès instantané, elle démontrera aux parents de votre région que vous êtes un membre de confiance de leur communauté. Quand vient le temps d’inscrire leurs enfants à la garderie ou si quelqu’un de leur réseau leur demande s’ils en connaissent, vous serez en tête.Facebook Ads pour les garderies

   Si vous êtes prêt à dépenser un peu d’argent, les publicités Facebook sont un excellent moyen de toucher un public très ciblé et de les encourager à en apprendre davantage sur vous.

   Vous choisirez votre public – ici, vous pouvez être super ciblé en sélectionnant les parents de votre ville avec des enfants dans une tranche d’âge spécifique. (Assez chouette hunh?)

   

   À partir de là, vous voudrez créer votre création publicitaire. Les annonces de base sur Facebook contiendront une image ou une vidéo avec du texte. Amusez-vous lors de la création de vos annonces! Il est également préférable de proposer quelques options, car vous voudrez probablement lancer votre brillante campagne publicitaire avec plusieurs publicités pour voir ce qui fonctionne le mieux.

   Pour créer chaque annonce, vous pouvez utiliser le framework suivant :

   • Qui est votre public cible ?
   • Quel est le message principal que vous souhaitez transmettre ?
   • Quel ton voulez-vous utiliser (drôle, sérieux, etc.)
   • Quel est l’appel à l’action (allez sur votre site Web, remplissez un formulaire de prospect, etc.)?

   Conseils pour des publicités Facebook géniales:

   1. Les vidéos sont géniales. De presque tous les tests que nous avons effectués ici à HiMama – les gens sur Facebook ADORENT les vidéos.
   2. Les images accrocheuses fonctionnent.: Si vous ne pouvez pas produire de vidéo, ne stressez pas! Vous voudrez utiliser une image qui attire l’attention de quelqu’un. Imaginez-vous faire défiler votre flux Facebook what qu’est-ce qui vous ferait arrêter et donner votre attention.
   3. Montrez votre personnalité: La personnalité de votre centre doit résonner avec vos parents, alors utilisez cette voix pour montrer qui vous êtes. Si c’est super sérieux, ou excentrique, ou compatissant, ou tout simplement amusant.
   4. Communiquez pourquoi votre centre bascule. Votre annonce devrait mettre en valeur ce facteur « alors quoi » de ce qui rend votre centre spécial. Peut-être que c’est votre programmation géniale, la configuration de la salle de classe ou le personnel.
   5. Actualisez souvent vos annonces. Étant donné que Facebook est si ciblé, vous verrez probablement les performances publicitaires baisser avec le temps. C’est normal ! Assurez-vous d’ajouter régulièrement de nouvelles versions.

   Consultez la liste complète des plus de 50 idées marketing pour commencer à augmenter votre inscription dès aujourd’hui!

   

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