La MTC s’efforcera d’optimiser le fonctionnement des clients qui ont des besoins complexes en coordonnant la fourniture de services de traitement et de soutien. Tous les MTC doivent être éligibles pour être certifiés par le Florida Certification Board. Le tarif du contrat est de 20,00 per par heure facturable.

Les qualifications comprennent:

* Avoir un baccalauréat d’une université ou d’un collège accrédité avec une majeure en counseling, travail social, psychologie, justice pénale, soins infirmiers, réadaptation, éducation spécialisée, éducation à la santé ou un domaine connexe des services à la personne (un domaine connexe des services à la personne est un domaine dans lequel le travail de cours majeur comprend l’étude du comportement et du développement humains) et avoir au moins un an d’expérience à temps plein ou équivalent travaillant avec des enfants souffrant de troubles émotionnels graves; ou

* Avoir un baccalauréat d’une université ou d’un collège accrédité et trois ans d’expérience à temps plein ou l’équivalent de travail avec des enfants souffrant de troubles émotionnels graves.

* Si le TCM n’est pas déjà certifié lors de l’embauche, il doit suivre une formation en gestion de cas ciblée en santé mentale approuvée par l’AHCA et terminer le processus de demande pour devenir certifié par le Florida Certification Board, dans les trois mois suivant la fourniture initiale des services Medicaid.