Avant la procédure Questions liées à la préparation

Q. À quelle heure dois-je commencer ma préparation?

R. Vous devrez suivre un régime liquide clair toute la journée avant votre intervention; cependant, vous n’aurez pas besoin de commencer votre préparation avant 12h00 et 18h00 dans la journée.Vous devrez utiliser la salle de bain fréquemment une fois que vous aurez commencé la préparation, vous voudrez peut-être être à la maison avant de commencer.

Q. Y a-t-il de toute façon que je puisse améliorer ce goût?

D. Vous pouvez essayer de sucer des bonbons durs, ou vous pouvez vous rincer la bouche avec de l’eau, un rince-bouche ou toute autre boisson figurant sur le régime liquide clair.

Q. Pourquoi devrais-je éviter les liquides rouges?

A. La couleur rouge peut rester dans le côlon et potentiellement ressembler à du sang.

Q. L’un des médicaments qu’on m’a demandé de prendre le matin de mon intervention est rouge, est-il acceptable de le prendre?

A. Oui. Les médicaments pour la pression artérielle, les médicaments pour le cœur et les convulsions doivent être pris le matin de votre intervention, quelle que soit leur couleur.

Q. J’ai envie de vomir et je ne pense plus pouvoir boire.Que devrais-je faire?

A. Sans un intestin propre, le médecin ne pourra pas voir l’intérieur de votre côlon pour terminer l’examen. La marche et d’autres activités diminuent généralement les nausées. Certains patients préfèrent retirer la préparation du réfrigérateur une demi-heure avant de commencer à la boire. Si vous vomissez ou vous sentez nauséeux, attendez 45 minutes et recommencez à boire la solution. Si ce n’est pas amélioré, appelez-nous.

Q. J’ai bu la majeure partie de la solution mais je ne suis pas encore allée aux toilettes.Que devrais-je faire?

D. La plupart des gens ont une selle après une heure, certains patients prennent 2 heures ou plus. Si vous vous sentez ballonné ou nauséeux, attendez 30 à 45 minutes et recommencez à boire la solution. Si vous n’avez toujours pas eu de selles après avoir bu toute la solution, veuillez nous appeler pour plus d’instructions.

Q. La Prep est-elle le seul liquide que je dois boire avant l’intervention?

A. Non, veuillez boire 4 à 8 verres de liquides supplémentaires pour ne pas vous déshydrater. Le liquide de préparation du côlon doit nettoyer le côlon; pas pour remplacer la perte de liquide.

Q. Je prends la préparation et j’ai maintenant des selles molles et aqueuses. Dois-je encore prendre le reste de la préparation?

R. Oui, vous pouvez avoir des selles solides plus hautes dans le côlon qui doivent également être éliminées.

Q. J’ai déjà la diarrhée avant de prendre la prep, dois-je encore prendre le laxatif?

A. Oui, vous devez prendre la prep comme indiqué par votre médecin. Votre côlon mesure environ 6 pieds de long et tout votre côlon doit être vidé pour que votre médecin le voie clairement.

Q. Je vois une couleur jaune dans la cuvette des toilettes et quelques taches.Que dois-je faire ?

D. Si vous avez bu toute la solution ou si votre dernière selle était suffisamment claire pour voir le fond des toilettes, ça devrait aller. C’est OK si vous avez des taches de matériel. La couleur jaune est le résultat de la bile qui colore normalement les matières fécales.Cela ne devrait pas interférer avec l’examen.

Q. Mes fesses sont très douloureuses. Que puis-je faire ?

A. Pour nettoyer la zone, évitez de frotter, mais tapotez doucement avec un gant de toilette humide. Appliquez généreusement Vaseline™, Prepartion H™ ou Desitin.

Q. Est-il acceptable de boire des boissons alcoolisées?

D. Nous vous suggérons fortement de ne pas boire de boissons alcoolisées avant votre intervention car elles peuvent provoquer une déshydratation et certains vins peuvent fluidifier votre sang.

Q. Puis-je boire des suppléments nutritionnels?

R. Vous pouvez avoir n’importe quel supplément tant qu’il ne contient pas de lait ou de journal intime.

Q. Puis-je mâcher de la gomme ou sucer des bonbons?

A. Oui, mais pas de bonbons durs avec des centres mous ou quoi que ce soit avec des couleurs rouges.

Q. Puis-je me brosser les dents?

A. Oui.

Q. Puis-je porter mes prothèses dentaires?

R. Oui, vous pouvez porter vos prothèses dentaires à la suite d’endoscopie. Cependant, il peut vous être demandé de les retirer avant la procédure.

Q. On m’a demandé de ne pas prendre de médicaments anti-inflammatoires ou anticoagulants plusieurs jours avant l’intervention. Que puis-je prendre pour soulager les maux de tête et la douleur?

A. Vous pouvez prendre Tylenol comme indiqué.

Q. Puis-je avoir de la soupe au poulet?

R. Vous pouvez avoir le bouillon, mais aucun poulet, nouilles ou légumes n’est autorisé.

Questions liées à la procédure

Q. Quelle est la différence entre une coloscopie et une sigmoïdoscopie?

D. Une sigmoïdoscopie visualise le tiers inférieur de votre côlon, jusqu’à 60 centimètres, et est généralement réalisée au bureau sans sédation. Une coloscopie permet de visualiser l’ensemble du gros intestin (côlon). Une coloscopie est réalisée avec sédation et nécessite une surveillance de votre respiration et de votre pression artérielle. Vous devrez prendre une préparation laxative pour l’une ou l’autre procédure.

Q. Puis-je planifier une sigmoïdoscopie ou une coloscopie sans recommandation d’un médecin?

A. Seulement si vous avez plus de 50 ans et que vous devez subir une coloscopie de dépistage.Lorsque vous appelez pour fixer ce rendez-vous, il vous sera demandé de venir dans notre bureau pour une brève visite préalable à l’intervention gratuite où une infirmière examinera vos antécédents médicaux et vos médicaments et vous expliquera la prep.Si, cependant, vous avez des problèmes digestifs, vous devrez consulter un médecin ou un assistant médical pour un rendez-vous consultatif. Le médecin recommandera ensuite la procédure appropriée pour aider à diagnostiquer votre problème.

Q. Combien de temps prendra ma procédure?

A. Les patients doivent prévoir 1 à 2 heures entre leur arrivée et leur sortie de l’établissement. Chaque patient réagit différemment aux médicaments, ce qui signifie que certains patients peuvent mettre un peu plus de temps à récupérer.

Q. Combien de temps devrai-je attendre les résultats de mon intervention?

R. Le médecin parlera généralement avec vous ou un membre de votre famille ou vous fournira des résultats préliminaires écrits avant de rentrer chez vous. Si des biopsies ont été prises ou des polypes retirés, il faudra 5 à 7 jours pour recevoir les résultats du laboratoire. Une fois que le bureau a reçu les résultats et qu’ils ont été examinés, le médecin enverra des informations à votre médecin référent et vous enverra une lettre avec les résultats, ainsi que toute recommandation de suivi. Si vous ne recevez pas de résultats ou n’avez pas de nouvelles de nous dans les 2 semaines suivant votre procédure, veuillez nous contacter.

Q. La procédure fera-t-elle mal?

A. Votre médecin et une Infirmière anesthésiste agréée (CRNA) vous donneront des médicaments intraveineux pour vous maintenir à l’aise pendant la procédure. Le propofol (un agent hypnotique) est le médicament le plus couramment utilisé actuellement pour la sédation, mais le fentanyl (un analgésique narcotique) et le Midazolam (un sédatif) peuvent être utilisés.
Le médicament prend effet rapidement favorisant la relaxation, la somnolence et l’oubli. Vous pouvez ressentir des ballonnements lorsque de l’air est injecté pour améliorer la visibilité, des crampes lorsque le coloscope tourne et / ou une main appuyant sur votre abdomen pour redresser le coloscope. Bien que vous puissiez ressentir un certain inconfort, notre objectif est de vous garder aussi à l’aise que possible. De nombreux patients ne se souviennent plus de leur intervention par la suite en raison des effets de la sédation intraveineuse qui vous est administrée.

Q. Est-il nécessaire que j’aie un chauffeur pour une procédure sous sédation?

A. Oui. Il est essentiel que vous ayez un conducteur adulte (18 ans ou plus) qui reste avec vous pendant la procédure. Vous serez sous sédatif et ne devez utiliser aucune machine, y compris une automobile. Les effets de la sédation affecteront votre mémoire pendant une courte période; par conséquent, le médecin parlera avec votre chauffeur des résultats de votre intervention et expliquera tout suivi nécessaire. Nous n’effectuerons pas votre intervention si vous arrivez sans chauffeur adulte. Vous n’avez pas besoin de chauffeur si vous êtes programmé pour une sigmoïdoscopie.

Q. Est-il acceptable de subir une coloscopie pendant mon cycle menstruel?

A. Oui, la procédure peut toujours être effectuée. Vous pouvez utiliser un tampon pendant la procédure.

Q. Comment puis-je savoir quand je dois effectuer une procédure de suivi?

R. Vous recevrez un avis de rappel de notre bureau 1 à 2 mois avant l’heure à laquelle vous devriez avoir votre procédure de dépistage. L’avis vous demandera d’appeler notre bureau pour planifier la procédure nécessaire. Si vous ne recevez pas d’avis lorsque vous pensez que vous devriez ou avez des questions, il est toujours préférable d’appeler le bureau et de demander à parler à un planificateur de procédures.

Questions de bureau

Q. Quels sont vos heures de bureau et votre numéro de téléphone?

A. Nos heures de bureau sont de 8h00 à 17h00 du lundi au vendredi. Notre numéro de téléphone est le (336) 768-6211. Pour obtenir des renseignements sur la facturation, veuillez composer le (336) 765-4090 entre 9h00 et 16h00. N’hésitez pas à utiliser la messagerie vocale comme moyen de communication avec notre personnel de planification et notre personnel clinique, car ils sont souvent loin de leur bureau ou aident les patients lors d’autres appels. Veuillez laisser un message complet comprenant votre nom et votre numéro de téléphone afin que nous puissions accéder à votre dossier médical et être prêts à répondre à vos questions lorsque votre appel sera retourné.

Q. Ai-je besoin d’une référence pour être vu?

R. Si vous êtes un patient assuré par un régime de soins gérés (HMO, PPO, Point de service), vous aurez généralement besoin d’une référence. Veuillez consulter votre médecin traitant avant de prendre rendez-vous. Si vous êtes assuré avec un régime qui ne nécessite pas de référence et que vous souffrez d’un trouble gastro-intestinal, vous n’avez pas besoin d’une référence de votre médecin de soins primaires. Veuillez communiquer avec notre bureau de facturation (336-765-4090) si vous avez des questions au sujet de votre compagnie d’assurance en particulier.

Q. À qui dois-je demander lorsque je téléphone au bureau?

R. Il y a plus de 50 membres du personnel dans notre bureau, il est donc utile de savoir avec quel service vous devez parler. Voici quelques lignes directrices qui nous aideront à traiter rapidement votre appel:

• Demandez la planification – pour prendre ou annuler un rendez-vous, des questions sur l’heure ou le lieu de votre rendez-vous.
• Demandez au service de facturation des questions sur votre relevé de facturation ou votre référence.
• Demandez des dossiers médicaux pour des copies ou des demandes de dossiers.Veuillez appeler 5 jours à l’avance si vous récupérez des dossiers. Si vous laissez un message vocal, veuillez indiquer le nom et laisser la date de naissance et le numéro de téléphone.
• Demandez à l’infirmière de triage – si vous avez des questions sur les résultats des tests, la préparation de la procédure ou d’autres problèmes cliniques.

Questions infirmières

Q. Que dois-je faire si j’ai une question médicale entre deux rendez-vous?

R. Si votre question concerne une urgence, veuillez composer le 911. Si votre question est de nature moins urgente, veuillez contacter notre bureau et demander l’infirmière de triage. Vous serez dirigé vers la messagerie vocale de triage; veuillez laisser un message avec votre nom complet et votre numéro de téléphone et votre question. L’infirmière de triage vous rappellera le plus rapidement possible les courriers laissés après 3h30 ne pourront être retournés que le jour ouvrable suivant.

Q. Que dois-je faire si j’ai besoin d’un renouvellement d’ordonnance et que je n’ai pas de visite au bureau prévue?

R. Veuillez appeler votre pharmacie pour toute demande de renouvellement d’ordonnance. Ils appelleront ou télécopieront votre demande à notre bureau. Les demandes de renouvellement de la pharmacie seront appelées ou renvoyées par télécopieur à la pharmacie dans les 24 à 48 heures. Si une autorisation préalable est requise par votre régime d’assurance, les demandes de renouvellement peuvent prendre jusqu’à une semaine. Veuillez noter que nous ne sommes pas en mesure d’autoriser les demandes de renouvellement de médicaments que nous avons prescrits si vous n’avez pas été vu dans notre bureau au cours des 12 derniers mois. Si vous n’avez pas été vu au cours des 12 derniers mois, veuillez appeler notre bureau pour prendre rendez-vous ou communiquer avec votre médecin traitant au sujet du renouvellement du médicament.Les demandes de renouvellement d’ordonnance doivent être faites au moins une semaine avant que votre approvisionnement ne soit parti.