La communication avec les membres de l’équipe de soins de santé est importante lorsqu’un membre de la famille est à l’hôpital. Il peut être difficile de faire correspondre les horaires dans un milieu hospitalier au rythme rapide. Se connecter avec les nombreuses personnes de l’équipe médicale de votre enfant peut être un défi.
Une façon de rassembler tout le monde est de mettre en place une conférence sur les soins familiaux. Il s’agit d’une réunion du patient et de sa famille avec l’équipe soignante. Une conférence sur les soins familiaux peut vous aider lorsque:
- Le séjour à l’hôpital est long.
- Il y a des problèmes complexes.
- Quelque chose a changé de façon inattendue.
But d’une conférence
Les objectifs des conférences comprennent:
- Discuter des préoccupations de la famille et des décisions à prendre.
- Décrivant un plan pour la garde de votre enfant.
Ceci est parfois décrit comme » mettre tout le monde sur la même longueur d’onde. » Les familles et l’équipe soignante parleront de ce à quoi s’attendre et de la façon de se préparer pour l’avenir.
Des conférences sont nécessaires pour aider à ces choses:
- Parler d’un séjour prolongé à l’hôpital.
- Parlez de différents objectifs ou points de vue.
- Parlez d’un changement grave dans l’état d’un patient.
- Clarifiez les objectifs changeants en matière de soins.
- Préparez-vous à la sortie (retour à la maison).
- Améliorer la communication en demandant à la famille de parler avec plus d’un fournisseur de soins de santé en même temps.
- Trouvez d’autres moyens de soutenir un patient et sa famille.
Demander une conférence
Souvent, un membre de l’équipe de soins contactera la famille pour organiser une conférence. Cependant, vous pouvez demander une conférence de soins à tout moment pendant le séjour à l’hôpital de votre enfant. Tout ce que vous avez à faire est de demander à l’équipe soignante de votre enfant. Dites-leur pourquoi vous souhaitez une conférence sur les soins familiaux et ils en organiseront une.
Se préparer pour une conférence Care
Écrivez toutes vos questions et préoccupations avant la conférence. Il peut être utile de conserver les informations de votre enfant dans un cahier ou un dossier.
Le travailleur social ou le coordinateur des soins parlera d’abord avec vous de la conférence sur les soins.
Il ou elle vous aidera à décider de ce que vous souhaitez discuter avec l’équipe de soins, ainsi qu’à partager avec vous les objectifs de l’équipe pour la garde de votre enfant. Ensemble, vous discuterez de qui assistera à la réunion. Cela vous aidera à communiquer vos besoins et vos objectifs pendant la conférence.
Ces membres de l’équipe sont généralement inclus dans la conférence care:
- Médecin traitant
- Spécialistes-conseils
- Infirmière de chevet
- Travailleur social
- Coordonnateur des soins
D’autres membres de l’équipe de soins de santé de votre enfant qui ont de l’expérience dans des situations similaires peuvent également être inclus, tels que:
- Thérapeutes
- Aumônier
- Fournisseur(s) de soins à domicile
Vous voudrez peut-être inclure le vôtre:
- Personne(s) de soutien
- Membre du clergé
- Médecin de soins primaires pour enfants
Le travailleur social ou le coordinateur des soins invitera ensuite tout le monde et fixera l’heure et le lieu de la conférence de soins.
Pendant la Conférence
La conférence commencera par des introductions. Une personne de l’équipe soignante dirigera la conférence. Cette personne facilitera les communications et expliquera clairement les objectifs de la réunion. Les médecins expliqueront l’état de santé de votre enfant. Ils examineront ce qui s’est passé et ce à quoi on peut s’attendre.
L’équipe décrira les traitements possibles et les résultats attendus. D’autres membres de l’équipe donneront des informations de leur point de vue. S’il y a des décisions qui doivent être prises, celles-ci seront énumérées.La personne qui dirige la conférence s’assurera que vos questions reçoivent une réponse ou qu’un plan est établi pour obtenir plus d’informations. Le responsable de la conférence et le médecin s’assureront que le plan de traitement de votre enfant est clair et convenu et parleront des prochaines étapes.
Après la Conférence
Le travailleur social ou le coordinateur des soins fera un suivi avec vous après la conférence des soins. À ce moment-là, vous pouvez soulever d’autres questions ou préoccupations. Vous recevrez plus d’éducation et de références. La nécessité de plus de conférences sur les soins sera discutée. Après la conférence, s’il y a autre chose dont vous souhaitez discuter avec l’équipe de garde de votre enfant, veuillez contacter le travailleur social ou le coordonnateur des soins.
Conférences de soins pour les familles (PDF)
