Devinez combien d’e-mails l’employé de bureau moyen reçoit chaque jour? 121.
Et ce nombre devrait passer à 140 d’ici 2018.
Vous vous sentez nerveux et paniqué juste en y pensant? Tu n’es pas seule. Ce flot d’e-mails encourage de nombreux professionnels à rechercher constamment — de manière presque obsessionnelle — des e-mails tout au long de la journée, qu’ils se rendent au travail, en pleine réunion ou même en train de déjeuner avec un collègue. Cette habitude de vérifier et de revérifier votre boîte de réception peut être comme une dépendance.
Ce qui aggrave la situation, c’est que de nouvelles recherches sur la fréquence cardiaque des utilisateurs de courriels prouvent que le courrier électronique est très stressant. Le stress élève les niveaux de cortisol, qui interfèrent entre autres avec la digestion et le système immunitaire de votre corps. Cela signifie que lorsque vous êtes stressé, votre énergie chute, votre concentration devient dispersée et votre productivité diminue.
Résultat net? Vérifier de manière obsessionnelle vos e-mails est stressant. Le stress est mauvais pour votre santé et votre productivité. C’est un cycle troublant. Et ça doit s’arrêter.
Mais comment ?
Commencez par les bases
Bien qu’il soit très tentant de donner à votre boîte de réception un rafraîchissement de plus (puis un autre, et un autre), il est important pour votre productivité et votre concentration de vous entraîner à avoir une relation plus saine avec le courrier électronique. (Certains psychologues pourraient appeler cela « briser une dépendance. »Je n’irais pas aussi loin, dans la plupart des cas, alors restons-en »en changeant une habitude. »)
Pour commencer, faites de petits ajustements dans votre routine quotidienne qui vous aideront à vous concentrer constamment sur votre e-mail:
- Supprimez les notifications push de votre téléphone afin de ne pas être averti chaque fois que vous recevez un e-mail
- Ne laissez pas votre e-mail ouvert lorsque vous faites autre chose sur votre ordinateur. Il est utile, en fait, de s’efforcer de ne garder qu’un seul onglet ouvert.
- Prenez un accord avec vous-même pour ne vérifier votre boîte de réception qu’un certain nombre de fois par heure ou par jour. Cela peut différer pour tout le monde — pour certains, cela peut signifier vérifier les e-mails toutes les 15 minutes; pour d’autres, cela peut signifier vérifier une, deux ou cinq fois par jour. Le but est de mettre en place une routine d’e-mail quotidienne qui augmente votre productivité et votre sentiment d’accomplissement.
- Lorsque vous avez vraiment besoin de vous concentrer et que vous ne voulez pas être perturbé, essayez de bloquer temporairement l’apparition de nouveaux messages dans votre boîte de réception (la pause de la boîte de réception fonctionne pour moi!).
Faire ce genre d’ajustements logistiques peut vraiment aider à court terme — ce sont de petites étapes que vous pouvez mettre en œuvre immédiatement. Cependant, les piratages de productivité et les applications ne créeront pas de changement durable tant que vous ne vous attaquerez pas également aux facteurs émotionnels sous-jacents qui alimentent votre obsession des e-mails.
Aller à la racine du problème
Si vous voulez changer une habitude négative de manière permanente, la première étape — et la plus importante – consiste à reconnaître pourquoi et comment cette habitude s’est formée en premier lieu.
Pour comprendre cela, la prochaine fois que vous ressentirez cette envie de consulter votre e-mail, posez-vous les quatre questions suivantes:
- Qu’est-ce que je ressens en ce moment?
- Pourquoi est-ce que je veux vérifier mon email maintenant?
- Ai-je l’impression de devoir vérifier mon e-mail en ce moment?
- Dois-je vraiment vérifier mon email maintenant?
Sur la base de vos réponses, quelles sont vos motivations réelles pour vouloir vérifier, vérifier et vérifier à nouveau?
Les motivations courantes que mes clients décrivent souvent incluent:
- Peur de manquer: « Je dois constamment vérifier mon e—mail tout au long de la journée, sinon je pourrais ne pas répondre à quelque chose à temps – ce qui pourrait me faire rater une opportunité. »
- S’inquiéter de ce que les autres vont penser: « Si je ne réponds pas tout de suite, mon patron peut penser que je ne suis pas consciencieux, que je ne suis pas au top de mon travail, ou que je fais juste des gaffes toute la journée. »
- Vouloir une distraction de l’ennui ou du stress: « Je m’ennuie, je suis submergé ou saturé de ce que je fais. L’e-mail me donne un temps d’arrêt par rapport à ce que je suis censé faire. »
- Vouloir combler un vide émotionnel ou rechercher un lien humain: « Je me sens un peu seul. Ça fait du bien de savoir que quelqu’un m’a envoyé un message. »
Une fois que vous découvrez la motivation sous-jacente qui vous pousse à vérifier de manière obsessionnelle votre boîte de réception, vous disposez d’informations puissantes qui peuvent vous aider à changer vos habitudes.
Commencez à faire de nouveaux choix
Avec cette information, vous pouvez commencer à faire de nouveaux choix et à répondre à vos besoins émotionnels de nouvelles manières — sans compter sur le courrier électronique comme béquille.
Par exemple, avez-vous envie de cette connexion humaine? Levez-vous simplement pendant votre pause déjeuner, rendez-vous au bureau d’un collègue sympathique et dites: « Bonjour, comment se passe votre journée? »
Si vous vous sentez stressé et que vous avez besoin d’une distraction, faites une pause de cinq minutes pour lire un article intéressant, puis retournez au travail.
Inquiet de manquer? Rappelez-vous: « Je suis concentré sur mon travail. Si quelque chose est vraiment important, il sera toujours là, m’attendant, dans une ou deux heures. Je n’ai pas besoin de perturber mon projet actuel pour le moment. »
Si vous craignez que votre patron pense que vous vous relâchez si vous ne répondez pas immédiatement aux e-mails, rassurez-vous: « Mon patron sait que je suis consciencieux et diligent. Si je ne réponds pas à un e—mail tout de suite, mon patron supposera que je suis occupé par d’autres travaux importants – et c’est une bonne chose. »
Le courrier électronique n’est pas intrinsèquement bon ou mauvais; c’est juste un outil. Investissez du temps dans l’auto-réflexion et assurez—vous d’utiliser cet outil d’une manière qui favorise votre santé, votre productivité et votre carrière – plutôt que de le saboter.
Que vous vérifiiez votre boîte de réception une, deux ou 60 fois aujourd’hui, faites-le pour les bonnes raisons.
