Cheryl Heller est Directrice de l’Intégration du design et professeure de pratique en Design d’Innovation à l’Arizona State University, un poste conjoint au Herberger Institute for Design and the Arts, l’Ira. A. Fulton School of Engineering et la W.P. Carey School of business. Avant d’occuper ce poste, elle a fondé le premier programme de maîtrise en design social à SVA, un programme basé sur l’expérience dont les diplômés travaillent en tant que leaders créatifs dans le gouvernement, l’industrie, la santé, la technologie et les ONG mondiales. Elle est présidente du Measured Lab, qu’elle a fondé pour étudier la contribution du design à la santé humaine, et fondatrice du design lab CommonWise. Elle a créé le premier département de design dans une grande agence de publicité. En tant que stratège, elle a aidé à faire croître des entreprises de petites entreprises régionales à des leaders mondiaux de plusieurs milliards de marchés, lancé des divisions et des produits redéfinissant les catégories, revigoré des cultures moribondes et conçu des stratégies pour des centaines d’entrepreneurs prospères. Elle a enseigné la créativité aux dirigeants et aux organisations du monde entier. Heller est récipiendaire de la médaille à vie de l’AIGA pour sa contribution au domaine du design et membre Rockefeller Bellagio. Son livre, The Intergalactic Design Guide: Harnessing the Universal Creative Energy of Social Design, est un manuel destiné à tous ceux qui souhaitent utiliser le design pour créer un avenir résilient. Ses écrits ont été publiés dans la Harvard Business Review, CEO World et the Design Observer.
Elle dirige actuellement une initiative visant à réduire le flux de jeunes des familles d’accueil vers les sans-abri. Parmi ses clients figurent Ford Motor Company, American Express, Reebok, Mariott International, MeadWestvaco, StoraEnso, l’Institut Arnhold pour la Santé mondiale, Medtronic, Mars Corporation, Discovery Networks International, Herman Miller, Bayer Corporation, Seventh Generation, L’Oréal, Hearst Publishing, Le Fonds Mondial pour la Nature, la Fondation Ford, la Fondation Lumina et les Girl Scouts of America.
Heller est l’ancien président du conseil d’administration de PopTech et un Senior Fellow au Babson Social Innovation Lab. Elle a créé le programme Ideas that Matter pour Sappi en 1999, qui a depuis donné plus de 14 millions de dollars aux designers travaillant pour le bien public, et s’est associée à Paul Polak et au Cooper Hewitt National Design Museum pour créer l’exposition « Design for the Other 90%. »Elle travaille actuellement sur son doctorat à l’Université RMIT de Melbourne.