Biographie
Chekitan S. Dev est professeur primé de marketing (titulaire) et professeur de gestion (avec courtoisie) au SC Johnson College of Business de l’Université Cornell à l’École d’administration hôtelière. Il est reconnu internationalement pour son enseignement et son développement de cours et a reçu de nombreux prix d’excellence en enseignement de la part d’étudiants de premier cycle, d’étudiants des cycles supérieurs et d’Ernst&Young. En 2019, il a reçu le prix Global Winner (Meilleure étude de cas) du Case Center de l’Université de Cranfield (Royaume-Uni) et un Prix Trailblazer 2019 d’eCornell.
Le professeur Dev est un leader d’opinion de renommée mondiale et le principal expert en image de marque de l’hôtellerie. Ses recherches primées sont parues dans des publications de la plus haute qualité, notamment le Journal of Marketing, le Journal of Marketing Research, la Harvard Business Review, la MIT Sloan Management Review et Cornell Hospitality Quarterly, et il est l’auteur de Hospitality Branding (Cornell University Press). Son travail a été présenté dans les écoles de commerce et d’hôtellerie les plus prestigieuses, notamment Harvard, Wharton, Chicago, Oxford, l’ESSEC, Indian Business School, l’Université nationale de Singapour, Michigan State, Florida International, Denver et Glion. En 2018, il a été finaliste pour le Prix du Meilleur article de recherche sur les services de l’année 2017 de l’American Marketing Association.
Dr. Dev collabore fréquemment avec des organisations d’entreprises, de gouvernements, d’éducation, de conseil, juridiques et de capital-investissement en tant que témoin expert, consultant, conférencier principal et chef d’atelier, partout dans le monde. Ceux-ci incluent Accor France, Bain Espagne, Breeden, Crystal Cruises, Deloitte Jordanie, Disney, Dolce Canada, Expedia, ExpoGourmand Chili, Four Seasons New York, Four Seasons Mumbai, Fortress, Hilton, Holiday Inn, HOTUSA Espagne, Horwath Autriche, Hyatt, IBM, Jampro Jamaïque, Jones Day, JP Morgan Chase, Jumeirah Dubaï, Landor, Leading Hotels, Leela Inde, Mandarin Singapour, Marriott, McDonald’s, MGM Resorts, NHV Japon, Oberoi Inde, One & Uniquement Royaume-Uni, Peninsula Hong Kong, Priceline, Ritz Paris, Ritz-Carlton Bali, Clubs de Destination Ritz-Carlton, Rosewood, Sands China, Sarovar Inde, Skadden Arps, Taj India, Tishman, Westin, Whole Foods, Wyndham, YUM Malaysia, Zatisi République tchèque et autres. En 2010, il a été sélectionné comme l’un des « 25 Esprits les Plus extraordinaires dans les Ventes et le Marketing de l’Hôtellerie, du Voyage et du Tourisme » par Hospitality Sales and Marketing Association International.
Le professeur Dev est un commentateur recherché sur les tendances de l’hôtellerie. Il a été interviewé par le Wall Street Journal, le New York Times, le Washington Post, the Economist, TIME, Newsweek, le Los Angeles Times, BusinessWeek, l’International Herald Tribune, People, Indian Express, National Public Radio, NBC Nightly News et Knowledge @ Wharton.
Le Dr Dev est un contributeur dévoué à son université, à sa profession et aux communautés locales. Il a siégé à d’importants comités de gouvernance à Cornell, notamment au Sénat de la Faculté, au Comité consultatif de la Faculté sur les nominations à la permanence et aux Comités des politiques et des admissions de la Faculté de l’École hôtelière, où il préside les comités de permanence, de promotion et de renouvellement des mandats et les tables rondes de l’industrie. Pour l’industrie de l’académie et de l’hôtellerie, il a coprésidé le Comité de planification stratégique de CHRIE, a siégé au groupe de travail Marketing du président de l’American Hotel and Lodging Association, est un évaluateur par les pairs pour les publications et les cas de titularisation et de promotion externes, et conseille des startups liées à l’hôtellerie. Ses activités bénévoles comprennent la tenue d’ateliers pour des groupes à but non lucratif, notamment Tompkins Tourism, Finger Lakes Tourism et un camp d’entraînement à l’entrepreneuriat pour les anciens combattants.
