INFORMATIONS SUR L’OCCUPATION
Occupants de la villa
Toutes les villas et condos ont une politique d’un nombre maximum de 2 personnes par chambre. Le nombre maximum de personnes signifie les adultes et les enfants, quel que soit leur âge. Le nombre maximum d’invités sera confirmé sur votre contrat de location. Des invités supplémentaires peuvent être autorisés moyennant des frais supplémentaires et une autorisation écrite du propriétaire ou de l’agent. Un supplément par personne/par nuit s’appliquera.
Séjour minimum: Le séjour minimum peut varier en fonction de l’établissement sélectionné.
- Hiver: Séjour de 5 ou 7 Nuits
- Été: Séjour de 3 Nuits
- Noël / Nouvel An: Séjour de 7 nuits pour chaque jour férié
Heure d’arrivée / de départ: L’heure d’arrivée est de 15h00 / L’heure de départ est de 12h00. Le personnel de la villa attendra avec impatience votre arrivée pour vous accueillir.
Saisons:
- Hiver: 1er novembre – 30 Avril
- Été: 1er mai – 31 octobre
- Noël / Nouvel An. Tout séjour de 7 nuits couvrant Noël ou le Nouvel An entre le 18 décembre et le 8 janvier.
Remarque: Les locations de vacances peuvent nécessiter une politique de location du samedi au samedi.
Événements &Occasions spéciales: Un rassemblement avec plus de la moitié du nombre d’invités enregistrés dans la villa est considéré comme un événement et une autorisation écrite est requise à l’avance. Des frais d’événement s’appliqueront, ce qui équivaut à une nuit de location supplémentaire.
Âge requis: Pour faire une réservation, vous devez avoir 25 ans ou plus. Le non-respect de ces règles et règlements entraînera une expulsion immédiate de la propriété sans retour des fonds versés. La personne qui signe le contrat doit occuper le local pendant toute la durée de la réservation.
Responsabilité: Casa Bay Villas, les propriétaires, les employés du personnel et les représentants ne seront pas tenus responsables des réclamations, pertes, blessures, dépenses découlant de toute blessure, maladie, perte de biens personnels, retards de transport ou inconvénients ou dommages à toute personne ou propriété des personnes occupant la propriété. Tout litige découlant de ou lié au présent accord sera déterminé exclusivement par les tribunaux ou la juridiction compétente de Puerto Vallarta, Jalisco, Mexique
Les propriétaires, employés et agents ne seront en aucun cas tenus responsables de toute perturbation ou de tout inconvénient causé aux clients occupant la propriété par les voisins ou les environs. Les activités illégales ne seront pas tolérées et les couvre-feux sonores affectant les propriétés à proximité seront appliqués
Animaux domestiques: Aucun animal de compagnie ne sera autorisé dans la propriété locative sans autorisation écrite avant l’arrivée.
DÉPÔTS ET PAIEMENTS
En tant qu’un des principaux agents de location de vacances représentant une villa et un condo de luxe privés, nous sommes fiers d’une réputation exceptionnelle dont nous sommes fiers et que nous voulons maintenir.
Politique de paiement – Les tarifs sont en Dollars américains – Veuillez contacter notre bureau pour sélectionner et CONFIRMER le Mode de paiement de votre Réservation. Paiements dans la devise d’origine spécifiée (dollars américains) sur toutes les locations de vacances en villa ou en condo.
- Acompte – Un acompte égal à 50% de votre réservation totale est requis dans les cinq jours ouvrables pour confirmer votre réservation. Si votre acompte n’est pas reçu à ce moment-là, votre réservation peut être considérée comme annulée. Veuillez demander une prolongation si nécessaire. Jusqu’à confirmation de votre réservation, les tarifs sont sujets à changement sans préavis.
- Paiement final – Le solde de paiement final dû de 50% sur votre réservation sera dû 60 jours avant l’arrivée à la villa ou au condo.
- Pour toutes les réservations de vacances – Les paiements finaux sont dus 90 jours avant votre arrivée à la villa ou au condo.
- Dépôt de garantie remboursable – Toutes les réservations nécessitent un Dépôt de garantie remboursable dû avec votre paiement final. Voir ci-dessous pour plus de détails.
Tous les tarifs comprennent les services quotidiens du personnel (sauf le dimanche et les jours fériés mexicains). Le personnel sera disponible sans frais supplémentaires pour l’arrivée / le départ des clients le dimanche et les jours fériés. Les tarifs n’incluent pas le coût de la nourriture & les boissons, les pourboires du personnel ou les transferts aéroport.
Dommages&Responsabilité: Tous les propriétaires ont exigé un dépôt de garantie remboursable qui sera dû avec votre paiement final. S’il n’y a pas de dommages ou d’objets perdus, nous vous rembourserons votre dépôt de garantie deux semaines après votre départ. Les clients occupant l’établissement seront responsables de tout dommage causé par eux-mêmes ou par leurs invités à l’établissement ou à son contenu pendant leur séjour. Les coûts pour les dommages seront limités aux réparations ou à la valeur de remplacement des articles endommagés. Les activités illégales, les comportements bruyants ou tapageurs ne seront pas tolérés.
De nombreuses propriétés ont une politique d’annulation nulle, donc une assurance Annulation de voyage est fortement recommandée. L’assurance voyage est disponible auprès de votre compagnie aérienne ou via l’Assurance Annulation de voyage en ligne. Ils sont équipés pour réagir dans de nombreuses circonstances inattendues et des événements malheureux qui menacent d’interférer même avec vos plans les mieux conçus. Contactez notre bureau pour obtenir des informations et de l’aide.
Lorsque vous réservez une villa ou un condo via Casa Bay Villas, vous pouvez être assuré de savoir que vous travaillez avec un expert du secteur de la location de vacances.
Du jour où vous confirmez votre location de vacances au jour où vous rentrez chez vous, Casa Bay Villas sera votre assistant personnel pour vos vacances à Puerto Vallarta.
Tous les clients reçoivent notre service Platinum cinq étoiles et nous sommes fiers de faire un effort supplémentaire pour vous assurer de choisir la location de vacances idéale.
Toutes nos villas et condos de luxe ont été inspectés personnellement et respectent nos normes d’excellence les plus élevées.
De l’organisation du Transport privé de l’aéroport à toute demande spéciale pendant votre séjour, notre équipe dédiée sera là pour vous.
POLITIQUE D’ANNULATION
Les politiques d’annulation varient selon chaque propriétaire de villa privée. Les politiques sont basées sur la possibilité de louer à nouveau la propriété pour les mêmes dates et le même tarif par nuit ou à la discrétion du propriétaire.
Si un client choisit de résilier son Contrat de Réservation / Location, Casa Bay Villas contactera le propriétaire pour demander un Remboursement complet au client jusqu’à quatre-vingt-dix (90) jours avant son arrivée à la villa ou au condo moins des Frais d’annulation / de service de 25% du montant total de la location.
Toute annulation reçue à 90 jours ou moins de votre date d’arrivée ou tout calendrier d’annulation pendant la période des vacances de Noël / Nouvel An ne sera éligible à aucun remboursement, sauf si nous sommes en mesure de louer à nouveau la villa ou le condo pour les mêmes dates et le même montant, auquel cas Casa Bay Villas demandera au propriétaire un Remboursement complet au client moins des Frais d’annulation / service de 25% du contrat de location total.
Réservations de vacances – À la demande de tous les propriétaires de villas, tout calendrier d’annulation pendant les vacances de Noël / Nouvel An ou les périodes de vacances majeures ne sera pas éligible à un remboursement, sauf si nous sommes en mesure de louer à nouveau la villa ou le condo pour les mêmes dates et le même montant, auquel cas Casa Bay Villas demandera au propriétaire un Remboursement complet au client moins des Frais d’annulation / de service de 25% du contrat de location total.
La prochaine fois que vous voyagez, assurez-vous d’être protégé par une assurance voyage!
Nous recommandons à nos clients de souscrire une Assurance Annulation de voyage / Voyage.
Casa Bay Villas reconnaît que l’imprévu peut se produire dans la vie et que, par conséquent, les circonstances imprévisibles peuvent vous obliger à modifier vos plans de voyage de vacances. Nous recommandons une assurance voyage sur tous les logements locatifs de villas / condos privés.
L’assurance voyage peut vous aider à remplacer un passeport perdu, à couvrir les bagages perdus ou volés, à couvrir les retards de voyage et à résoudre d’autres situations de voyage. Les experts en assurance voyage peuvent vous aider à obtenir des soins médicaux en cas d’urgence, à trouver une pharmacie pour remplacer les ordonnances perdues, à organiser le transport médical d’urgence couvert et bien plus encore.
Il existe de nombreuses compagnies d’assurance voyage qui vous offriront la tranquillité d’esprit pendant vos vacances. Personne n’est à l’abri des accidents de voyage – c’est là que l’assurance voyage peut vous aider. Il offre une couverture qui peut vous éviter beaucoup d’aggravation avant, pendant et après votre voyage. Que vous deviez annuler un voyage ou payer des soins médicaux d’urgence, le bon plan vous permettra de voyager sans soucis, sans dépenses surprises, si quelque chose devait mal tourner pendant votre voyage.
Ainsi, si votre vol est annulé et que vous êtes bloqué à l’aéroport ou que vous devez trouver le meilleur hôpital, toutes les compagnies d’assurance voyage ont une assistance 24 heures sur 24 pour les voyageurs.
L’assurance-maladie ne vous couvre pas à l’étranger. Que vous ayez une assurance-maladie ou une assurance maladie privée, vous ne serez probablement pas couvert lorsque vous voyagez à l’étranger. L’assurance voyage avec prestations médicales d’urgence est conçue pour rembourser vos frais de santé d’urgence couverts, où que vous soyez, y compris les évacuations médicales coûteuses.