PREGUNTAS FRECUENTES

¿Quién es Heritage Steel?

Somos un pequeño fabricante familiar de utensilios de cocina en Clarksville, Tennessee. Tenemos más de 40 años de experiencia en la fabricación de utensilios de cocina de acero inoxidable especiales. Donald Henn fundó New Era, Inc. en 1982 y desde entonces, hemos sido un innovador líder en coowkare de acero inoxidable multiclad de primera calidad. Estamos orgullosos de la habilidad, experiencia y dedicación que hay en cada pieza de utensilios de cocina que fabricamos.

¿Por qué no he oído hablar de Heritage Steel?

El nombre es nuevo! Si bien hemos estado fabricando utensilios de cocina en los EE.UU. durante mucho tiempo, solo hemos comenzado a vender nuestra propia línea de utensilios de cocina en los últimos 5 años. Además, recientemente hemos relanzado como Heritage Steel, es posible que haya oído hablar de nosotros como Hammer Stahl o utensilios de cocina revestidos estadounidenses en el pasado.

¿Por qué es importante usar titanio en sus utensilios de cocina?

Elegimos utilizar una superficie de cocción 316Ti porque queremos crear utensilios de cocina con una vida útil de durabilidad y cocción segura. Es por eso que cambiamos la producción de nuestros utensilios de cocina a usar 316Ti en 2017 bajo el nombre Hammer Stahl. Otros tipos de utensilios de cocina, como los antiadherentes, de cerámica y de hierro fundido, pueden astillarse, descascararse o degradarse de alguna otra manera a lo largo de toda la vida de uso. Incluso otros tipos de acero inoxidable como 18/10 (serie 300) o 18/0 (serie 400) son propensos a la corrosión, lo que significa que se degradarán y se lixiviarán en los alimentos con el tiempo. El acero inoxidable 316Ti agrega molibdeno y titanio a la aleación, lo que mejora significativamente su resistencia a la corrosión, lo que resulta en utensilios de cocina más duraderos para toda la vida de cocción.

¿Por qué sus utensilios de cocina son menos costosos que otros productos que usan 316Ti?

Debido a que otras empresas utilizan representantes de ventas intermediarios para vender sus productos, sus precios a menudo se inflan más allá de lo que es práctico para la mayoría de las familias. Porque somos un fabricante que vende directamente a nuestros clientes, podemos ofrecer un producto de alta calidad a un precio más asequible. Y con el descuento exclusivo para seguidores de Chef Ron, ¡puedes ahorrar aún más!

¿Qué más debo saber sobre sus utensilios de cocina?

Nuestros utensilios de cocina están hechos de 5 capas de metal, utilizando 3 capas interiores de aluminio para un calentamiento eficiente y uniforme, y 2 capas de acero inoxidable para mayor durabilidad y resistencia. Nuestros utensilios de cocina son aptos para inducción, aptos para horno a 800 grados y listos para el lavavajillas. También utilizamos un mango de diseño único que tiene un interior hueco y una forma ergonómica que se mantendrá fresca en la estufa.

¿Qué garantía ofrecen?

Ofrecemos una garantía de por vida que garantiza que nuestros productos estén libres de defectos de material y mano de obra. Cualquier producto defectuoso será reemplazado de forma gratuita. Puede contactarnos directamente con cualquier pregunta.

¿Qué piensa la gente de tus utensilios de cocina?

A nuestros clientes les encanta, al igual que a chefs famosos como Tim Love y Andrew Zimmern. Además, estamos orgullosos de ser los utensilios de cocina de elección del Chef Ron. ¡Esperamos que lo pruebes por ti mismo!

¿Cómo puedo comprar sus utensilios de cocina?

estás en el lugar adecuado! ¡Nos asociamos con el chef Ron Bilaro para ofrecer ahorros exclusivos a sus fans! Elija sus utensilios de cocina de esta página y asegúrese de usar el código de cupón CHEFRON en su carrito o al pagar para obtener el precio con descuento. Puede pagar en línea con tarjeta de crédito.

¿A dónde hacemos envíos?

Enviamos desde nuestra fábrica en Tennessee a direcciones estadounidenses a través de FedEx e internacionalmente a más de 20 países. El envío dentro de los EE.UU. es gratuito para pedidos superiores a $49.

¿Cómo funciona el cupón?

Puede aplicar el código de cupón CHEFRON con el botón de arriba o puede aplicar el cupón durante el proceso de pago. Si tiene más preguntas o inquietudes, no dude en contactarnos.

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