Preguntas frecuentes

ALQUILER DE CASAS FLOTANTES

¿Cuánto durará nuestra orientación?

Los tiempos de orientación varían dependiendo de su experiencia y preguntas en la casa flotante. Las orientaciones pueden ser tan rápidas como 30 minutos o tan largas como 2 horas. Nuestro equipo se asegurará de que se sienta cómodo con la operación de la embarcación antes de partir de la marina.

¿Tengo que pagar la gasolina?

Sí, al igual que alquilar un automóvil, nuestros barcos vienen con un tanque lleno de gasolina. Los inquilinos están obligados a pagar por el gas utilizado para cada embarcación.

¿Qué tan grandes son los tanques de gas para cada barco?

Todos los tanques de gas de los barcos varían en tamaño. Los tanques de gas varían de 50 galones a 200 galones, dependiendo de qué casa flotante.

¿Cuánto gas consumirá la casa flotante?

Todo esto depende de lo aventurero que seas. Al igual que muchos otros escenarios, el consumo de gas puede ser complicado de predecir. El gas es consumido tanto por el generador como por los motores. Los generadores pueden consumir hasta 5 galones por hora. Los generadores alimentan el Aire acondicionado, los Tomacorrientes de Pared y el microondas a bordo.

¿Puedo remolcar un barco de esquí de Bridge Bay alquilado, un corredor de olas, etc. desde detrás de una de las casas flotantes?

Está prohibido remolcar cualquiera de nuestras embarcaciones alquiladas.

¿Puedo remolcar mi barco personal detrás de una casa Flotante Bridge Bay?

Esto no es algo que recomendaríamos, pero actualmente no hay prohibiciones para remolcar su propio barco o moto acuática personal. Bridge Bay en el Lago Shasta no es responsable de ningún daño causado a ningún otro buque debido al remolque.

¿Podemos transportar nuestra embarcación personal en la cubierta de la casa flotante?

Los PWC no están permitidos en las casas flotantes, ya que pueden causar daños a la cubierta de la casa flotante, así como a su PWC.

¿Puedo llevar mi propio suministro de combustible en mi casa flotante?

Esto es extremadamente peligroso y no permitimos contenedores de combustible a bordo de ningún tipo de barco.

¿Hay alguna precaución que deba tomar con respecto a la emisión de monóxido de carbono?

Todos los motores de su casa flotante producen monóxido de carbono cuando están en funcionamiento. El monóxido de carbono es un gas incoloro e inodoro, más ligero que el aire y venenoso.Cuando se inhala, produce síntomas de dolor de cabeza, náuseas o fatiga seguidos de pérdida del conocimiento y posible muerte. Por su seguridad, debemos insistir en que todos los pasajeros de la casa flotante y los miembros de la tripulación se abstengan de nadar en o cerca de los puertos de escape cuando los motores (generador-fueraborda-interior) estén funcionando. Por favor, lea y preste atención a todas las señales en la casa flotante sobre el peligro de los gases de monóxido de carbono.

¿Qué tipo de refrigeradores hay en la casa flotante?

A diferencia del de su hogar, el refrigerador de 8 pies cúbicos a bordo debe ser liviano y funcionar con propano. Debido a esto, el fabricante usa menos aislamiento; por lo tanto, los refrigeradores no funcionan tan fríos como su unidad doméstica. Cuando las temperaturas exteriores alcancen los 95° o más, recomendamos usar cubiteras para productos perecederos, como carnes y productos lácteos. Le recomendamos que use el refrigerador para otros productos alimenticios, como frutas y vegetables.Be asegúrese de usar bolsas de hielo congeladas (por ejemplo, Hielo azul) o coloque los alimentos en bolsas con cierre hermético para evitar que el hielo se derrita de los alimentos almacenados en el cofre de hielo.

¿las casas Flotantes vienen con ropa de cama y almohadas?

No proporcionamos paquetes de ropa de cama con alquileres de casas flotantes. Todos los huéspedes deben traer almohadas, sacos de dormir, mantas, etc. para su viaje.

¿Proporciona seguro de alquiler de casas flotantes?

No proporcionamos ningún seguro para los buques. Recomendamos ponerse en contacto con su agente de seguros para ver si está protegido en caso de un accidente en el agua o cualquier daño a su embarcación alquilada.

¿Se permiten las hogueras?

Si bien no puede tener una hoguera en una casa flotante, Si desea construir una hoguera en el lago Shasta, primero debe obtener un permiso para fogatas. Puede obtener un permiso gratuito yendo a http://permit.preventwildfiresca.org/

¿Podemos llevar a nuestras mascotas con nosotros en la casa flotante?

Sí, sus mascotas son bienvenidas en nuestras casas flotantes. Recomendamos un chaleco salvavidas especialmente equipado para su mascota mientras está a bordo.

¿Puedo recibir un reembolso si cancelo mi viaje debido a una emergencia?

Puede recibir un reembolso completo solo si nos envía un aviso de cancelación 45 días o más antes de la fecha de salida de su viaje en casa flotante. Si cancela su viaje en cualquier momento que sea 44 días o menos antes de la fecha de salida, no se proporcionará ningún reembolso por ningún motivo. Puede adquirir un seguro de viaje hasta el precio total de su viaje a través de Allianz Travel. Si compra un seguro de viaje y luego debe cancelar su viaje, la compañía de seguros le pagará la cantidad asegurada si el motivo de la cancelación cumple con cualquiera de las muchas razones permitidas en la póliza de seguro. Bridge Bay anima a todos sus huéspedes a comprar un seguro de viaje. Para obtener más información, vaya a: https://www.allianztravelinsurance.com/

¿Hay un depósito de seguridad que debo pagar por encima del costo del viaje?

Sí, requerimos un depósito reembolsable de 5 500 ($1000 para el mes de mayo) que vence al momento del registro de entrada. El depósito se mantiene hasta la devolución del barco y el importe reembolsado se basa en la condición de que se devuelva el barco.

¿Tengo que hacer un pago inicial cuando hago una reserva?

Requerimos un pago inicial de 3 300 en todas las reservas de casas flotantes que sean mayores de 45 días a partir de la fecha de llegada. Las reservas de casas flotantes realizadas dentro de los 45 días de la fecha de llegada deberán pagar en su totalidad.

¿Cuántos años debo tener para alquilar una Casa Flotante?

Todos los inquilinos deben tener al menos 21 años de edad con una Licencia de Conducir Válida.

¿Necesito tener una licencia para conducir un barco?

Debe tener una licencia de conducir válida. No se requiere una tarjeta de navegante de California para embarcaciones alquiladas.

¿Puedo alquilar una Casa Flotante por un solo día?

Las casas flotantes se pueden alquilar por un mínimo de 3 Días y 2 noches.

¿Alquilas barcos todo el año?

¡Sí! Puede alquilar una casa flotante en cualquier época del año.

¿A qué hora puedo llegar para mi viaje en casa flotante?

Check in comienza a las 8am hasta las 6pm. Las llegadas después de las 6 p. m.todavía pueden subir a su casa flotante, sin embargo, es posible que deban permanecer en el muelle hasta que se pueda presentar la orientación adecuada del barco al día siguiente.

¿A qué hora se supone que debe devolverse la casa flotante?

Las casas flotantes deben regresar al muelle de gas a las 4 pm del último día de su viaje después de haber sido limpiadas y vaciadas de sus artículos personales.

¿Hay un cargo por retraso si devuelvo mi barco tarde?

Sí, hay cargos por retraso en todos los barcos devueltos tarde. Los costos varían y se explicarán al hacer el registro de entrada.

¿Cuántos pases de estacionamiento obtengo con el alquiler de mi barco?

Las casas flotantes Cascade reciben 2 pases de estacionamiento incluidos. Las casas flotantes de Summit obtienen 3 Pases de Estacionamiento. Las casas flotantes Grand Sierra (incluido el modelo EX) obtienen 4 pases de estacionamiento. Hay pases adicionales disponibles por $12 por día por vehículo adicional.

¿Mi casa flotante tiene barbacoa?

Sí, nuestras casas flotantes están equipadas con parrillas de propano.

¿puedo llevar mi propia Barbacoa en un barco?

No puede usar su propia barbacoa en ningún barco. Debe usar la parrilla provista en las casas flotantes. Sin embargo, puede llevar consigo una barbacoa para usarla en tierra siempre que tenga un permiso válido para fogatas.

¿Qué debo llevar para mi viaje en Casa Flotante?

Visite nuestra página de «Consejos para el primer temporizador» en nuestra página Planifique su viaje para obtener algunas ideas geniales y una lista de cosas que no desea olvidar.

¿Hay artículos de limpieza en las casas flotantes?

No hay artículos de limpieza a bordo, así que empaca los tuyos y no olvides el papel higiénico y las toallas de papel también.

¿Necesito firmar alguna exención de responsabilidad al alquilar un barco?

Como parte del proceso de orientación, cada miembro de la casa flotante deberá firmar un formulario de exención de responsabilidad antes de embarcarse en su aventura.

ALQUILER DE EMBARCACIONES PEQUEÑAS

¿Tengo que hacer un pago inicial cuando hago una reserva?

Requerimos el pago del primer día en su alquiler de embarcaciones pequeñas. Si solo alquila el barco por un día, el importe total se adeudará en el momento de la reserva.

Puedo remolcar un barco de esquí de Bridge Bay alquilado, un corredor de olas, etc. detrás de una casa flotante?

Está prohibido remolcar cualquiera de nuestras embarcaciones alquiladas.

¿Necesito tener una licencia para conducir un barco?

Debe tener una licencia de conducir válida. No se requiere una tarjeta de navegante de California para embarcaciones alquiladas.

¿Cuántos años debo tener para alquilar un barco pequeño?

Todos los inquilinos deben tener al menos 18 años de edad con una Licencia de Conducir Válida.

¿Cuál es el tiempo mínimo que puedo alquilar un barco?

Puede alquilar un bote pequeño por un mínimo de dos horas. Sin embargo, solo podemos hacer reservas por adelantado para alquileres de 1 día completo o más. los alquileres de 2 y 4 horas solo están disponibles para personas sin cita previa.

¿Puedo hacer una reserva para un barco pequeño durante 2 o 4 horas?

No, las reservas de barcos pequeños solo se pueden hacer para alquileres de día completo o de varios días.

¿Cuál es la última vez que puedo alquilar un barco pequeño?

El alquiler de embarcaciones pequeñas termina a las 2pm.

¿Alquilas barcos todo el año?

Sí, lo hacemos!

¿A qué hora se supone que debo devolver mi bote pequeño?

5 p. m. el mismo día que el check in para alquileres de 1 día completo o alquileres de varios días. Para alquileres de 2 y 4 horas, el tiempo comienza tan pronto como salga del muelle.

¿Hay un cargo por retraso si devuelvo mi barco tarde?

Sí, hay cargos por retraso en todos los barcos devueltos tarde. Los costos varían y se explicarán al hacer el registro de entrada.

¿Cuántos pases de estacionamiento obtengo con el alquiler de mi barco?

Los barcos de pesca, los barcos de Esquí y los Corredores de olas obtienen 1 Pase de estacionamiento incluido con su alquiler. Los botes de Patio obtienen 2 Pases de Estacionamiento. Los pases adicionales cuestan 1 12 por día, por vehículo.

¿Los Botes de patio tienen baños?

No

¿Los Botes de Patio tienen Barbacoas?

No

¿puedo llevar mi propia Barbacoa en un pequeño barco?

No puede usar su propia barbacoa en ningún barco. Sin embargo, puede llevar consigo una barbacoa para usarla en tierra siempre que tenga un permiso válido para fogatas.

¿Necesito firmar alguna exención de responsabilidad al alquilar un barco?

Como parte del proceso de orientación, cada miembro de la casa flotante deberá firmar un formulario de exención de responsabilidad antes de embarcarse en su aventura. Se requerirá que los inquilinos llenen un contrato de alquiler. Esto se puede hacer en línea en nuestras páginas de información de barcos pequeños.

¿Tengo que pagar la gasolina?

Sí, al igual que alquilar un automóvil, nuestros barcos vienen con un tanque lleno de gasolina. Los inquilinos están obligados a pagar por el gas utilizado para cada embarcación.

¿Qué tan grandes son los tanques de gas para cada barco?

Todos los tanques de gas de los barcos varían en tamaño. Los tanques de gas de los botes pequeños varían de 6 galones a 25 galones, dependiendo de qué bote.

¿Cuánto gas consumirá el barco?

Todo esto depende de lo aventurero que seas. Al igual que muchos otros escenarios, el consumo de gas puede ser complicado de predecir.

Podemos llevar a nuestras mascotas con nosotros en el barco?

Sí, sus mascotas son bienvenidas en nuestros barcos. Recomendamos un chaleco salvavidas especialmente equipado para su mascota mientras está a bordo.

RESERVAS DE ALOJAMIENTO

¿Tengo que hacer un pago inicial cuando hago una reserva?

Requerimos el pago de la primera noche de estadía en su reserva de alojamiento. Si solo está de visita por un día, el importe total se adeudará en el momento de la reserva.

¿Las habitaciones del Lodge tienen vista al lago?

A pesar de que nuestras habitaciones están a poca distancia a pie del lago, hay varios árboles que bloquean la vista.

¿Las habitaciones del lodge tienen refrigeradores y microondas?

Solo nuestras Suites Familiares y de cocina tienen Refrigeradores y microondas.

¿A qué hora es el Check in para el lodge?

3pm

¿Cuál es la hora de salida del lodge?

11am

¿Puedo hacer el check-in de mi reserva después del horario de oficina?

Sí, las casas flotantes y las habitaciones del lodge se pueden registrar las 24 horas del día por la Seguridad del Puerto Deportivo.

¿Puedo llevar a mi mascota conmigo al lodge?

Sí, las mascotas tienen un costo adicional de 1 10 por noche más un depósito de pet 50 para mascotas al momento del registro de entrada.

¿El desayuno está incluido con mi reserva de alojamiento?

No tenemos desayuno incluido con una estadía en el lodge.

¿Tengo que pagar una tarifa de lanzamiento de barco con mi reserva de Lodge?

No, su pase de estacionamiento incluye el lanzamiento de su embarcación durante la duración de su estancia.

ESTACIONAMIENTO

¿Puedo aparcar mi remolque en la propiedad?

Los clientes de Park and Launch pueden estacionar su remolque y camión por los días pagados, los remolques NO se deben dejar sueltos o sin propiedad, de lo contrario

¿Cuánto cuesta estacionar en el puerto deportivo?

El estacionamiento cuesta $12 por día durante todo el año

¿Cuánto cuesta lanzar un barco?

Cobramos 2 20 para lanzar su embarcación y estacionar por el día.

¿Cuántos pases de estacionamiento obtengo con el alquiler de mi barco?

Las casas flotantes Cascade reciben 2 pases de estacionamiento incluidos. Las casas flotantes de Summit obtienen 3 Pases de Estacionamiento. Las casas flotantes Grand Sierra (incluido el modelo EX) obtienen 4 pases de estacionamiento. Los barcos de pesca, los botes de Esquí y los Corredores de olas obtienen 1 Pase de estacionamiento incluido con su alquiler. Los botes de Patio obtienen 2 Pases de Estacionamiento. Los pases adicionales cuestan 1 12 por día, por vehículo.

MOORAGE

¿Con quién me comunico para conocer la disponibilidad y los precios actuales?

Comuníquese con Bridge Bay Marina en Shasta Lake llamando al (530) 275-3021 y seleccione la opción de amarre en el menú del teléfono.

¿Qué información debo proporcionar antes de firmar un contrato de amarre?

Deberá proporcionar una foto de su embarcación, el Certificado de Número de embarcación válido para el buque, la página de declaraciones de su póliza de seguro válida que muestre un mínimo de 3 300,000 en Responsabilidad por Daños a la Propiedad y «Peloria Bridge Bay LLC» que figura como interés adicional asegurado.

¿Puedo hacer que mi alquiler de amarre se deduzca automáticamente de mi tarjeta de crédito o débito cada mes?

Sí, esto se puede configurar con la tarjeta de su elección en el momento de firmar un contrato. Si ya tiene un resguardo de amarre con nosotros, llame a nuestra oficina y podemos configurarlo por teléfono.

¿Cuándo vence mi factura?

Los estados de cuentas se envían aproximadamente una o dos semanas antes de la fecha de vencimiento y se consideran después del quinto día del mes.

¿Cuánto tiempo tengo que aceptar amarrar mi barco en Bridge Bay?

Todos los contratos de amarre son mensuales. Requerimos un aviso por escrito de 30 días para cancelar su cuenta de amarre en Bridge Bay. El aviso de cancelación debe estar firmado y fechado e incluir la fecha en que se desocupará el recibo. El día que desocupe el resguardo, haga el check out en la Oficina de amarre para iniciar el papeleo final y entregar su(s) permiso (s) de estacionamiento. Una vez hecho el check-out, espere hasta 60 días para procesar cualquier reembolso de depósito si es necesario.

¿cuántos pases de estacionamiento obtengo cuando me inscribo en un Moorage de Deslizamiento?

Los huéspedes que amarran un «bote pequeño» en Puertos deportivos 1 o 2 obtienen 1 Pase de estacionamiento con su talón de amarre. Los huéspedes que amarran una casa flotante en Puertos deportivos del 1 al 5 obtienen 2 pases de estacionamiento con su boleto.

¿Los resguardos de amarre de su casa flotante proporcionan energía?

Las casas flotantes en los puertos deportivos 3, 4 y 5 tienen electricidad. Los huéspedes en estos puertos deportivos serán responsables del pago de la energía utilizada y se agregarán a su estado de cuenta mensual cada mes. Las casas flotantes de amarre de extremo en los puertos deportivos 1 y 2 no tienen energía.

¿Los Amarres de su Embarcación Pequeña proporcionan energía?

No, los puertos deportivos 1 y 2 no están equipados para alimentar a los buques.

¿Puedo reservar un boleto con anticipación?

Desafortunadamente, no podemos reservar ni retener los recibos. Son estrictamente por orden de llegada, sin lista de espera.

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