Wie Sie wissen, ist PS4 CE-33984-7 ein Fehler bei der Internetverbindung. Dies geschieht häufig, nachdem die IP-Adresse nicht abgerufen wurde. Einige der möglichen Gründe für dieses Problem sind unten aufgeführt und Sie können einen Blick darauf werfen.

• PSN-Serverproblem
• Router-TCP/IP-Inkonsistenz
• Die Konsole ist nicht als Primär festgelegt
• Automatische Verbindungseinrichtung weist falsche Werte zu

Lösung 1: Überprüfen Sie den PSN-Dienststatus

Der PS4-Fehler CE-33984-7 kann aufgrund eines Serverproblems auftreten, das während des PSN-Anmeldevorgangs zu einer Zeitüberschreitung bei der Verbindung führt. Bevor Sie mit der Fehlerbehebung beginnen, sollten Sie sicherstellen, dass keine PSN-Serverprobleme vorliegen.

Bitte besuchen Sie die PSN-Servicestatusseite und prüfen Sie, ob ein Problem mit der Kontoverwaltung oder dem PlayStation Store vorliegt.

Wenn auf der PSN-Statusseite Probleme angezeigt werden, die Ihre Netzwerkverbindung beeinflussen könnten, können Sie nur warten, bis das Problem von Sony behoben wurde. Bitte überprüfen Sie diese Seite dann regelmäßig.

Andernfalls sollten Sie mit der nächsten Lösung fortfahren, wenn der PSN-Dienststatus in Ordnung ist.

Lösung 2: Starten Sie Ihren Router neu oder setzen Sie ihn zurück

Wenn der PS4 CE-33984-7-Fehler nichts mit dem PSN-Dienst zu tun hat, sollten Sie überprüfen, ob Ihr Router ordnungsgemäß funktioniert. Probleme im Zusammenhang mit dem Router treten normalerweise auf, wenn viele Geräte mit demselben Netzwerk verbunden sind.

Bitte trennen Sie die nicht benötigten Geräte. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, sollten Sie Ihren Router neu starten, indem Sie die Stromversorgung unterbrechen und mindestens 1 Minute warten. Schalten Sie dann den Router ein. Wenn dies auch nicht funktioniert, versuchen Sie bitte, den Router zurückzusetzen.

Lösung 3: Aktivieren Sie das Konto als primäres Gerät

Einige Benutzer haben den PS4-Fehler CE-33984-7 behoben, indem sie das Konto auf ihrer Konsole als primäres Konto festgelegt haben. Dies sollte nützlich sein, wenn der PS4 CE-33984-7-Fehler beim Versuch auftritt, auf digital gekaufte Medien zuzugreifen. Sie können auf die folgenden Schritte verweisen, um diese Lösung auszuprobieren:

Schritt 1: Führen Sie Ihre PS4 aus und gehen Sie zu Einstellungen.

Schritt 2: Wähle Account Management > Aktiviere als primäre PS4.

Schritt 3: Wählen Sie im folgenden Fenster Aktivieren. Wenn Ihr Konto bereits als Primär eingerichtet wurde, sollten Sie versuchen, es zu deaktivieren und erneut zu aktivieren.

Danach starte bitte deine PS4 neu und überprüfe, ob der Fehler verschwindet.

Lösung 4: Verbindung manuell einrichten

Eine andere Möglichkeit, den Fehler CE-33984-7 zu beheben, besteht darin, die Verbindung manuell einzurichten.

Schritt 1: Navigieren Sie zu Einstellungen > Netzwerk.

Schritt 2: Wählen Sie im folgenden Fenster Internetverbindung einrichten. Wählen Sie dann je nach Fall WLAN verwenden oder ein LAN-Kabel verwenden.

Schritt 3: Wählen Sie im nächsten Bildschirm Benutzerdefiniert aus, um die volle Kontrolle über die Werte zu erhalten, wenn Sie gefragt werden, wie Sie die Internetverbindung einrichten möchten. Für Benutzer eines drahtlosen Netzwerks müssen Sie das Netzwerk auswählen, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten.

Schritt 4: Wählen Sie für IP-Adresseinstellungen Automatisch, es sei denn, Sie möchten eine benutzerdefinierte IP einrichten oder eine direkte Verbindung über PPPoE herstellen.

Schritt 5: Wählen Sie unter DHCP-Hostname die Option Nicht angeben.

Schritt 6: Wählen Sie für DNS-Einstellungen Manuell. Konfigurieren Sie dann primäres DNS mit 8.8.8.8 und sekundäres DNS mit 8.8.4.4. Dies sind die Google DNS-Werte und können Ihnen helfen, den Fehler CE-33984-7 zu beheben.

Schritt 7: Wählen Sie für MTU-Einstellungen und Proxyserver Nicht verwenden aus.

Jetzt sollten Sie die Internetverbindung für Ihre PS4 testen und prüfen, ob der Fehler behoben wurde. Wenn das Problem weiterhin auftritt, müssen Sie die Konsole möglicherweise einschalten. Dies hat sich für einige Benutzer als wirksam erwiesen, die sich mit dem Problem befassen, das durch beschädigte temporäre Daten nach einer unerwarteten Systemunterbrechung oder einem fehlerhaften Update verursacht wird.