Für viele sind ihr Google-Konto und ihr iPhone die Blutlinien, die einen reibungslosen Workflow ermöglichen. Wenn Sie Ihrem iPhone ein Google-Konto hinzufügen, können Sie wichtige Daten über verschiedene Dienste wie E-Mail, Google Text & Tabellen und mehr synchronisieren. Aber was passiert, wenn das Google-Konto einfach nicht mit Ihrem iPhone synchronisiert wird?
Dieses Problem ist normalerweise auf Google Mail beschränkt, während andere Apps wie Google Drive einwandfrei funktionieren sollten. In jedem Fall gibt es ein paar Dinge, die Sie tun können, um das Problem zu beheben. Schauen Sie sich die unten empfohlenen Methoden zur Fehlerbehebung an.
Google Mail-Website-Warnungen
Bevor Sie mit den tatsächlichen Einstellungen beginnen, sollten Sie prüfen, ob Warnungen vorliegen. Da Sie Probleme mit Ihrem Telefon haben, ist es am besten, dies über einen PC oder Mac zu tun, obwohl die Methode auch in der iOS-Version von Safari wie ein Zauber funktioniert.
Starten Sie den Browser Ihrer Wahl und gehen Sie zu Google Mail.mit, und melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort bei Ihrem Konto an. Sobald Sie sich angemeldet haben, sollte die Warnmeldung, nach der Sie suchen, so etwas wie „Wir haben einen Anmeldeversuch blockiert“ oder „Jemand hat Ihr Passwort.“
Wenn Sie eine Warnung wie diese sehen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Das war ich“ oder „Überprüfen Sie Ihre Geräte jetzt“ und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Problem zu lösen.Hinweise: Wenn Sie über mobile Safari oder Chrome auf Google Mail zugreifen, werden Sie aufgefordert, die App zu verwenden. Dieses Mal ist es jedoch am besten, mit dem mobilen Browser Ihrer Wahl fortzufahren. Die Warnungen werden in einem kleinen roten Kreis in der oberen rechten Ecke angezeigt.
Zurücksetzen
Ein Reset ist ein netter Trick, der bestimmte Sicherheitsfunktionen in Ihrem Google-Konto entsperrt. Es kann sehr nützlich sein, wenn Sie Schwierigkeiten haben, das Konto auf Ihrem neuen iPhone hinzuzufügen. Um genau zu sein, erleichtern die entsperrten Sicherheitsfunktionen neuen Geräten die Verbindung zu Google.
Um den Reset einzuleiten, rufen Sie die Seite zum Entsperren des Displays von Google auf. Sie erhalten eine Sicherheitsmeldung, die Sie über die zusätzlichen Anmeldeschritte informiert, die möglicherweise erforderlich sind. Klicken Sie auf Weiter, um mit dem Zurücksetzen fortzufahren und Zugriff auf Ihr Konto zu gewähren.Melden Sie sich dann mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an und versuchen Sie, das Google-Konto zu Ihrem Mobilgerät hinzuzufügen. Sie sollten wissen, dass es besser ist, auf die Seite auf Ihrem Computer als auf dem Smartphone zuzugreifen.
IMAP
IMAP ist ein Protokoll, das eine nahtlose Synchronisierung zwischen Offline-E-Mail-Lesern und Google Mail ermöglicht. Es ist jedoch möglicherweise nicht standardmäßig auf Ihrem iPhone aktiviert, sodass Sie kein Konto hinzufügen können.
Für ältere iOS
Um IMAP zu aktivieren, starten Sie Einstellungen, wählen Sie Mail und klicken Sie auf Konto hinzufügen. Wählen Sie anschließend Andere aus und markieren Sie die Registerkarte IMAP. Verwendung imap.gmail.com für den Hostnamen und fügen Sie Ihre vollständige E-Mail-Adresse unter Benutzername. Wie für die SMTP (der Postausgangsserver), verwenden smtp.gmail.com und drücken Sie Speichern, sobald Sie fertig sind.
Für neueres iOS
Wenn auf Ihrem iPhone iOS 11 oder höher ausgeführt wird, ist der Vorgang viel einfacher. Öffnen Sie Einstellungen, wählen Sie Passwörter & Konten und klicken Sie auf Konto hinzufügen. Wählen Sie im nächsten Fenster Google aus und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen. Sobald dies erledigt ist, wird das IMAP-Protokoll standardmäßig aktiviert.
Geräteaktivität und Benachrichtigungen
Wenn Sie versuchen, ein Google-Konto hinzuzufügen oder sich mit mehreren Geräten anzumelden, werden möglicherweise zusätzliche Versuche vorübergehend blockiert. Normalerweise erhalten Sie eine E-Mail über den Block, aber wenn keine E-Mail vorhanden ist, können Sie unter Geräteaktivität & Benachrichtigungen nach der Warnung suchen.
Gehen Sie zu https://myaccount.google.com/ und überprüfen Sie die Registerkarte „Letzte Sicherheitsereignisse“ auf Benachrichtigungen. Im Abschnitt „Ihre Geräte“ werden auch alle Geräte aufgelistet, die mit Ihrem Konto verknüpft sind.
Wenn unter „Aktuelle Sicherheitsereignisse“ eine Warnung angezeigt wird, teilen Sie Google mit, dass Sie versucht haben, eine Verbindung zu dem Konto herzustellen. Danach können Sie fortfahren und versuchen, Ihr Konto erneut hinzuzufügen.
Digital Unplug and Plug-Back
Der letzte Ausweg besteht darin, das Google-Konto von Ihrem Telefon zu entfernen und es erneut einzurichten. Um die Dinge klar zu machen, merkt sich Ihr Telefon beim Hinzufügen eines Kontos die meisten Daten, aber die Probleme beginnen, wenn Sie sich anmelden möchten. Das Konto scheint vorhanden zu sein, reagiert jedoch nicht mehr, selbst wenn Sie alle vorherigen Methoden ausprobiert haben.
In diesem Fall ist es am besten, das Konto zu löschen und es erneut hinzuzufügen. Tippen Sie auf Einstellungen, navigieren Sie zu Konten & Passwörter und wählen Sie die Registerkarte Google Mail. Klicken Sie auf die Schaltfläche Konto löschen und bestätigen Sie Ihre Auswahl in den folgenden Fenstern. Es ist ratsam, Ihr iPhone neu zu starten, bevor Sie das Konto erneut hinzufügen.
Einige Vorsichtsmaßnahmen
Obwohl IMAP das alte POP-Protokoll weitgehend ersetzt hat, haben einige Benutzer möglicherweise immer noch eine E-Mail, die POP verwendet. Sobald Sie das Konto mit Ihrem iPhone verbinden, wird es möglicherweise automatisch vom Server gelöscht. Dies geschieht nur, wenn Sie das POP-Protokoll verwenden und nicht in der Regel.
Wie immer ist es besser, auf Nummer sicher zu gehen. Sie sollten sich auf einem anderen Gerät bei Google Mail anmelden, um sicherzustellen, dass die E-Mail im Web verfügbar ist. Wenn Sie dies nicht überprüfen können, fahren Sie besser nicht mit „Konto löschen“ fort.“
Hey Google, ich bin es
In den meisten Fällen sendet Google Ihnen eine E-Mail, um Sie über das neue Gerät zu informieren, das Sie hinzufügen möchten. Sie sollten diese E-Mails nicht ignorieren, da sie eine schnelle Geräteauthentifizierung ermöglichen. Es ist auch ratsam, Ihre Telefonnummer als zusätzlichen Sicherheitsschritt hinzuzufügen und die zweistufige Autorisierung über einen SMS-Code zu nutzen.