- Wenn ein Patient Ihre Praxis für einen Termin kontaktiert und der Arzt am gewünschten Tag nicht verfügbar ist, buchen Sie ihn für einen zukünftigen Termin.
- Machen Sie den Terminstatus dieses Patienten ‚Auf Stornierung warten‘, indem Sie auf das Dropdown-Menü Status klicken.
- Wenn Sie das nächste Mal einen Patiententermin löschen, wird Ihnen folgendes Fenster angezeigt:
- Wählen Sie aus der obigen Liste den Patienten aus, den Sie in den freien Terminplatz buchen möchten, und klicken Sie auf OK.
- Dadurch wird der ausgewählte Patient in den nominierten Terminplatz eingefügt.
Sie können die Liste der Patienten, die auf eine Stornierung warten, sortieren, indem Sie auf das Dropdown-Menü Typ klicken. Dadurch werden alle Patienten für diesen Arzt auf der Warteliste angezeigt, wobei der ausgewählte Typ auf ihren Termin angewendet wird.
Um die Stornierungsliste für alle Anbieter anzuzeigen, gehen Sie zu Appts > Warten auf Stornierung. In diesem Fenster können Sie alle zukünftigen Termine löschen, indem Sie auf die Schaltfläche Zukünftige Appts löschen klicken. Sie können die Patienten auch in der Patientenliste anzeigen, indem Sie auf die Schaltfläche In Patientenliste anzeigen klicken, und diese Liste drucken, indem Sie auf die Schaltfläche Drucken klicken.
Um einen Patienten aus der Stornierungsliste zu entfernen, doppelklicken Sie auf den Namen des Patienten in der Liste. Genie bringt Sie zum aktuell gebuchten Termin des Patienten, wo Sie den Status des Termins wieder in ‚Patiententermin‘ ändern können.
