Vor- und Nachteile von Bring Your Own Device (BYOD)

Für manche Leute klingen die Vor- und Nachteile von BYOD wie eine schiefgelaufene Weihnachtsfeier im Büro. BYOD steht für Bring Your Own Device. Dieses spezielle Akronym mit vier Buchstaben stellt jedes Unternehmen vor eine ernsthafte Frage zur Cybersicherheit, unabhängig von seiner Größe. Unabhängig davon, ob Sie ein Unternehmensriese oder ein kleines Unternehmen sind, erfordern die Vor- und Nachteile des Mitbringens Ihres eigenen Geräts eine BYOD-Top-Down-Richtlinie. Es ist ein schwerwiegender Fehler, Ihren Mitarbeitern zu erlauben, diese Entscheidung unabhängig zu treffen oder die potenziellen Sicherheitsprobleme, die mit BYOD einhergehen, nicht anzugehen. Das liegt daran, dass Ihr mobiles Gerät, insbesondere wenn es mit dem Netzwerk Ihres Unternehmens verbunden ist, Hackern die Möglichkeit bietet, es auszunutzen.

Ein einseitiges Verbot persönlicher Geräte von Ihrem Arbeitsplatz kann jedoch zu Unruhen unter Ihren Mitarbeitern führen. Es gibt auch Produktivitätsvorteile, wenn persönliche Geräte für den geschäftlichen Gebrauch zugelassen werden. Mit großer Macht geht natürlich auch große Verantwortung einher. Wenn Sie sich jemals über die Vor- und Nachteile des Mitbringens Ihres eigenen Geräts gewundert haben, lesen Sie weiter!

Die Vorteile von BYOD

Eine glücklichere Belegschaft

Natürlich sind Mitarbeiter glücklicher, wenn sie ihre persönlichen Geräte bei der Arbeit und für die Arbeit verwenden können. Das sind keine Breaking News. Natürlich ist Mitarbeiterzufriedenheit nicht das A und O. Jeden Tag müssen Arbeitgeber Entscheidungen treffen, die die Basis verärgern; Das ist nur das Leben.

Ein zufriedener Mitarbeiter ist jedoch produktiv und Produktivität ist immer gut für das Geschäft. Wie gut? Laut einer Studie der Social Market Foundation sind glückliche Mitarbeiter bis zu 20% produktiver als ihre unzufriedenen Kollegen. Der Vergleich ist noch krasser, wenn es um Verkäufe geht. Laut der Harvard Business Review sind Vertriebsmitarbeiter in guten Zeiten bis zu 37% produktiver.

Es scheint auch eine Korrelation in der organisatorischen Wertschätzung zu geben, wenn es um zufriedene Mitarbeiter geht. Forbes berichtete, dass „die Aktienkurse von Fortunas „100 Best Companies to Work for“ von 1998 bis 2005 um 14% pro Jahr stiegen, während Unternehmen, die nicht auf der Liste standen, nur einen Anstieg von 6% verzeichneten.“

Jede Geschäftsentscheidung hat Vor- und Nachteile. Diese Faktoren abzuwägen und weise zu wählen, ist die Rolle eines soliden Managements. Die Zahlen, die wir gerade gemeldet haben, scheinen es zu bevorzugen, den Mitarbeitern das zu geben, was sie wollen, wenn es um BYOD geht. Doch nicht jedes Unternehmen wiegt die gleichen Faktoren auf der anderen Seite der Mitarbeiterzufriedenheit. Eine Sicherheitsverletzung könnte all diese Produktivität in einem Herzschlag zunichte machen, und das muss das Management wirklich abwägen.

Bewerten Sie Ihre BYOD-Sicherheit

Verbesserte Produktivität

Wir wissen also, dass ein glücklicher Mitarbeiter mehr erledigt als ein unglücklicher. Aber was wäre, wenn der einfache Akt, Mitarbeitern die Verwendung ihrer eigenen Geräte zu ermöglichen, sie produktiver machen würde? Basierend auf den gemeldeten Zahlen ist klar, dass dies der Fall ist:

  • „61% der Gen Y und 50% der Arbeitnehmer über 30 glauben, dass die technischen Tools, die sie in ihrem Privatleben verwenden, effektiver und produktiver sind als die, die sie in ihrem Arbeitsleben verwenden.“(Dell)
  • „Die Verwendung tragbarer Geräte für Arbeitsaufgaben spart Mitarbeitern 58 Minuten pro Tag und steigert gleichzeitig die Produktivität um 34%.“(Frost und Sullivan)
  • „Ein BYOD-fähiger Mitarbeiter arbeitet zwei zusätzliche Stunden und sendet jeden Tag 20 weitere E-Mails.“(ITProPortal)
  • „Jeder dritte BYOD-Mitarbeiter checkt geschäftliche E-Mails vor dem offiziellen Beginn seines Arbeitstages zwischen 6 und 7 Uhr morgens.“(ITProPortal)

Es macht absolut Sinn, dass die Menschen mit ihren eigenen Geräten effektiver sind als mit einem Arbeitstelefon oder Laptop. Wer wäre nicht effizienter mit dem Gerät, das sie zehn Stunden am Tag anstarren?

Smartphones und Computer gehören mehr denn je zu unserem Alltag. Es gibt jetzt eine tatsächliche Phobie, Nomophobie, die die Angst beschreibt, kein Smartphone zu haben. Manche Menschen verbringen fast ihr ganzes Leben mit ihren Geräten. Ihnen zu erlauben, sie für die Arbeit zu verwenden, erhöht nur ihre Wahrscheinlichkeit der Produktion.

Geringere Kosten

Die Alternative von BYOD an Ihrem Arbeitsplatz ist die Bereitstellung von Geräten für alle Ihre Mitarbeiter. Das sind keine unbedeutenden Kosten, besonders wenn Sie ein großes Unternehmen sind. Sie müssen auch berücksichtigen, dass viele Ihrer Mitarbeiter möglicherweise nicht mit der Art der von Ihnen ausgewählten Geräte vertraut sind.

Daher benötigen viele eine Schulung, die weitere Kosten verursacht. Selbst nachdem Sie Geräte für alle gekauft und diejenigen geschult haben, die sie benötigen, sind Ihre Mitarbeiter auf ihrem Arbeitstelefon immer noch nicht so effektiv wie auf ihrem persönlichen Gerät. Es gibt auch einen zusätzlichen Aufwand für verlorene oder defekte Geräte!

Letztendlich spart Ihnen BYOD in einigen entscheidenden Bereichen Geld: telekommunikation, Hardware, Support und Schulung. Laut der Internet Business Solutions Group von Cisco summiert sich das auf 3.150 US-Dollar pro Mitarbeiter und Jahr. Die Studie von Cisco ergab auch, dass das Internet of Everything (IoE), das als „Schnittmenge von Menschen, Prozessen, Daten und Dingen“ definiert wird, einen enormen Wert hat. Wie viel Wert? 21% der Unternehmensgewinne oder 14,4 Billionen US-Dollar weltweit in den nächsten zehn Jahren. Die Welt verändert sich rasant und diejenigen, die zuerst die richtigen Entscheidungen treffen, werden bei diesen Fehltritten ein Bein hochlegen. BYOD ist eine von vielen Prüfsteinentscheidungen.

Geschwindigkeit und Leistung

Wie wir gerade besprochen haben, ist das Zulassen von BYOD an Ihrem Arbeitsplatz eine erhebliche Kostensenkungsmaßnahme. Außerdem können die Mitarbeiter produktiver sein, da sie ohnehin mit ihren Telefonen an der Hüfte befestigt sind. Darüber hinaus senken BYOD-Richtlinien die Kosten und steigern die Produktivität auf eine andere Weise, an die Sie wahrscheinlich noch nicht gedacht haben: Upgrades. Wenn Sie BYOD an Ihrem Arbeitsplatz zulassen, verwenden Mitarbeiter ihre persönlichen Geräte für die Arbeit und nicht die von Unternehmen ausgestellten Telefone. Natürlich aktualisieren die Leute ihre Telefone viel regelmäßiger als ein Unternehmen. Daher haben Sie Mitarbeiter, die schnellere und neuere Technologien verwenden, um Dinge zu erledigen. Die Mathematik funktioniert also schneller, modernere Telefone im Vergleich zu billigeren, langsamere und ältere Telefone, die Sie als Arbeitgeber kaufen müssen.

Die Nachteile von BYOD

Mangelnde Einheitlichkeit

Natürlich geht es bei der Abwägung der Vor- und Nachteile von BYOD nicht nur um Rosenblätter und Sonnenschein. Es gibt Nachteile, persönliche Telefone für die Arbeit zuzulassen. Eine, die einige Kopfschmerzen verursachen kann, ist der Mangel an Konsistenz. Offensichtlich wird nicht jeder die gleiche Art von Geräten verwenden. Einige Mitarbeiter bevorzugen möglicherweise iPhones oder Macs, während andere PC- oder Android-Benutzer sind.

Wenn Sie ein Team von zehn Leuten haben und sechs auf Dells und vier auf Macs sind, werden wahrscheinlich einige Betriebsprobleme auftreten. Es kann auch Menschen erfordern, zwei verschiedene Betriebsverfahren und andere Komplikationen zu lernen, die Feindseligkeit züchten können. Wenn sich alle auf denselben Geräten befinden, ist natürlich alles sauberer. Wegbeschreibungen, SOPs und Informationspakete funktionieren nahtlos und ohne Unterbrechungen oder Probleme. Ihre IT-Abteilung wird es Ihnen sicherlich danken, wenn Sie alle auf denselben Geräten benötigen. Möglicherweise müssen Sie nur dafür bezahlen.

Sicherheitsprobleme

Ehrlich gesagt sind potenzielle Sicherheitsprobleme das größte Problem im Zusammenhang mit BYOD-Richtlinien. Sie müssen wirklich auf die Cybersicherheitsinstinkte Ihrer Mitarbeiter vertrauen, um BYOD zuzulassen. Das liegt daran, dass das Zulassen von Dutzenden bis Hunderten verschiedener Gerätetypen an Ihrem Arbeitsplatz ohne Vertrauen in das Sicherheitssinn ihres Besitzers ein Rezept für eine Katastrophe ist. Es ist, als würde man Kindern auf dem Spielplatz eine Schere geben: Ein Unfall ist unvermeidlich.

Die Komplexität Ihrer Sicherheitsumgebung muss zunehmen, wenn Sie BYOD-Richtlinien zulassen. Es ist einfache Mathematik. Je mehr persönliche Geräte und Gerätetypen innerhalb eines Arbeitsplatzes vorhanden sind, desto größer ist das Potenzial für Lecks. Mit dedizierten Arbeitstelefonen erhalten Arbeitgeber weitaus mehr Kontrolle über die Informationen, auf die Mitarbeiter zugreifen, Unternehmensdaten und wie diese Geräte verwendet werden. Es ist so viel schwieriger, dass Daten in die falschen Hände geraten, wenn Unternehmen ihre eigenen Arbeitstelefone liefern. Es bietet ein Maß an Kontrolle, das in BYOD einfach nicht verfügbar ist.

Wir sollten erwähnen, dass es Dienste für Enterprise Mobility Management (EMM), Mobile Device Management (MDM) und Mobile Application Management (MAM) gibt, die einen Mittelweg bieten. Mit diesen Diensten können Sie Mitarbeitern die gewünschten BYOD-Richtlinien bereitstellen und gleichzeitig ein gewisses Maß an Sicherheit gewährleisten. Diese Dienste haben jedoch Kosten und sind keineswegs narrensicher. Die besten EMM-, MDM- oder MAM-Dienste können Sie nicht vor Mitarbeitern bewahren, die Cybersicherheitsbedrohungen nicht verstehen. Dedizierte Arbeitstelefone sind das beste Mittel, um sicherzustellen, Arbeiter und produktiv und sicher.

Datenschutz der Mitarbeiter

Das unvermeidliche Drücken und Ziehen von Sicherheit lässt sich auf zwei Seiten zusammenfassen: Datenschutz und Sicherheit. Je mehr Sicherheit Sie haben, desto weniger Privatsphäre erlauben Sie und umgekehrt. Es ist die Handlung von Hunderten von Filmen und ein ernstes Gesprächsthema in der heutigen Welt. Wie Facebook kürzlich herausgefunden hat, ist Datenschutz für Menschen wichtig. Für Unternehmen kann es Geld kosten, wenn Sie nicht die richtige Menge an Privatsphäre zulassen, Ihren Ruf schädigen und Sie sogar ins Gefängnis bringen. Es ist ein ernstes Problem, eines, das keine richtige Antwort hat.

BYOD-Richtlinien haben genau dieselben Probleme. Wenn Sie Telefone am Arbeitsplatz zulassen, wie viel Privatsphäre gewähren Sie Ihren Mitarbeitern? Wenn Sie ihnen zu viel geben, können sie vorsätzliche oder nicht beabsichtigte Sicherheitsverletzungen verursachen, die das Unternehmen Geld kosten, möglicherweise sogar seine Lebensfähigkeit. Es besteht die Verpflichtung, die Daten des Unternehmens sowie die Privatsphäre Ihrer Mitarbeiter zu schützen. Es kann schwierig, manchmal sogar unmöglich sein, BYOD zu erlauben, die Produktivität zu steigern und gleichzeitig die Privatsphäre der Mitarbeiter zu schützen.

Rechtliche Fragen

Natürlich sollte jedermanns Lieblingsthema, potenzielle Rechtsstreitigkeiten, auf dieser Liste erscheinen. Natürlich können sensible oder geschützte Informationen, die auf dem persönlichen Telefon eines Mitarbeiters gespeichert sind, ernsthaften potenziellen Schaden anrichten. Wenn diese Informationen in die falschen Hände geraten, wer ist dann schuld? Es ist absolut wichtig zu verstehen, wie schnell die rechtlichen Gewässer von BYOD sehr trübe werden können. Das Letzte, was Sie wollen, ist, in einer dreiseitigen rechtlichen Auseinandersetzung zwischen einem ehemaligen Mitarbeiter, einem Kunden und sich selbst vor Gericht zu landen.

Nicht alle Daten sind gleich. Einige Daten unterliegen gesetzlichen Bestimmungen wie Übertragungs- oder Löschregeln. Mitarbeiter, die die Komplikationen nicht verstehen, können schnell in Schwierigkeiten geraten, was wiederum Probleme für das Unternehmen verursachen kann. Es gibt auch das kleinere, aber gültige Problem von Stundenarbeitern und BYOD-Richtlinien. Stundenarbeiter in einigen Staaten können möglicherweise eine Entschädigung verlangen, wenn sie außerhalb ihrer normalen Arbeitszeiten auf Daten zugreifen.

Wie bereits erwähnt, ist es wichtig, alle rechtlichen Auswirkungen von BYOD zu verstehen. Ein Gerichtssaal ist nie ein lustiger Ort, es sei denn, Sie sind Richter Judy. Finden Sie also die richtigen Personen, die Ihnen helfen zu verstehen, wie sich die Gesetze in Ihrem Bundesstaat auf BYOD beziehen können.

Softwareprobleme

Wir alle lieben Technologie. Es hat unser Leben so viel einfacher gemacht. Dann geht zweifellos etwas schief und wir hassen diese Technologie plötzlich sehr. Es ist Teil des Geschenks und Fluchs der Bequemlichkeit. Wir schätzen Bequemlichkeit, bis sie weggenommen wird und uns dann verrückt macht, was nicht mehr da ist. Softwareprobleme sind ein perfektes Beispiel für diese schnelle Wende von Liebe zu Hass. BYOD mag viele großartige Annehmlichkeiten bieten, aber wenn es um Software geht, kann es ein echter Albtraum sein.

Wenn es um Software geht, ist es keine „One type fits all“ -Situation. Und wenn Sie 80 Mitarbeiter mit verschiedenen Gerätetypen haben, kann es frustrierend sein, Software zu finden, die für alle funktioniert. Selbst wenn Sie alles zum Laufen bringen, wird es zwangsläufig Patches und Upgrades geben, die möglicherweise einen erneuten Start des gesamten Prozesses erfordern. Das Outsourcing Ihrer IT an Software-as-a-Service ist der einfachste Weg, um große Kopfschmerzen zu vermeiden. Leider ist das nicht narrensicher. Die Chancen stehen gut, dass einige Mitarbeiter Schwierigkeiten haben, ihre Geräte zu verwenden.

BYOD-Vor- und Nachteile auf den Punkt gebracht

Natürlich gibt es eine Reihe von Faktoren, die jede Organisation abwägen muss, bevor sie BYOD-Richtlinien genehmigt. Die wichtigste Überlegung sollte die Sicherheit der Organisation sein. Wenn die Arbeit des Unternehmens vielfältig und in vielen verschiedenen Sektoren verteilt ist, würde BYOD wahrscheinlich zu viele Sicherheitsprobleme verursachen, die den potenziellen Produktivitätsschub überwiegen. Das ultimative Ziel ist es, die Produktivität zu steigern, ohne die Sicherheit zu beeinträchtigen.

Die Prüfung Ihrer Endpunktsicherheit und die Aufteilung sensibler Informationen in sichere Datenspeicher mit eingeschränktem Zugriff sind für BYOD-Richtlinien förderlich. Wenn Mitarbeiter auf die benötigten Informationen zugreifen können, ohne das Unternehmen zu gefährden, ist der Nachteil von BYOD begrenzt. Es hängt alles nur von der Art der Arbeit ab und davon, wie Ihr Informationssystem eingerichtet ist. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie BYOD Ihrem Unternehmen helfen oder schaden könnte, besuchen Sie noch heute RSI Security.

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