Ich habe das Casper Original bekommen, nachdem ich es bei 3 verschiedenen Gelegenheiten und in 3 verschiedenen Geschäften ausprobiert habe (2 mal in der Bucht, 1 Mal in einem Casper Store – in Vancouver, Kanada). Zuallererst war die Verfügbarkeit von Einzelhandelsflächen zum Testen ein großes Plus, da nur sehr wenige Betten in einer Box in Kanada Testplätze haben (nur Leesa, Casper, Endy und Polysleep haben Einzelhandelsverfügbarkeit). Die Erfahrung am Casper-Standort war besonders gut – kein Upselling, keine Eile, nur Fragen beantworten und die Matratze in einer sehr angenehmen Umgebung ausprobieren lassen. Auf der anderen Seite entmutigte mich einer der Verkäufer in der Bucht und riet mir, eine ‚echte Matratze‘ auszuprobieren, und sagte mir nicht einmal, dass ich direkt von ihnen kaufen könnte (er sagte mir, ich solle es einfach online kaufen).
Ich habe ein paar ‚echte Matratzen‘ ausprobiert, aber nichts ist mir so erstaunlich aufgefallen, und ich konnte wegen des dummen Systems der Produktsegmentierung nicht wirklich Vergleichseinkäufe tätigen und Rezensionen lesen. Ich ging auch ins Sleep Country, und die Erfahrung war so beschissen und schmierig, wie alle sagen. Kein Wissen über ihre Produkte, wahnsinnige Preise und lächerliche Angebote (die mir zum Beispiel einen ‚Deal‘ für einen zurückgegebenen Tempur mit einem Fleck darauf für $ 2500 cad anboten – ja, nein). In Bezug auf bessere ‚Bed in a Box‘ -Optionen ist die Auswahl, die keine Tonne kostet, in Kanada sehr begrenzt, also haben wir uns für die Marke entschieden, die wir tatsächlich physisch testen konnten und die uns am besten gefallen hat.
Die einzige Matratze, die mir besser gefallen hat als die Casper im Laden, war die Tempur Pedic, aber sie war mehr als doppelt so teuer, und ich stelle fest, dass ich für den Kostenunterschied zumindest die Casper ausprobieren würde, da sie das erstaunliche Rückgaberecht hat. Wir haben uns für die ‚original‘ Matratze entschieden, weil sich die Hybride für uns sehr weich anfühlte und die Welle einfach noch überteuerter erschien als die Tempur Pedic. Wir suchten etwas mit mittlerer Festigkeit.
Der Kaufprozess war super glatt und angenehm. Da wir in Vancouver ein Ladengeschäft haben, kauften wir telefonisch und wählten die Matratze aus, die perfekt in den Kofferraum meines SUV passte. Der Preis (einschließlich Steuern), war um $1300 cad. Die Bucht hatte einen etwas besseren Preis zu der Zeit, aber ich las Alpträume über ihre Rückkehr Prozess, so beschlossen, ein bisschen mehr für den Frieden des Geistes zu zahlen (und froh, dass ich tat).
Die verpackung, manuelle und auspacken erfahrung ist ausgezeichnet. Die Matratze hat ein tolles Design und fühlt sich an wie ein gut gebautes Produkt. Kein Ausgasungsgeruch und das Bett war in wenigen Minuten einsatzbereit.
Hier beginnt nun der gemischte Teil des Reviews. Von Anfang an, als ich zu Hause lag, mochte ich es nicht so sehr wie auf Lager. Es fühlte sich wirklich fest an, und man bekam einfach nicht das entspannende Gefühl beim Hinlegen, das man mit wirklich bequemen Betten bekommt. Die ersten Nächte waren wirklich hart, da ich immer wieder mit Hüft- und Rückenschmerzen aufwachte. Um fair zu sein, ich hatte bereits einige Schmerzen vor dem Casper, als wir einen Schaumstoffaufsatz auf unserer alten Matratze entfernten und danach feststellten, wie alt und versenkt unsere Matratze war (es wurde 11 Jahre alt), also half es nicht, also beschloss ich, es zu reiten und zu sehen, ob der Casper einbrach oder mein Körper sich daran anpasste.
Nach ein paar Wochen wurde die Matratze ziemlich weich und fühlte sich wohler an, aber ich wachte immer noch mit Rücken- und Hüftschmerzen auf. Es war ein seltsames Gefühl, aber ich bin in erster Linie ein Magenschläfer und würde das Gefühl haben, dass mein Hüftbereich gestützt wird, aber mein Bauch würde so stark einsinken, dass meine Hüfte zurückblieb und in irgendeiner Weise falsch ausgerichtet wurde. Die Dinge verbesserten sich, wenn ich meinen ganzen Körper nach unten verlagerte, so dass meine beiden Füße vollständig aus dem Bett ragten. Ich hatte das Gefühl, dass die Unterstützung besser war, was mich zu der Annahme veranlasst, dass die Schaumzonen auf dem Casper für meine Größe, mein Gewicht oder meine Körperform nicht sehr gut ausgelegt waren. Ich schlafe mit meiner Frau, die den Casper nicht unbedingt für ‚erstaunlich‘ hielt, aber keine Probleme mit Schmerzen hatte, also hätte sie ihn wahrscheinlich behalten, also gibt es viele Leute da draußen, die den Casper sicher genießen könnten.
Nach 30 Tagen Schmerzen und mittelmäßigem Schlaf entschied ich schließlich, dass ich genug hatte. Ich kontaktierte Casper und die initiierte die Rückkehr, keine Fragen gestellt. Die Rückkehr Support-Erfahrung war auch ausgezeichnet. Keine Ausreden, keine Fragen, und sie kamen allen meinen Wünschen nach und änderten sogar die Planung der Abholung mehrmals (ich änderte sie, als ich mein Ersatzbett früher als ursprünglich gedacht erhielt). Das einzige, was saugt, ist, dass sie nicht in der Lage waren, eine Wohltätigkeitsorganisation zu finden, die es nehmen würde, also schickten sie einen Müllwagen, um es zu bekommen. Ich fühle mich schuldig wegen der Verschwendung, aber es litt entweder unter jahrelangen Rückenschmerzen oder nutzte die Politik, für die ich bezahlt hatte. Nachdem die Rücksendung abgeschlossen war, schickte ich ein Foto der Abholquittung und sie bearbeiteten meine Rückerstattung sofort, obwohl es ein Sonntag war.
Meine letzte Anmerkung, wo ich dem Casper vielleicht keinen ‚fairen Shake‘ gegeben habe, ist, dass ich ‚gebogene Flexi-Lamellen‘ auf meinem Bett habe, was mir nicht klar war, dass es ein Problem sein könnte, bis ich ein neues Bett bestellt hatte und ihre Garantierichtlinien überprüfte, die ein flaches Lattenrostsystem erfordern. Zu meiner Verteidigung wurde in Caspers Handbuch nicht angegeben, keine gebogenen Flexi-Lamellen zu verwenden, aber ich habe das Gefühl, dass sie möglicherweise nicht ordnungsgemäß mit Caspers Support Zone-System interagieren. Ich habe seitdem ein neues Lamellenset für meine neue Matratze bestellt, konnte es aber nicht mit dem Casper testen.
Als Ersatz bestellte ich einen Logan & Cove Hybrid, da ich das Gefühl hatte, dass ein Coil-Support-System meinem Rücken besser helfen könnte. Ich habe eine Menge Bewertungen gelesen und beschlossen, den Medium Plush zu bestellen, da sich viele Leute beschweren, dass die Luxusfirma zu fest ist. Ich habe nur eine Nacht darauf geschlafen, also werde ich 30 Tage warten, um eine vollständige Bewertung abzugeben, aber der Unterschied war Tag und Nacht. Ich spürte sofort dieses erleichterte Hotelbett-Gefühl, als ich darauf lag, und zum ersten Mal seit einiger Zeit wachte ich ohne Hüft- oder Rückenschmerzen auf und fühlte mich erfrischt, obwohl ich nicht zu lange geschlafen hatte (wegen einer späten Schlafzeit, nicht wegen des Bettes). Meine Frau hat auch das Gefühl, dass es bequemer ist. Jetzt bin ich froh, dass ich die Matratze zurückgegeben habe, und ich habe das Gefühl, dass der Logan & Ein Hüter sein wird.
TLDR: Casper Original ist eine Matratze von guter Qualität, vielleicht etwas überteuert, bietet aber ein hervorragendes Kundenerlebnis und eine anständige Option, zumindest in Kanada. Aber mein Körper hasste es, also musste es gehen. Das Gefühl davon versucht auch, sich an viele Schlaftypen und Geschmäcker anzupassen, aber dabei könnte es wirklich keinem gefallen. Ich würde es jedoch immer noch für eine gute Option halten, insbesondere zum Verkauf, und ich denke, viele Leute mögen es vielleicht.
Logan & Cover Review kommt in 30 Tagen!
