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Waren Sie schon einmal in einer Besprechung, in der ein Projekt besprochen wurde, und jemand springt ein und sagt: „Das kann ich!“ Sie denken dann wahrscheinlich, dass sie sich freiwillig für die Aufgabe gemeldet haben und sie erledigen werden. Werden sie? Nicht unbedingt.

Deshalb: Es gibt einen Unterschied zwischen „können“, „wollen“ und „werden“.“ Diese drei Wörter mögen austauschbar klingen, aber sie haben sehr unterschiedliche Bedeutungen in Bezug auf Absicht oder Engagement.

Klarstellen, was Sie erwarten können

„Kann“ ist eine Aussage über die Fähigkeit, das Wissen oder die Fähigkeit zu haben, etwas zu tun. Es kommt aus dem kognitiven Teil des Geistes und spiegelt den Intellekt wider. Wenn Menschen „können“ sagen, reflektieren sie, was sie für fähig halten, was sie gelernt haben und ihre intellektuelle Fähigkeit, die Aufgabe zu erfüllen.

„Wollen“ ist eine Aussage des Verlangens, nicht mehr und nicht weniger. Es kommt aus dem affektiven Teil des Geistes, der sich mit Emotionen befasst und der Teil von uns ist, der unsere Vorlieben, Vorlieben und Abneigungen bestimmt. Es ist ein Spiegelbild unserer Persönlichkeit.

„Will“ ist eine Verpflichtungs- und Handlungserklärung. Dies kommt von einem wenig bekannten Teil von uns, der als konativer Teil des Geistes bekannt ist. Der Kolbe A Index ist eine gute Bewertung, um Ihr eigenes Profil und das Ihrer Kollegen zu lernen.

Hier ist ein lustiges Beispiel. Beachten Sie den Unterschied in der Bedeutung in den folgenden Aussagen:

• Ich kann für mehr Bier in den Laden gehen.

* Ich möchte in den Laden gehen, um mehr Bier zu kaufen.

* Ich werde in den Laden gehen, um mehr Bier zu holen.

Auf welche Person wirst du zählen, um das Bier zu holen?

‚Wille‘ zeigt Engagement — es wird getan

Ich habe mich in Schwierigkeiten gebracht, weil ich etwas tun will, intellektuell weiß, dass ich dazu in der Lage bin und denke, dass das genug ist, um es zu tun. Ist es nicht. Ich habe mich nicht verpflichtet, und als Ergebnis, Ich habe es nicht getan. „Wille“ ist das Verpflichtungswort, das Sie hören möchten, von sich selbst und von anderen.

Die meisten Menschen, mich eingeschlossen, sind mit dieser Erfahrung sehr vertraut, wenn wir unsere Bewegungs- oder Essgewohnheiten ändern. Wollen wir uns verändern? Ja. Wissen wir, was zu tun ist? Ja. Tun wir es? Es sei denn, wir haben uns verpflichtet. Bis dahin ist alles theoretisch.

Hören Sie bei Ihrem nächsten Teammeeting auf die Unterschiede zwischen diesen drei Wörtern. Ich habe das in einem Workshop gemacht, den ich kürzlich coacht habe. Mein Klient sagte: „Das kann ich!“ und ich fragte ihn, ob das bedeute, dass er es tun würde. Das brachte ihn zum Nachdenken, und ich beschrieb dann, wie sich diese drei Wörter unterscheiden.

Von der Theorie in die Praxis

Wenn jemand in Ihrem Meeting sagt, dass er etwas tun möchte oder kann, ist das großartig. Machen Sie den nächsten Schritt und finden Sie heraus, ob sie sich tatsächlich dazu verpflichten, Maßnahmen zu ergreifen, indem Sie fragen: „Und wirst du, und bis wann?“ Das nagelt es wirklich fest, damit jeder klar ist, auch sie.Anstatt die Wörter austauschbar zu verwenden, schätzen Sie ihre Bedeutungsunterschiede und bringen Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten auf die nächste Stufe, indem Sie genau wissen, was Menschen meinen, wenn sie „können“, „wollen“ oder „werden“ sagen.“