FAQ & Bedingungen
Wann kann ICH erwarten, erhalten meine gitarre auftrag?
Gitarren werden von unserem Lager in Japan per DHL Express innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung Zahlung versenden. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage ab Versand. Die Versandkosten sind im Preis der Gitarre enthalten. Eine Tracking-Nummer wird ausgestellt, sobald die Bestellung bearbeitet und versandbereit ist.
Was ist in den Gitarren enthalten?
Alle Caparison Gitarren kommen mit einem Echtheitszertifikat von unserem Lead Designer unterzeichnet nach bestandener Endkontrolle, eine Caparison Bedienungsanleitung und notwendigen Werkzeuge, um die Brücke Hardware einzustellen.
Die meisten Modelle sind mit einem Caparison Marken Reunion Blues Continental Fall. Einige Modelle mit erweiterter Reichweite, wie das Orbit und das Apple Iphone 8, werden mit einem Caparison-Hartschalenkoffer geliefert.
Wird es irgendwelche gewohnheiten gebühren zu zahlen?Gitarren, die über unsere Website bestellt werden, werden mit einem DHL Express DDP-Service (Delivery Duty Paid) von unserem Lager in Japan aus auf dem Luftweg versendet. Gebühren und steuern sind berücksichtigt in die kauf preis und pre-bezahlt durch uns, es werden keine zusätzlichen kosten für den käufer, wenn die gitarre kommt.
Ist meine Gitarre von einer Garantie abgedeckt?
Alle Caparison Gitarren sind durch eine volle 12-monatige Herstellergarantie abgedeckt. Im unwahrscheinlichen Fall eines Herstellungsfehlers bei einem Instrument, das innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf gekauft wurde, wenden Sie sich bitte direkt an uns, um das Problem rechtzeitig zu beheben.
Klicken Sie hier für alle Details unserer Herstellergarantie
Kann ich meine Gitarre zurückgeben?
Wir haben ein 14-tägiges Rückgaberecht für unsere Produktionsgitarren, solange sie in der Originalverpackung und in dem Zustand zurückgegeben werden, in dem sie erhalten wurden (d. H. Ohne Verschleiß oder offensichtliche Gebrauchsspuren). Es ist eine UNS $375 lagerauffüllungsgebühr zu abdeckung die rückkehr versand und re-inspektion.
Bitte beachten Sie, dass unser 14-tägiges Rückgaberecht nur für Produktionsgitarren gilt, die über unsere Website gekauft wurden. Sendungen, die als unzustellbar an uns zurückgesandt werden, werden abzüglich unserer Versandkosten und damit verbundener Gebühren zurückerstattet oder können gegen eine Rückliefergebühr erneut zugestellt werden.
Kann ich vor dem Kauf ein Foto meiner Gitarre sehen?
Leider haben wir nicht jede Gitarre fotografiert. Einige handbemalte Oberflächen und figurierte Holzplatten können von den Beispielfotos auf unserer Website abweichen.
