1. Ankündigungen
2. Schiedsverfahren
3. Bieten
4. Simulcast
5. Kontaktinformationen
6. Allgemeine Informationen
7. Zahlung
8. Registrierung
9. Lauflisten
10. Titel

• Haben Sie ein Lichtsystem?
• Welche Arten von Ankündigungen machen Sie über Ihre Fahrzeuge?

• Was ist, wenn ich ein Problem finde, das Sie in Ihrer Ankündigung nicht angegeben haben?
• Was sind Ihre Auktionsrichtlinien? Kann ich eine Kopie davon haben?
• Haben Sie Alters- / Kilometerbegrenzungen in Ihren Schiedsverfahren?
• Wie hoch sind Ihre Schiedsgebühren?

• Wie wird bei Ihren Auktionen geboten?
• Bieten Sie Simulcast- oder Online-Auktionen an?

• Gibt es ein Dokument mit diesen Simulcast-Informationen?
• Haben Sie Fragen zur Bezahlung einer virtuellen Auktion?
• Welche Bedingungen gelten für die Nutzung des Simulcast-Dienstes von CarMax?

• An wen kann ich mich bei Fragen wenden?

• Kann jemand ein Fahrzeug bei einer CarMax-Auktion kaufen? Ist es für die Öffentlichkeit zugänglich?
• Kann ich Ihre Fahrzeuge testen, bevor ich auf sie biete?
• Wie erhalte ich Informationen zu meiner Kaufhistorie und meinem Status?
• Verkaufen Sie Autos mit einem ‚if‘ oder einem ‚Call‘?
• Kann ich mir die Fahrzeuge vor der Auktion ansehen?
• Welche Art von Hintergrundüberprüfungen führen Sie an Ihren Fahrzeugen durch?
• Wie häufig finden Ihre Auktionen statt?
• Kann ich vor einer Auktion ein Angebot zum Kauf einer Ihrer Großhandelseinheiten machen?
• Kann ich meine Fahrzeuge bei einer CarMax-Auktion verkaufen?
• Wie kommen Sie an Ihre Fahrzeuge? Sind das alles Trades?
• Wen kann ich zum Verkauf mitbringen?
• Wie erfahre ich, ob Auktionen wegen schlechtem Wetter abgesagt werden?
• Was ist eine „modified as-is“ Auktion?
• Bieten Sie Inspektionen nach dem Verkauf an?
• Bietet CarMax auctions Fahrzeugtransporte an?

• Kann ich meine Fahrzeuge mit einem Firmencheck bezahlen?
• Kann ich meine Fahrzeuge per Überweisung bezahlen?
• Kann ich meinen Grundriss bei Ihren Auktionen verwenden?
• Wie lange muss ich meine Fahrzeuge abholen und bezahlen?
• Kann ich meine Fahrzeuge mit einer Kredit-/Debitkarte bezahlen?

• Wie registriere ich mich für CarMax Auctions?
• Wie lange dauert die Registrierung?
• Wie füge ich einen Vertreter zu meinem Händler hinzu?
• Wie entferne ich einen Vertreter aus meinem Autohaus?
• Muss ich mich vor dem Auktionstag anmelden?
• Kann ich bei CarMax-Auktionen im ganzen Land kaufen?
• Kann ich mich mit meiner Auktionskarte registrieren?
• Was benötige ich, um mich für Ihre Auktionen anzumelden?
• Was kostet die Registrierung?
• Wie kann ich AFC einrichten?

• Kann ich den AutoCheck für zum Verkauf angebotene Fahrzeuge einsehen?
• Kann ich eine Runlist für einen bevorstehenden Sale bekommen?

• Werden Sie meinen Scheck einlösen, wenn der Titel nicht vorhanden ist?
• Haben alle Ihre Fahrzeuge Titel vor Ort?
• Garantieren Sie Titel?

Haben Sie ein Lichtsystem? Nein. Wir sind eine modifizierte as-is Auktion. CarMax Auctions legt alle bekannten wichtigen mechanischen Probleme, Titelmarken und strukturellen oder Überschwemmungsschäden offen, wie von der National Auto Auction Association (NAAA) beschrieben. Der mechanische Zustand sollte auf unserem Grundstück überprüft werden. Sehen unsere Auktion Politik für details. Welche Arten von Ankündigungen machen Sie über Ihre Fahrzeuge? CarMax Auktionen ist offen und im Voraus mit unseren Großhandelskunden. Wir machen große mechanische Ankündigungen an Fahrzeugen, von denen wir wissen, dass sie Hinweise auf einen schlechten Motor, ein Getriebe, einen 4×4, ein vorderes und hinteres Differential usw. haben. CarMax Auctions offenbart auch alle bekannten Titelmarken. Weitere Ankündigungen umfassen strukturelle Schäden und Hochwasserschäden, wie von der NAAA beschrieben. Sehen unsere Auktion Politik für details. Was passiert, wenn ich ein Problem finde, das Sie in Ihrer Ankündigung nicht angegeben haben? Unter der Annahme, dass das Problem innerhalb unserer Auktionsrichtlinien behoben wird, wird CarMax Auctions die Rückgabe des Fahrzeugs übernehmen oder eine Preisanpassung vornehmen. Was sind Ihre Auktionsrichtlinien? Kann ich eine Kopie davon haben? Unsere Auktionsrichtlinien werden bei jeder Auktion veröffentlicht oder Sie können hier klicken, um eine Kopie herunterzuladen. Auktionsrichtlinien erhalten Sie auch, indem Sie unsere Auktionsinformationslinie unter (888) 804-6604 anrufen. Haben Sie Alters- / Kilometerbeschränkungen für Ihre Schiedsverfahren? Nein, unsere Auktionsrichtlinien decken jedes Fahrzeug ab, das wir verkaufen. Was sind Ihre Schiedsgebühren? Keine, es gibt keine Kosten zu vermitteln. Zum Seitenanfang Wie wird bei Ihren Auktionen geboten? CarMax Auctions ist ein Live-Open-Bidding-Format. Wir akzeptieren keine versiegelten oder stillen Gebote. Bieten Sie Simulcast- oder Online-Auktionen an? Derzeit testen wir Simulcast- oder Online-Auktionen in ausgewählten Märkten. Seitenanfang Gibt es ein Dokument mit diesen Simulcast-Informationen? Für häufig gestellte Fragen zu unseren virtuellen Auktionen Klicken Sie hier. Haben Sie Fragen zur Bezahlung einer virtuellen Auktion? Klicken Sie hier für Antworten. Welche Bedingungen gelten für die Nutzung des Simulcast-Dienstes von CarMax?

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Simulcast finden Sie hier

Seitenanfang An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen habe? Bitte rufen sie unsere Auktion Informationen Linie bei (888) 804-6604 mit fragen. Kann jemand ein Fahrzeug bei einer CarMax-Auktion kaufen? Ist es für die Öffentlichkeit zugänglich? CarMax Auktionen sind Händler nur Auktionen. Alle Personen, die an einer CarMax-Auktion teilnehmen, müssen als Vertreter eines lizenzierten Händlers angemeldet sein. Kann ich Ihre Fahrzeuge testen, bevor ich auf sie biete? Leider haben unsere Einrichtungen nicht den Platz, um die Fahrzeuge zu testen. CarMax kündigt bekannte wichtige mechanische Bedingungen an seinen Fahrzeugen an und empfiehlt, dass ein Händler den mechanischen Zustand überprüft, bevor er ein Fahrzeug von unserem Grundstück entfernt. Wie erhalte ich Informationen zu meiner Kaufhistorie und meinem Status? Sie können auf die Kaufhistorie, das Mitgliederprofil, den Registrierungsstatus usw. zugreifen. von der Seite „Member Dashboard“. Rufen Sie die Auktionsinformationsleitung unter (888) 804-6604 an, um weitere Informationen zu erhalten. Verkaufen Sie Autos auf einem ‚if‘ oder einem ‚Call‘? Nein, CarMax und seine Tochtergesellschaften besitzen alle Fahrzeuge und wir verkaufen beim ersten Mal erstaunliche 97% -100% unserer Fahrzeuge. Kann ich mir die Fahrzeuge vor der Auktion ansehen? Ja. Wir öffnen unsere Tore zwei Stunden vor der Auktion zur Vorabkontrolle. Welche Art von Hintergrundüberprüfungen führen Sie an Ihren Fahrzeugen durch? Wir führen bei jedem Fahrzeug, das wir kaufen, einen AutoCheck durch. AutoChecks stehen registrierten Händlern zur Verfügung, indem Sie auf die Fahrgestellnummer eines ausgewählten Fahrzeugs in der Runlist klicken. Außerdem fahren wir die Fahrzeuge kurz, um größere mechanische Probleme festzustellen. Wir führen keine eingehende diagnostische Bewertung durch. Wie häufig finden Ihre Auktionen statt? Unsere Auktionen reichen von zweiwöchentlich, wöchentlich und monatlich. Bitte beachten Sie den aktuellen Auktionsplan auf der Homepage für Auktionsorte und -zeiten. Kann ich vor einer Auktion ein Angebot zum Kauf einer Ihrer Großhandelseinheiten machen? Nein, alle Einheiten werden über die Auktion verkauft. Kann ich meine Fahrzeuge bei einer CarMax-Auktion verkaufen? Nein, alle bei CarMax Auctions verkauften Fahrzeuge sind Eigentum von CarMax und seinen verbundenen Unternehmen. Wie bekommen Sie Ihre Fahrzeuge? Sind das alles Trades? Durch den einzigartigen Bewertungsprozess von CarMax erwerben wir jede Woche Tausende von Einheiten, die nicht unseren strengen Einzelhandelsparametern entsprechen. Diese Fahrzeuge werden über unsere Auktion verkauft. Andere Fahrzeuge können CarMax Auto Finance Repossessions sein. Wen kann ich zum Verkauf mitbringen? Jeder, der an den Auktionen teilnimmt, muss als autorisierter Vertreter des von ihm vertretenen Händlers angemeldet sein. Unsere Auktionen sind NUR für HÄNDLER!! Wie erfahre ich, ob Auktionen wegen schlechtem Wetter abgesagt werden? Sobald eine Entscheidung getroffen wurde, werden die Auktionsinformationsleitung (888) 804-6604 und unsere Website aktualisiert, um den neuesten Zeitplan widerzuspiegeln. Sie können auch SMS-Benachrichtigungen für Auktionsstornierungen und Zeitplanänderungen erhalten. Messaging- und Datenraten können anfallen. Um sich für den Erhalt von Textnachrichten anzumelden, senden Sie bitte eine SMS an 88769 für Eastern Time Zone Auctions. Text ZENTRAL bis 88769 für zentrale Zeitzonenauktionen. Text BERG bis 88769 für Berg Zeitzone Auktionen. Text PACIFIC bis 88769 für Pacific Time Zone Auktionen. Was ist eine „modified as-is“ Auktion? CarMax Auctions legt alle bekannten größeren mechanischen Probleme mit unseren Fahrzeugen offen. Wir legen auch bekannte Struktur- und Hochwasserschäden gemäß den NAAA-Richtlinien sowie bekannte Titelmarken offen. Sehen unsere Auktion Politik für details. Bieten Sie Inspektionen nach dem Verkauf an? Nein, CarMax Auctions bietet diese Art von Service nicht an. Bietet CarMax Auctions Fahrzeugtransportdienste an? CarMax Auctions testet derzeit Fahrzeugtransportdienste an ausgewählten Auktionsstandorten. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen für Fahrzeugtransportdienste finden Sie hier. Für weitere Informationen klicken Sie hier, oder wenden Sie sich an einen CarMax-Mitarbeiter, um Details und verfügbare Routen zu erhalten Seitenanfang Kann ich meine Fahrzeuge mit einem Firmenscheck bezahlen? Um berechtigt zu sein, Firmenschecks zu schreiben, füllen Sie bitte den Registrierungsantrag auf unserer Homepage aus oder rufen Sie unsere Auktionsinformationslinie unter (888) 804-6604 an. Sobald die entsprechenden Registrierungsdokumente eingereicht wurden, wird Ihre Fähigkeit zum Schreiben von Schecks bewertet. Wir werden uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihren Check-Writing-Status zu besprechen. Kann ich meine Fahrzeuge per Überweisung bezahlen? Ja, das kannst du. Vielleicht möchten Sie auch mit Ihrer Bank über das Senden von ACH-Gutschriften sprechen, wodurch Sie Geld bei Bankgebühren sparen können. Sie können Ihre Fahrzeuge abholen, sobald der Draht von unserem Home Office in Richmond empfangen wird, VA. Überweisungsbenachrichtigungen werden montags bis freitags von 8: 00am bis 6: 00pm EST vom Home Office empfangen. Bitte erlauben Sie den Banken mindestens 1 Stunde, um die Überweisung zu bearbeiten, bevor Sie uns kontaktieren, um den Empfang zu bestätigen. Kann ich meinen Grundriss bei Ihren Auktionen verwenden? AFC (Automotive Finance Corporation) und NextGear sind Grundrissanbieter für CarMax-Auktionen. Um Informationen über AFC zu erhalten, besuchen Sie ihre Website unter: https://www.autofinance.com. Um Informationen über NextGear zu erhalten, besuchen Sie deren Website unter: nextgearcapital.com . Wie lange muss ich meine Fahrzeuge abholen und bezahlen? Die Fahrzeuge müssen bis Geschäftsschluss am Tag nach dem Verkauf abgeholt und bezahlt werden. Kann ich meine Fahrzeuge mit einer Kredit-/Debitkarte bezahlen? Nein, derzeit akzeptieren wir keine Kredit-/Debitkarten. Wie registriere ich mich für CarMax Auctions? Die Online-Registrierung ist die einfachste und effizienteste Option. Wenn Sie die Papierregistrierung bevorzugen, klicken Sie hier. Sie können auch unsere Auktionsinformationslinie unter (888) 804-6604 anrufen, um den Registrierungsantrag an Sie senden zu lassen. Die Registrierung vor Ort ist am Auktionstag an jedem Standort von CarMax Auctions möglich, Wir empfehlen Ihnen jedoch, sich im Voraus zu registrieren, um Verzögerungen vor dem Verkauf zu vermeiden. Wie lange dauert die Registrierung? Die Registrierung kann innerhalb eines Werktages abgeschlossen werden, sofern alle erforderlichen Formulare und Dokumente eingereicht werden. Die Prüfung der Schreibberechtigung kann zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen. Es wird empfohlen, sich im Voraus anzumelden, um Verzögerungen am Auktionstag zu vermeiden. Wie füge ich einen Vertreter zu meinem Händler hinzu? Gehen Sie in Ihrem Mitglieder-Dashboard zu Mein Profil und suchen Sie Ihren Einladungscode. Teilen Sie diesen Code mit der Person, die Sie hinzufügen möchten, und weisen Sie sie an, sich für Auktionen zu registrieren carmaxauctions.com . Bitte beachten Sie: Der Eigentümer / Bevollmächtigte (n) werden gebeten, jeden Käufer zu genehmigen, der im Namen seines Händlers kaufen möchte. Käufer, die nicht von einem Eigentümer / Offizier genehmigt wurden, sind nicht berechtigt, für diesen Händler zu kaufen. Wie entferne ich einen Vertreter aus meinem Autohaus? Besuchen Sie den Abschnitt „Mein Profil“ im Mitglieder-Dashboard, gehen Sie zu „Kontooptionen“ und wählen Sie „Papierregistrierungsaktivitäten“. Füllen Sie das Formular aus und faxen Sie es an (866) 360-0398 oder senden Sie es per E-Mail an [email protected] . Muss ich mich vor dem Auktionstag anmelden? Sie können sich zwar gerne am Auktionstag an einem CarMax Auctions-Standort registrieren, Es wird jedoch bevorzugt, dass Sie sich im Voraus registrieren, um Verzögerungen vor dem Verkauf zu vermeiden. Sobald Ihre Online-Bewerbung eingereicht wurde, werden wir Ihre Bewerbung prüfen und uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen (in der Regel innerhalb von 30 Minuten während der normalen Geschäftszeiten). Kann ich bei allen CarMax-Auktionen im ganzen Land kaufen? Ihre einmalige Registrierung gibt Ihnen Zugang zu allen CarMax Auktionen Standorten bundesweit. Um zu kaufen, muss Ihr Händler alle Steuer- / Wiederverkaufsdokumente einreichen, die von den Staaten verlangt werden, in denen Sie an Auktionen teilnehmen werden. Nach der Registrierung kann der Eigentümer Ihres Händlers jederzeit über sein Mitglieder-Dashboard Zustände hinzufügen. Kann ich mich mit meiner Auction Access Card registrieren? Derzeit akzeptiert CarMax Auctions die „Auction Access“ -Karte nicht für Registrierungszwecke. Sie können sich online registrieren oder unsere Auktionsinformationslinie unter (888) 804-6604 anrufen, um den Registrierungsantrag an Sie senden zu lassen. Was benötige ich, um mich für Ihre Auktionen zu registrieren? Sie müssen alle Steuer- / Weiterverkaufsdokumente einreichen, die von den Staaten verlangt werden, in denen Sie an Auktionen teilnehmen, sowie die erforderlichen Unterlagen zu den von Ihnen ausgewählten Zahlungsoptionen vorlegen. Was kostet die Registrierung? Es gibt keine Kosten zu registrieren. Wie richte ich mich bei AFC ein? Bitte besuchen Sie https://www.autofinance.com, um die Filiale in Ihrer Nähe zu finden. Kann ich den AutoCheck für zum Verkauf angebotene Fahrzeuge einsehen? Ja, AutoChecks sind verfügbar, indem Sie auf eine bestimmte Fahrgestellnummer eines Fahrzeugs in einer Runlist oder auf das AutoCheck-Logo klicken. Kann ich eine Runlist für einen bevorstehenden Verkauf erhalten? Wenn Sie registriert sind, können Sie auf der Seite „Member Dashboard“ auf Runlists zugreifen. Werden Sie meinen Scheck einlösen, wenn der Titel nicht vorhanden ist? Unter der Annahme, dass Ihr Händler für die Zahlung per Scheck registriert ist, hält CarMax Auctions Ihre Zahlung zurück, bis der Titel eingegangen ist. Haben alle Ihre Fahrzeuge Titel vor Ort? Nein, aber wenn der Titel nicht vor Ort ist, wird er bekannt gegeben. Garantieren Sie Titel? Ja, der Erhalt des Titels wird innerhalb von 30 Tagen (oder der nach geltendem Landesrecht maximal zulässigen Frist, falls vorhanden) für das Fahrzeug, das „Titel abwesend“ gekauft wurde, garantiert. Seitenanfang