Es gibt eine Menge Verwirrung um jede chinesische Herstellung, und wo Verwirrung herrscht, gibt es auch Missverständnisse. Um dies zu verdeutlichen, besuchten wir Chervon, einen sehr beliebten internationalen Elektrowerkzeughersteller mit Produktionsstätten in Nanjing, China und Stuttgart, Deutschland sowie Vertriebs- und Marketingbüros in den USA, Europa, Australien, Deutschland und China. Wir hatten die Gelegenheit, ein paar Tage damit zu verbringen, ihre Produktionsstätten in Nanjing, China, zu besichtigen, wo wir nicht nur ein klareres Bild von ihren Fähigkeiten bekamen, sondern auch von Chervons besonderem Stil, seine internationalen Aktivitäten zu führen. Wir kamen mit ein bisschen mehr als nur einer Geschichte der Chervon-Herstellung zurück, wir bekamen einen breiteren Blick auf die OEM— und ODM-Fertigung in Übersee als Ganzes, und ein viel persönlicherer Blick auf ein Unternehmen, das versucht, es richtig zu machen – sowohl in Bezug auf den Prozess als auch auf die Umwelt. Das ist eine Menge zu schlucken, und so haben wir mehr als einen Artikel über das Unternehmen und seine Prozesse. Dieser Artikel wird insbesondere als eine Art Einführung in das Unternehmen dienen und was wir über diesen in China ansässigen internationalen Elektrowerkzeughersteller verstanden haben.
Shakespeare machte berühmt die Zeile „Was ist in einem Namen?“ als er Romeo und Julia komponierte, drehte sich diese Geschichte um eine widersprüchliche Geschichte zweier Kulturen, die dazu bestimmt waren, zusammenzustoßen. Der Name Chervon bedeutet Frühling und Berg. Das Gebäude selbst zeigt eine Art Feng Shui, und Ralph Johnson, ein Chicagoer Architekt, entwarf das aktuelle R&D-Gebäude. Nachdem er Firmenpräsident Peter Pan über die Bedeutung und Leidenschaft des von ihm gegründeten Unternehmens gesprochen hatte, kam er auf das Design.
Das Chervon R&D-Gebäude hat viele schöne Bereiche, die alle Mitarbeiter genießen dürfen (im Gegensatz zu nur den leitenden Angestellten und dem Management). Dazu gehören ein voll begrüntes Dach, ein zentraler pyramidenförmiger Turm, der in einem Wasserfall gipfelt und in einem Innenbrunnen endet, und eine Laufbahn und ein Basketballplatz in der Nähe der obersten Etage.
Geschichte der Chervon—Herstellung in China
In Shanghai wurden die meisten Wolkenkratzer in den letzten 20 Jahren gebaut – erstaunlich angesichts der großen Anzahl von ihnen und der fast grenzenlosen Skyline in der Stadt. Chervon selbst wurde ebenfalls in den letzten 23 Jahren gebaut und hat ein fast ähnliches explosives Wachstum erlebt — in gewissem Sinne das plötzliche und explosive Wachstum des gesamten Landes. Chinas Realwirtschaft ist heute eher kapitalistisch als kommunistisch, und dies ermöglicht die enormen Produktionskapazitäten, über die es verfügt. 1978 öffnete die chinesische Führung die Regierung und die Menschen für diesen neuen Lebensstil, und sie hat nicht zurückgeschaut.
Die Menschen in China sind nun in der Lage, eine Universität zu besuchen und von einem Ort zum anderen zu gelangen. Peters erster Job war in einem staatlichen Handelsunternehmen, aber als er nach etwa 5 Jahren erkannte, dass das System nicht für die Herstellung der besten Ergebnisse und Produkte optimiert war, die dem Niveau seiner Bestrebungen entsprachen. In diesem Fall verließen Peter, Stephanie und Joey (der nicht mehr bei Chervon ist) das staatliche Unternehmen und gründeten ihre eigene Firma. Chervon selbst wurde buchstäblich mit einem Traum, etwas geliehenem Geld und zwei Hotelzimmern begonnen. Von dort wuchs alles schnell.
Warum können wir es nicht so machen?
Die Frage stellen „Warum können wir es nicht so machen?“, beschreibt viel von der Geschichte von Chervon. Auf diese Weise konnte sich das Unternehmen wiederholt darauf konzentrieren, die Arbeit des Elektrowerkzeugbaus besser und effizienter zu gestalten. Als China begann, sich aus dem Nichts aufzubauen, ging Chervon in seiner eigenen Entwicklung parallel dazu vor. Sie wuchsen nach und nach als Handelsgeschäft (Kauf und Verkauf von Komponenten und Produkten). Nach 3-4 Jahren erkannten sie jedoch, dass sie einige der Engpässe beseitigen mussten, indem sie mehr Prozesse selbst durchführten. Chervon war das erste Unternehmen, das einen Qualitätskontrollprozess einleitete. Bis dahin bestand die Qualitätskontrolle (QC) darin, zu fragen: „Läuft die Maschine? Gut.“ Chervon hat beschlossen, eigene Tests durchzuführen, und sie haben in das investiert, was zum Testen ihrer Werkzeuge benötigt wurde. Das führte dazu, dass sie lernen konnten, Probleme zu lokalisieren, aber sie mussten sich immer noch auf die Fabriken verlassen, um sie zu lösen. Kurz darauf begannen sie, Teams von Leuten einzustellen, um sich auf R&D zu konzentrieren und spezifische Maschinen zu entwerfen.Dieses Wachstum von der Maschinen- und Komponentenbeschaffung bis zur Problemlösung führte Chervon 1997 zur Fertigung. Andere Unternehmen hielten es für unmöglich, dass ein Teilebeschaffungsunternehmen seine eigenen Produkte herstellt, aber Chervon konnte viele seiner aktuellen Geschäftsbeziehungen aufrechterhalten und gleichzeitig seine eigenen High-End-Produkte herstellen.
Dies alles geschah inmitten einer Zeit, in der chinesische Produkte zunehmend als „billig“ und sicherlich nicht für Qualität bekannt galten. Schritt für Schritt baute Chervon seine Fähigkeiten aus. Im Jahr 2000 stellte das Unternehmen viele seiner eigenen Produkte her und wir machen es besser als viele andere Hersteller. Chervon ist heute einer der Top-10-Hersteller von Elektrowerkzeugen in der Welt, und ihre Produkte werden von über 30.000 Geschäften in 65 Ländern verkauft. Sie fertigen Produkte für mehrere bekannte Fertigungsmarken sowie ihre eigenen Hausmarken EGO und Devon — nicht schlecht für ein Unternehmen, das es erst seit 1993 gibt.
Der Slogan des Unternehmens lautet „Better tools. Bessere Welt.“ Es sieht so aus, als wären sie auf dem Weg.
Chervon OEM- und ODM-Fertigung
Im Laufe der Geschichte von Chervon hat das Unternehmen viele OEM-Fertigungen durchgeführt, aber auch viele ODM-Fertigungen, einschließlich der Herstellung für beliebte Marken, die in Lowe’s, The Home Depot und Menards verkauft werden. Während all dies weitergeht, ist Chervon daran interessiert, ihre eigenen Marken zu machen und vor allem ihre eigenen Produkte an Chinesen in ihrem eigenen Land zu verkaufen — so entstand zum Beispiel die Devon-Werkzeuglinie.
OEM vs ODM Fertigung – Was ist der Unterschied?
Um den Unterschied zwischen OEM- und ODM-Fertigung zu verstehen, müssen Sie verstehen, wer beim Design das Sagen hat. Ein OEM bringt ein fertiges Design mit und arbeitet am Engineering mit. Sie bestimmen alle Design- und Produktspezifikationen. Die Marke kauft es dann vom OEM-Hersteller und verkauft es selbst an den Markt. Ein ODM-Hersteller baut tatsächlich ein Produkt für ein anderes Unternehmen oder eine andere Marke und verwendet dabei seine Designspezifikationen. Eine andere Sichtweise ist, dass ein OEM-Hersteller ein bereits ausgezeichnetes Produkt kauft und ein ODM-Hersteller mehr oder weniger als Arbeitspferd dient, um eine Produktidee für ein anderes Unternehmen zum Leben zu erwecken. Als OEM- und ODM-Fertigungspartner erfordert viel Liebe zum Detail und eine sehr spezifische Reihe von Fähigkeiten, die ein Unternehmen machen oder brechen.
Einstieg in den OPE—Markt mit der Marke EGO
Das Fertigungsniveau von Chervon entspricht dem von Bosch, Makita und Milwaukee – und tatsächlich haben sie an der einen oder anderen Stelle als OEM-Hersteller Werkzeuge für einige dieser Unternehmen hergestellt. Der Werkzeugbau in China ist ein 1,2-Milliarden-Dollar-Markt, und der OPE-Sektor (Outdoor Power Equipment) wird vom europäischen und amerikanischen Markt dominiert.
Hier hat Chervon sein Spiel in den letzten Jahren wirklich verstärkt. Das Unternehmen hat schnell Anerkennung in Business-to-Business-Märkten gewonnen, aber hat nun seinen Blick auf die Bekanntheit im Consumer-Markt gedreht. Vor drei Jahren erwarb Chervon Flex, ein deutsches Elektrowerkzeugunternehmen, und im Jahr 2014 debütierten sie die EGO 56V Cordless OPE Linie von Werkzeugen und einen starken Schritt in Outdoor-Power-Equipment im Allgemeinen.
Der Name und die Marke EGO stehen für den Einstieg in OPE, der von Motoren angetrieben wird und diese mit Anwendungen für Rasenmäher und handgeführte OPE-Elektrowerkzeuge verbindet. Als Chervon nach Wachstumsbereichen suchte, erkannten sie, dass OPE verschiedene Hersteller hatte, die einige der Stärken und Vorteile der Akku-Elektrowerkzeugindustrie nicht nutzten. Als Chervon, der größte ODM-Hersteller in der Elektrowerkzeugindustrie, einen Blick auf den OPE-Markt warf, sahen sie eine große Chance. Chervon sah nicht nur die finanziellen und Fertigungsmöglichkeiten, sondern auch die Möglichkeit, einige der Umweltvorteile zu erzielen, die die OPE-Technologie der Welt im Allgemeinen bieten würde.
Die Marke EGO war wirklich Chervons großer Schritt in eine selbst gebrandete Suite von Elektrowerkzeugen. Während andere Unternehmen Interesse bekunden, kabelgebundene Werkzeuge zu ersetzen, glaubt Peter wirklich, dass Lithium-Ionen eines Tages den Benzinmotor fast vollständig ersetzen kann. Basierend darauf, wie gut ihr neuer EGO 15-Zoll-Fadentrimmer und EGO selbstfahrender Rasenmäher abschneiden, sieht es so aus, als ob Werkzeuge, von denen einst angenommen wurde, dass sie Gas benötigen, auf dem besten Weg sind, batteriebetriebene Mainstream-Lösungen zu werden.
Chervon und die Umwelt
Das R&D-Gebäude, in dem wir unsere Zeit in Chervon begannen, ist ein komplettes Gründachgebäude. Als Petrus sah, wie sich China von Armut zu Reichtum entwickelte, sah er auch, wie das Land begann, massive Umweltverschmutzung zu erzeugen. Dieser Mangel an Gleichgewicht störte ihn und trieb ihn dazu, den schwierigeren Weg zu gehen, der mehr Geld und Mühe erfordern könnte. Das Chervon R&D—Gebäude ist ein Umweltwunder, und vieles, was getan wird, ist mehr für den langfristigen Nutzen und das Wohl der Umwelt als für kurzfristige Kosteneinsparungen – oder sogar für die sichtbaren Auswirkungen, die es erzeugt. Das grüne Dach zum Beispiel kann vom Boden aus nur dann wirklich gesehen werden, wenn man es genau im richtigen Winkel fängt. Chervon glaubt, dass die Produktion von Sauerstoff und langfristige Energieeinsparungen war immer noch die Mühe wert. Viele der Anlagen in der gesamten Anlage kommen aus Deutschland, sind also teuer — aber nur aus einer einmaligen Investitionsperspektive. Auf lange Sicht gibt es Einsparungen bei der Wärmereflexion, die im Sommer Energie spart und das Gebäude im Winter wärmt.
Als unsere erste Station auf einer facettenreichen Reise durch den Chervon Power Tool Manufacturing and Design Campus war es ein schöner Start. Bleiben Sie dran für weitere Artikel, in denen wir mehr über unsere Erfahrungen mit den chinesischen Produktionsstätten und Methoden dieses Unternehmens zur Herstellung neuer und innovativer Elektrowerkzeuge für die ganze Welt erfahren.
