„Bringen Sie den Geist in einen scharfen Fokus und machen Sie ihn wachsam, damit er sofort die Wahrheit erkennen kann, die überall ist. “ – Bruce Lee
Wir leben in einer abgelenkten Gesellschaft. Fokus zu haben ist eine knappe Währung. Kein Wunder, dass Ablenkungen die Produktivität am Arbeitsplatz beeinträchtigen. Bereits 2004 bezifferten einige Untersuchungen die Kosten für „Nichtaufmerksamkeit“ allein in den USA auf 588 Milliarden US-Dollar pro Jahr.
Wenn die Gedanken Ihres Teams woanders sind, leiden sowohl die Zusammenarbeit als auch die Produktivität.
Meetings sind ein notwendiges Übel. Teams lösen Probleme, verbessern ihr Spiel und entwickeln Innovationen, wenn sie zusammenarbeiten. Die meisten Führungskräfte verbringen jedoch zu viel Zeit in Meetings — bis zu 23 Stunden pro Woche – und lassen ihre Gedanken schweifen, anstatt präsent und konzentriert zu sein.
Selbstbewusstsein gewinnt die Rolle zurück, die es am Arbeitsplatz verdient. Untersuchungen von Tasha Eurich, Autorin von Insight, zeigen, dass Selbstbewusstsein die Meta-Fähigkeit des 21.Jahrhunderts ist — selbstbewusste Menschen sind erfolgreicher, selbstbewusster, bauen bessere Beziehungen auf und sind effektivere Führungskräfte.
Das Einchecken vor einem Meeting hilft Ihrem Team, Ablenkungen zu beseitigen und den Fokus wiederzugewinnen. Lassen Sie mich das „Warum“ und „Wie“ erklären.
Vorteile eines Space Check-ins
„Wie Sie einen Raum betreten und wie Sie einen Raum verlassen, ist genauso wichtig wie das, was im Raum passiert.“ – Emily M. Axelrod
Das Einchecken ist eine absichtliche Praxis für ein Team, um ein Meeting oder eine Sitzung zu eröffnen. Jeder Teilnehmer teilt mit, was (Mindset) er an den Tisch bringt, bevor das Arbeitsgespräch beginnt — einzeln. Wenn jeder seine persönlichen Ablenkungen beseitigen kann, ist es einfacher, sich darauf zu konzentrieren, die Arbeit zu erledigen. Bei einem Mindset-Check-In geht es um den Status Ihres Geistes, nicht um den des Projekts.
Das Einchecken erhöht das Selbstbewusstsein und bringt Klarheit darüber, wo jeder steht. Es erinnert die Teammitglieder absichtlich an die Verpflichtung zur Zusammenarbeit.
Der Check-in ermöglicht es den Menschen, anwesend zu sein: Sich Gedanken darüber zu machen, was vor dem Meeting passiert ist oder was danach passieren wird, beschäftigt alle. Der Zweck, den Teilnehmern zu ermöglichen, das zu teilen, was ihnen in den Sinn kommt, besteht darin, sich mit dem Jetzt und Hier zu verbinden. Wenn Sie erkennen, was Sie ablenkt, ist es einfacher, diese Dinge beiseite zu legen und Ihre Gedanken in das Meeting zu bringen.Check-in treibt das Verständnis an: Das Ritual des Check-ins treibt sowohl das Selbst- als auch das kollektive Bewusstsein an. Zu wissen, wo jeder Geist ist, treibt Klarheit. Sie können anpassen, wie Sie das Meeting erleichtern, oder toleranter sein, wenn sich jemand defensiv verhält oder stiller als gewöhnlich ist. Wenn Sie die Denkweise eines anderen verstehen, werden Sie weniger wertend darüber, wie er sich verhält.
Check-in gibt jedem eine Stimme: Teams profitieren von der Vielfalt des Denkens. Kulturelle Fitness ist die Fähigkeit einer Gruppe, ihre Perspektive zu erweitern, indem sie verschiedene Ideen und Standpunkte fördert. Leider fühlen sich Introvertierte, Außenseiter oder Nachwuchskräfte – um nur einige zu nennen — eingeschüchtert, sich zu äußern. Sie fürchten, beurteilt zu werden. Die Möglichkeit zu teilen, wo ihre Meinung ist, fördert einen Raum für alle, sich frei zu äußern.Check-in stärkt das Vertrauen: Wenn Sie eine unzerbrechliche Beziehung zu jemandem haben, ist es einfacher, Ihre blinden Flecken oder Schwächen zu teilen. Aber was kommt zuerst? Brené Brown sagte: „Verletzlichkeit ist keine Schwäche. Es ist das genaueste Maß für Mut.“ Zu teilen, was deinen Geist beschäftigt, ist der erste Schritt. Wenn Sie Ihr verletzliches Selbst zu einem Meeting bringen, werden auch andere dazu ermutigt.
Check-in erinnert uns daran, dass wir Menschen sind: Wir sind erzogen worden, um zu denken, dass Arbeit und Privatleben sich nicht vermischen sollten. Der Bau einer Mauer zwischen den beiden hat jedoch alles andere als Gleichgewicht geschaffen. Wir sind eine Einheit; Was bei der Arbeit passiert, bleibt nicht bei der Arbeit.
Es ist Zeit, deine Seele wieder zur Arbeit zu bringen, wie ich hier geschrieben habe. Unser stärkstes professionelles Kapital ist unsere Menschlichkeit. Ihre persönlichen Überzeugungen, Denkweisen und Emotionen beeinflussen, wie Sie bei der Arbeit spielen. Und umgekehrt.
Meine Erfahrung mit Check-Ins
„Fehlende Richtung, nicht Zeitmangel, ist das Problem. Wir alle haben vierundzwanzig Stunden.“ – Zig Ziglar
Ich habe im Laufe meiner Karriere Check-Ins verwendet, aber nicht konsequent. Erst vor etwa drei Jahren habe ich den Wert dieses einfachen Aktes wiedererlangt und begonnen, einen strukturierteren und zielgerichteteren Ansatz zu implementieren.
Bei meinem vorherigen Job habe ich ein Beratungsunternehmen hinzugezogen, um uns bei der Umsetzung einer Reorganisation zu unterstützen. Während dieser Reise haben wir den Check-in (wieder) entdeckt. Die erste Reaktion war jedoch alles andere als positiv. Die meisten Leute fanden es unnötig oder zu empfindlich. Andere dachten paradoxerweise, es sei eine Ablenkung.Die Einführung eines neuen Prozesses in der Unternehmenswelt ist stressiger als die Änderung Ihres persönlichen Aussehens. Menschen neigen dazu, jeden neuen Prozess abzulehnen und zu beurteilen, der eine Abkehr vom üblichen Geschäft darstellt. Vor allem eine, die Emotionen freilegt und Führungskräfte sich unwohl fühlen lässt. Im Laufe der Zeit wurde der Check-in jedoch zu einem kritischen Bestandteil unserer Meetings.
Meine persönliche Reise hat mir geholfen, einfühlsamer zu werden, wenn ich Teams coache, um mit diesem Prozess zu experimentieren.
Einchecken: Ein schrittweiser Prozess
Wann – Zu Beginn jedes Meetings. Denken Sie daran, es in die Tagesordnung aufzunehmen. Ich empfehle, dass Sie in kleinen Dosen beginnen. Beginnen Sie mit einem oder zwei Teams. Es ist besser, mit einem Paar tiefer zu gehen, als zu versuchen, alle gleichzeitig zu verändern und keine Tiefe oder Traktion zu gewinnen.
Dauer – Das Einchecken sollte nicht zu lange dauern. Als Faustregel, Ziel für fünf Minuten Tops für eine 8 zu 10 Teilnehmer treffen. Anfangs werden die Teilnehmer nicht viel teilen und dann zum anderen Extrem springen. Es dauert einige Zeit, um den Sweet Spot zwischen Menschen zu finden, die schweigen oder zu viel teilen.
Rollen – Bestimmen Sie einen Moderator, der den Check-in zielgerichtet und zeitnah verwaltet. Diese Rolle sollte zwischen den Teammitgliedern rotieren. Vorbereitung ist unerlässlich. Jeder im Raum nimmt unabhängig von seiner Rolle teil ( auch Moderatoren und Chefs checken ein). Manche Menschen fühlen sich unwohl „Sharing“ vor ihrem Chef. Ich verstehe, es ist schwer, aber die Auszahlung — exponentielles Vertrauen und Offenheit — ist es wert.
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Das Ritual — Der Moderator stellt eine Check-in-Frage (siehe Beispiele unten). Jedes Mitglied nimmt eine Wendung zu beantworten. Es könnte im Uhrzeigersinn oder im Popcorn-Stil sein (jeder läutet ein, wenn er bereit ist). Der Moderator sagt „Danke“ oder lässt einfach die nächste Person einchecken. Es gibt keinen Raum für weitere Fragen oder Kommentare. Die Menschen müssen einfach zuhören und präsent sein. Die Körpersprache kann schnell im Weg stehen. Was die Gedanken Ihrer Kollegen beschäftigt, könnte unerwartet sein. Vermeiden Sie es, seltsame Gesichter zu machen oder Arme zu kreuzen, wenn sich jemand anderes öffnet; es kann leicht nach hinten losgehen.
Denken Sie daran: Check-Ins sollen einen Raum bieten, in dem Menschen zugehört werden. Lerne in ihren Schuhen zu gehen.
Check-in-Fragen
„Beurteile einen Mann eher nach seinen Fragen als nach seinen Antworten.“ – Voltaire
Es gibt so viele Check-in-Fragen wie Teams auf der Erde. Hier sind einige, die sich in meiner persönlichen Erfahrung als sehr effektiv erwiesen haben:
Was hat Ihre Aufmerksamkeit erregt? – Diese Frage ermöglicht es den Menschen, sich auf das zu konzentrieren, was sie denken. Sind Sie durch ein persönliches Problem, ein anderes Meeting oder das Nachdenken über das Baseballspiel, das gerade stattfindet, abgelenkt? Diese Frage gibt den Menschen Raum zu entscheiden, wie persönlich oder nicht, sie wollen gehen.
Was bringen Sie zu diesem Treffen mit? – Diese Frage lädt die Teilnehmer ein, darüber nachzudenken, wie jeder zum Team beiträgt. Sie bringen Ihren mentalen Zustand, Ihre Probleme und Lösungen in ein bestimmtes Projekt ein. Sie haben Superkräfte und Kryptonit, die beeinflussen, wie Sie mit anderen Teammitgliedern interagieren. Menschen können auf jedem dieser spezifischen Bereiche aufbauen, um die Frage zu beantworten.
Was für einen Tag hattest du heute? — Diese Frage ähnelt der vorherigen, konzentriert sich jedoch eher auf den Tag als auf die Person. Es ist sicherer, schafft aber auch eine gewisse Distanz, die das eingehende Bewusstsein einschränken kann.
Ich bevorzuge die zweite Frage. Ich glaube, dass Verwundbarkeit Teams leistungsfähiger macht: Wenn Sie die Probleme so direkt wie möglich angehen, wird das Vertrauen gestärkt. Aber nicht jede Organisation ist gleich. Probieren Sie verschiedene Ansätze aus und sehen Sie, was für Ihr Team funktioniert.
Der Geist hinter dem Check-in ist das Wichtigste. Sie möchten das Selbst- und Teambewusstsein steigern. Unabhängig davon, ob der Ansatz spielerisch, intellektuell oder emotional ist, muss jeder spielen (mit den gleichen Regeln).
Versuchen Sie es für Kundenmeetings
Schließen Sie den Check-in in Kundenmeetings ein. Ich habe einige Teams trainiert, um dies zu tun, und es ist mächtig. Wenn Kunden nach den gleichen Regeln spielen, werden sie Teil Ihres Teams. Auch Spannungen mit Firmenkunden werden manchmal von Missverständnissen getrieben. Wenn eine Klientin dir sagt, dass sie gerade mit ihrem Ehemann gestritten hat, macht das einen Unterschied. Sie werden nicht nur verständnisvoller, sondern stärken auch das Vertrauen und die Beziehungen.
Fügen Sie Abschlussrunden zu Ihren Meetings hinzu. Beenden Sie mit dem gleichen Geist, den die Sitzung begonnen hat. Es bringt Klarheit über Vereinbarungen und nächste Schritte. Einer der Gründe, warum die meisten Meetings Zeitverschwendung sind, ist, dass die Leute den Raum ohne Klarheit verlassen. Die Abschlussrunde sollte sich mit der Einstellung aller zum Verlauf des Treffens befassen.
Rollenmodell Verhalten. Die Leute werden sich zuerst unwohl fühlen. Als Anführer musst du den Sprung wagen und tiefer tauchen als jeder andere. Ihr Team wird Ihr echtes Engagement für Veränderungen testen. Sei geduldig. Wenn Sie möchten, dass Ihr Team den Check-in ernst nimmt, müssen Sie sich entlarven. Nicht nur teilen, was Sie abgelenkt hält, sondern das „Warum.“
Denken Sie daran, Check-Ins sind alles andere als eine Ablenkung. Die Steigerung des Selbstbewusstseins führt Ihr Team davon ab, nicht mehr auf den Fokus zu achten. Das Verständnis der Denkweise, die jeder an den Tisch bringt, macht Meetings produktiver.
Was hat deine Aufmerksamkeit erregt? Teilen Sie Ihre Gedanken.
