Sollte der Präsident der Vereinigten Staaten einem arabischen König, der zu Besuch ist, die Hand schütteln oder sich vor ihm verbeugen? Was ist ein richtiges Geschenk für die Königin von England? Und wenn COVID-19 tobt, sollten Sie beim Treffen mit Staatsoberhäuptern eine Maske tragen oder nicht?

Dies sind keine Fragen über Leben und Tod, und der gelegentliche Fauxpas löst keinen Dritten Weltkrieg aus. Aber die Regeln des Protokolls zu kennen, trägt wesentlich dazu bei, die Räder der Diplomatie zu lockern — was zufällig das Thema des neuen Buches von Botschafterin Capricia Penavicini ist.“Protocol: The Power of Diplomacy and How to Make it Work for You“ enthält 448 Seiten mit Memoiren, Anekdoten und weisen Ratschlägen von Marshall, der als US-Protokollchef unter Präsident Barack Obama sowie als Sozialsekretär von Präsident Bill Clinton und First Lady Hillary Clinton tätig war.Am 1. Juli sprach Marshall in einer virtuellen Veranstaltung mit Fred Kempe, Präsident und CEO des Atlantic Council, über ihr Buch — und ihr Leben. Sie wurde von Susan Rice, ehemalige US-Sicherheitsberaterin und US-Botschafterin bei den Vereinten Nationen, vorgestellt.“Zu keinem Zeitpunkt in unserer jüngeren Geschichte hatten wir ein dringenderes Bedürfnis nach Diplomatie und Protokoll“, sagte Rice, der während der Obama-Regierung häufig mit Marshall nach Übersee reiste. „Das Tragen einer Maske ist das offensichtlichste Beispiel dafür, warum gegenseitiger Respekt und Etikette so wichtig sind. In einer Zeit, in der grundlegende Höflichkeit in Gefahr zu sein scheint, erinnert uns Capricias neues Buch daran, dass Beziehungsaufbau, multikulturelles Bewusstsein und gute Manieren von großer Bedeutung sind.“Marshall ist Ambassador-in-residence beim Atlantic Council und Senior Advisor des Adrienne Arsht Latin America Center. Sie ist Amerikanerin der ersten Generation; Ihre Mutter kam aus Mexiko und ihr Vater aus Kroatien. Ihre Eltern trafen sich bei einem Blind Date in Cleveland, wo sie unter Verwandten aufwuchs, die auch Wurzeln in Italien hatten, Deutschland, und Russland.

„Als ich aufwuchs, war es wie eine Mini-UN. Das Feiern der Kulturen der Welt war Teil meiner eigenen Erziehung. Dies war eine wunderbare Möglichkeit, unsere kulturellen Unterschiede zu schätzen „, sagte sie.

Kempe fragte, ob der Begriff des Protokolls eine „wegwerfbare Feinheit“ sei, wenn man zu Messingnähten kommen müsse.

„Das ist der Grund, warum ich das Buch geschrieben habe“, antwortete sie. „Ich war traurig, in der Geschäftswelt zu sehen, dass es den Menschen wirklich schwer fiel, sich zu verbinden. Es gab diese Unfähigkeit, starke Beziehungen aufzubauen. Das habe ich jeden Tag für den Führer der freien Welt getan: Lass diese Beziehungen zählen.“

Sie fügte hinzu: „Protokoll erstellt eine detaillierte Straßenkarte, groß oder klein, für unsere globalen Führer. Es sind diese Mikrobewegungen, die einen großen Einfluss auf jedes Engagement haben.“Marshall absolvierte 1986 die Purdue University in Indiana und studierte ein Jahr an der Universität von Madrid, bevor sie die juristische Fakultät in Case Western Reserve besuchte, wo sie Präsidentin der Student Bar Association war. Nach ihrem Jurastudium trat sie 1992 als Sonderassistentin von Hillary Clinton der Präsidentschaftskampagne von Bill Clinton bei.“Hillary hat Empathie im Überfluss, versteht aber, wie man schnell handelt“, sagte Marshall über ihren Mentor. „Sie ist sehr entschlossen. Als Außenministerin hat sie in einer Krise sofort gehandelt – und diese Informationen mit Empathie kommuniziert. Die Leute vertrauten ihr.“

1997, im Alter von zweiunddreißig Jahren, wurde Marshall zum stellvertretenden Assistenten des Präsidenten und zum Sozialminister des Weißen Hauses ernannt. Und als Hillary schließlich beschloss, für das Präsidentenamt zu kandidieren, war es nur natürlich, dass Marshall sich ihrer Kampagne anschließen würde, die endete, als Obama sie in den demokratischen Vorwahlen 2008 besiegte.Nachdem er die Wahl in diesem Jahr gewonnen hatte, bot Obama seinem ehemaligen Rivalen sofort den Job des Außenministers an, und Marshall landete ihren Traumjob.“Zwei Präsidenten zu Beginn ihrer Amtszeit gedient zu haben, war eine echte Ehre für mich“, sagte sie. „Für Präsident Obama, weil ich bereits acht Jahre im Weißen Haus gedient hatte, brachte ich viel Erfahrung mit. Und wollte es wirklich sofort mit ihm teilen. Er war offen und einladend.“Der Schein kann alles sein“, sagte Marshall, als sie sich an ein entscheidendes Treffen zwischen Obama und dem damaligen russischen Präsidenten Dmitri Medwedew im April 2010 in Prag erinnerte, um den neuen START-Vertrag zur nuklearen Reduzierung zu unterzeichnen.

„Bevor ein Präsident den Raum betritt, war es meine Aufgabe sicherzustellen, dass die Umgebung für die bevorstehende Interaktion angemessen eingestellt ist. In diesem Fall war die Bühne bereitet. Jeder hatte seine Logistik gelernt. Aber als wir uns die Bühne ansahen, war uns klar, dass mein sehr großer Präsident und der eher kleine Medwedew, sobald sie auf ihren Stühlen saßen, wie Lehrer und Schüler aussehen würden.“

Diese Ungleichheit hätte in Russland nicht gut gespielt, sagte sie, „also nahmen wir einen anderen Stuhl, sägten die Beine ab, und das tschechische Team setzte sie auf Medwedews Stuhl, so dass die beiden gleichberechtigt zu sein schienen.“ Auf diese Weise“, sagte sie, „haben wir einen ziemlich bedeutenden diplomatischen Snafu vermieden.“

In Erinnerung an vergangene diplomatische Peinlichkeiten — von Präsident Carters berüchtigtem Kuss der britischen Königinmutter von 1977 bis zu Präsident Trumps Gruß eines nordkoreanischen Generals im Jahr 2018 – bat Kempe Marshall, den „schlimmsten protokollarischen Moment“ ihrer Karriere zu nennen.

„Protokoll ist in der Diplomatie unerlässlich. Sie müssen Respekt und Höflichkeit haben „, sagte sie und stellte fest, dass in vielen Fällen US-amerikanische und ausländische Führer mit völlig entgegengesetzten Standpunkten an den Verhandlungstisch kommen. „Sie versuchen zu konvergieren und die Lücke zu schließen. Wenn diese Führer kein Vertrauen haben, werden sie niemals zusammenkommen.“Aber etwas stimmte nicht im Jahr 2010, als Obama und der damalige philippinische Präsident Benigno Aquino sich während eines Treffens der Association of Southeast Asian Nations in New York trafen.

„Unser Team arbeitete rund um die Uhr und wir hatten ein wenig Hilfe von einem Außenstehenden angenommen, um die Fahnen zu hissen“, erinnerte sie sich. „Es ist unerlässlich, dass diese Flaggen angemessen wehen. Aber die Flagge der Philippinen nicht. Bei dieser Gelegenheit wurde es invertiert – als Symbol dafür, dass sich die Philippinen im Krieg befanden. Ich wusste, dass ich schnell handeln musste, Ändere diese Flagge und entschuldige mich sofort. Schließlich musste ich mich beim Präsidenten entschuldigen. Er sah mich an und sagte: ‚Ich verstehe, aber das wird nie wieder passieren. Und es hat nie, nie getan.“

Marshall hat einige Ratschläge für Frauen, die eine Karriere in der Diplomatie anstreben:

• Finde einen Mentor, der „auf einem Ast direkt über dir sitzt.“ Er oder sie wird dir ein Urteil anbieten, ohne zu urteilen.

• Streben Sie eine Position an, in der Unterstützungssysteme vorhanden sind. Für Marshall war dieser Ort das Weiße Haus von Clinton, das sie „eine unglaublich pflegende Umgebung“ nannte — besonders als sie mit ihrem Sohn schwanger war.

• Stellen Sie sicher, dass Ihre Stimme am Verhandlungstisch gehört wird. Dies bedeutet auch, „zu wiederholen, was Ihre Kolleginnen gesagt haben“, nur für den Fall, dass ihre Kommentare nicht anerkannt wurden.

Schließlich sei es wichtig, ausländischen Führern Respekt zu erweisen, aber es gebe Grenzen.Auf die Frage, warum der Präsident sich nicht verbeugen sollte, wenn er Königin Elizabeth II. oder den Kaiser von Japan trifft, sagte Marshall: „Weil der Präsident der Führer unserer Nation ist und wir uns niemals vor einem anderen Staatsoberhaupt verbeugen. Sie können die Begrüßung bestätigen; Ein Kopfnicken in Gegenwart Ihrer Majestät genügt. Aber ein voller Bogen ist völlig unangemessen.“Larry Luxner ist ein in Tel Aviv lebender freier Journalist und Fotograf, der über den Nahen Osten, Eurasien, Afrika und Lateinamerika berichtet. Folgen Sie ihm auf Twitter @LLuxner.

Weiterführende Literatur: