Auf die Frage, ob sie die Frau hinter Dr. Dennis Gross ist, blitzte Carrie Gross ihr Megawatt-Lächeln auf und antwortete: „Eigentlich bin ich die Frau vorne.“Während die Marke Dr. Dennis Gross der Namensgeber ihres Mannes ist, hätte sie ohne Carrie, die eine mächtige und einflussreiche Figur in der Schönheitsindustrie ist, nicht existiert.

Carrie war schon immer versiert, wenn es um Schönheit geht – eine Eigenschaft, die sie von ihrer Mutter geerbt hat, die „schöne Haut hatte, um die sie sich mit all diesen Feuchtigkeitscremes kümmern würde.“ Als die in Kalifornien aufgewachsene Carrie nach New York zog, um in der Mode zu arbeiten, hielt sie an ihrem Schönheitsprogramm fest, verpasste oft Tanztermine oder ging mit ihren Freunden an den Strand, um stattdessen eine Gesichtsbehandlung zu erhalten. In New York lernte Carrie Dennis kennen.

„Wir hatten beide diese unternehmerische Energie. Er bringt die Wissenschaft und macht sie zugänglich. Ich bringe die Liebe des Verbrauchers und der Industrie mit und übersetze die Wissenschaft für sie „, sagt sie.“Es war so aufregend für mich, dass sich meine Räder von unserem ersten Date an drehten.“

Zusammen haben sie Dr. Dennis Gross geboren, aber Carrie leitet die Marke als Chief Executive Officer. „Ich leite die Marketing-, Verkaufs- und Vertriebsstrategien“, teilt sie mit. „Dennis ist in seinem Büro und sieht jeden Tag Patienten, das ganze Jahr über. Wir kommen zu ihm für Formulierungen; Seine Hauptverantwortung ist alles, was in die Flasche kommt.“

Wie alles begann

Das erste Produkt, das für Dr. Dennis Gross entwickelt wurde, waren die Alpha-Beta-Peelings, als das Konzept der Hautbehandlung noch in den Kinderschuhen steckte und den meisten Spas in den 1990er Jahren wirksame Anti-Aging-Behandlungen fehlten. „Die Behandlungen waren eher ein Dampf, eine Maske und eine Massage“, bietet Carrie an.

Zu diesem Zeitpunkt debütierten auch die Laser und Glykol-Peelings der ersten Generation. Carrie nannte sie „aggressiv“ und zitierte Samanthas „Rindfleisch-Carpaccio“ -Haut nach dem Schälen in Sex und die Stadt als Beispiel. „Aber das passierte wirklich in New York City. Die Leute gingen in diese Kliniken und bekamen diese Peelings, die die Hautbarriere zerstörten „, klagt sie. „Sie konnten das Haus zwei Wochen lang nicht verlassen.“Als Dennis eine solch dramatische Reaktion auf diese Peelings sah, hatte er die geniale Idee, ein Multi-Säure-Peeling zu kreieren, das sofortige Ausstrahlung ohne Ausfallzeiten lieferte. „Nachdem er die Schale verabreicht hatte , stand ich auf und schaute in den Spiegel, und ich war schockiert“, lacht Carrie. „Es war eine sichtbare Transformation – ich sah, dass meine Haut strahlte, als gäbe es keine Mattheit, keine Austrocknung. Es gab eine sofortige Erweichung der Linien und meine Poren wurden gereinigt; Meine Hautstruktur war fester und straffer. Ich war hin und weg.“

Das Wort verbreitete sich bald und Beauty-Redakteure, Angestellte von L’Oreal und Estee Lauder, Wall Street-Manager, Prominente und Prominente forderten einen Termin. Auch Carrie musste um einen kämpfen.

„Eines Tages rief ich ihn an und ich war wie ‚Ich bin fertig‘; Bring mir einfach die Schale nach Hause“, fährt sie mit einem breiten Grinsen fort. „Und er tat es, und dann hatte ich den Moment der Glühbirne: Ich werde ein Geschäft mit dieser Schale beginnen, die die Leute zu Hause benutzen können.“

Die erste Strategie, die sie entwickelten, bestand darin, ein Home-Kit zu erstellen und die Formel in eine ästhetische Stärke umzuwandeln. “ Anfangs war es ein Peel-Geschäft“, erklärt Carrie. „Sie gehen einmal im Monat zu Ihrem Kosmetiker für Ihre Gesichtsbehandlung und nehmen Ihre Schachtel mit Peelings mit nach Hause – es ist ein 30-Tage-Vorrat. Wenn Sie ausgehen, Sie sind wie, ‚Oh, Zeit für eine andere Gesichtsbehandlung‘.“Eines führte zum anderen und vom Verkauf an medi-Spas klopften Sephora und Nordstrom an ihre Türen, um ihre Marke zu tragen.

Der Alpha Beta Peel begeistert weiterhin Medien und Massen gleichermaßen und feiert in diesem Jahr sein 20-jähriges Bestehen. Heute stehen drei Sorten zur Verfügung: Ultra Gentle, Universal und Extra Strength mit unterschiedlichen Säuredosen zur Erneuerung und Pflege der Haut.

Während Säuren und chemische Peelings heute in Mainstream-Kreisen zunehmend angenommen werden, war dies vor zwei Jahrzehnten nicht der Fall. „Es war sogar in der medizinischen Gemeinschaft umstritten. Sie dachten, man müsse die Haut verletzen, um sie gesund zu machen und Kollagen zu produzieren“.

Veränderung des Verbraucherverhaltens

Auf die Frage, wie sich das Verhalten der Verbraucher bis dahin verändert hat, weist Carrie darauf hin, dass die heutigen Schönheitskäufer sehr gebildet sind. „Eines der Dinge, die sich geändert haben, ist, dass jüngere Verbraucher erkennen, dass sie das Altern verhindern können. Damals taten die Leute nichts für ihre Haut und gingen mit 50 direkt zu einem Facelifting „, erklärt Carrie. „Als wir anfingen, gab es kein Botox, es gab keine Injektionen. Und es gab nicht wirklich irgendwelche Laser, die nicht quälend, schmerzhaft oder billig waren. Jetzt wissen die Leute, dass Sie jeden Tag ein bisschen machen können — Sie können jeden zweiten Monat eine Laserbehandlung erhalten oder eine LED verwenden.“

Dennoch sieht sie Raum für Verbesserungen. „Die Menschen sollten ihre Haut genau kennen. Haben Sie einen Vergrößerungsspiegel. Setzen Sie Hautziele und verfolgen Sie sie, um sicherzustellen, dass ihre Produkte für sie arbeiten. Man muss wirklich aufpassen und in den Spiegel schauen.“

Ein Hautpflege-Tipp, den sie gerne befolgt hätte, als sie jünger war

Carrie macht uns auf eine Hautpflege-Regel aufmerksam, die die meisten Menschen vernachlässigen: Lichtschutzfaktor für den Körper. „Ich habe mein Gesicht gut geschützt, aber als ich jünger war, habe ich mich nicht um die Haut meines Körpers gekümmert. Sogar Bereiche wie die Innenseite Ihres Ellenbogens sind so wichtig.“

Trends, die sie für das nächste Jahrzehnt sieht

„Die Menschen interessieren sich für die Fortschritte im Bereich Medi-Spa“, sagt sie. „Laser, die früher sehr teuer waren und viel Ausfallzeit benötigten, um sich davon zu erholen, sind zum Stand der Technik geworden. Sie können einen Laser erhalten, der Kollagen auf der genauen Hautzelle aufbaut, die Ihr Arzt mit einem Lichtstrahl anvisieren möchte.“

Was kommt als nächstes für Dr. Dennis Gross

Carrie sagt uns, dass der nächste Start nicht auf Hautpflege-Neulinge ausgerichtet ist. „Dies ist für jemanden, der sich mit Wirkstoffen akklimatisiert hat und ein bisschen mehr will. Es ist professionell und wird mit Anweisungen zum Patientenprotokoll geliefert. Wir verwenden Alpha- und Beta-Hydroxysäuren sowie ein Enzym, das die Säuren ein wenig mehr in die skin.It kommt mit organischen sterilisierten Wattebällchen und hat zwei Schritte wie die Peelings. Es gibt immer noch keine Ausfallzeiten, aber denken Sie daran, hier sollte ein Neuling nicht anfangen.“

Alle Bilder mit freundlicher Genehmigung von Dr. Dennis Gross