Unternehmen lügen. Manchmal belügen sie den Kongress. Manchmal belügen sie die Endbenutzer. Manchmal belügen sie sich selbst. Und manchmal belügen sie die Regierungsbehörden, die für die Regulierung des Internets verantwortlich sind, mit dem ausdrücklichen Ziel, mehr Geld aus ihrer Kundenbasis herauszupressen.

Derzeit ist es Charter nicht gestattet, Kunden Datenobergrenzen aufzuerlegen. Diese Einschränkung war eine Anforderung der Fusion mit Time Warner im Jahr 2016, und der Schutz läuft am 18. Mai 2023 aus. Charter hat beantragt, den Schutz zwei Jahre früher, im Mai 2021, zu beenden. Das Argument von Charter für die Auflösung des Abkommens ist einfach: Charter sollte Datenobergrenzen einführen dürfen, da Netflix und andere Video-on-Demand-Dienste beliebt sind und schnell wachsen. Seine Konkurrenten dürfen Datenobergrenzen verwenden, daher sollte Charter sie auch bereitstellen dürfen. Hier ist das Argument des Unternehmens:

Entgegen der Behauptung von Stop The Cap, dass Verbraucher Datenobergrenzen „hassen“, zeigt der Markt derzeit, dass Breitbanddienstpläne mit Datenobergrenzen oder anderen nutzungsbasierten Preismechanismen häufig beliebt sind, wenn die Grenzwerte hoch genug sind, um die überwiegende Mehrheit der Benutzer zufrieden zu stellen.

Als aktueller Charterkunde, der vor einer Datenobergrenze geschützt ist: Charter lügt durch die Zähne. Kein Mensch, den ich je getroffen habe, hat Data Caps gemocht. Darüber hinaus haben die meisten Amerikaner entweder einen oder zwei ISPs zur Auswahl in ihren lokalen Märkten. Wenn beide lokalen ISPs Datenobergrenzen bereitstellen, werden Datenobergrenzen dadurch nicht populär. Es bedeutet nur, dass ISPs missbräuchliches, mietsuchendes Verhalten betrieben haben. Anfang dieses Sommers gab Cox zu, ganze Stadtteile gedrosselt zu haben, wenn eine einzelne Person in der Nachbarschaft mehr Bandbreite verwendete, als Cox dachte, dass ein unbegrenzter Dienst bieten sollte.

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Kunden lieben Data Caps nicht. Kunden akzeptieren Datenobergrenzen, weil sie keine andere Wahl haben, als dies zu tun. Das Unternehmen versucht buchstäblich zu behaupten, dass es schädlich ist, keine Datenobergrenzen für einen Plan festzulegen, da es daran gehindert wird, „mit seinen Wettbewerbern Schritt zu halten und den Verbrauchern die Art von Plänen anzubieten, nach denen sie suchen.“

Die Vorstellung, dass Kunden irgendwie in die Unterzahl geraten, weil Charter sie nicht für überhöhte Gebühren quetschen darf, ist eine Lüge. Es ist dieselbe Lüge, die Online-Werbung, Richtlinien zur Erfassung von Website-Daten und eine Vielzahl angeblich benutzerfreundlicher Dienste antreibt. In jedem Fall wird das betreffende Unternehmen eine Handvoll Beispiele dafür geben, wie ihr Service nützlich sein kann, während ignoriert wird, wie selten diese Beispiele sind.Charter zum Beispiel bringt die Tatsache zur Sprache, dass einige Kunden, die sehr wenig Daten pro Monat verwenden, einen Plan wünschen, der nur die verwendeten Daten abrechnet, während andere einen Prepaid-Internetplan mögen, den sie über eine App verlängern können. Nach meinem besten Wissen gibt es keine ISPs, die tatsächlich eine angemessene Rate pro Bit für die Internetzeit berechnen. In der Regel kommt jeder Heim-Internet-Plan, der nur ein paar GB monatliche Bandbreite bietet, auch mit hohen Overage-Gebühren, sollten Sie es überschreiten. Die Tools, die ISPs einsetzen, um die Nutzung des Heimnetzwerks zu verfolgen, sind oft ungenau.

Der beste Weg, die Netzwerknutzung zu regulieren, besteht nicht darin, Menschen mit Bandbreitenbeschränkungen zu schlagen, um ISPs zu bereichern. Der beste Weg, um sicherzustellen, dass jeder in einer Nachbarschaft den Service erhält, für den er bezahlt, besteht darin, die Netzwerkleistung zu regulieren. Kapazitätsregulierungen sind bestenfalls eine sekundäre Taktik, und die ISPs selbst sind sich dessen bewusst.Als Charterkunde möchte ich keine Datenobergrenze für meinen Service, insbesondere angesichts der Hunderte von Gigabyte an Daten, die ich beim Herunterladen von Spielen für eine Überprüfung durchbrennen kann. Obwohl ich das nicht jeden Tag mache, habe ich in einem Monat definitiv mehr als 1 TB Daten heruntergeladen. Ich gebe zu, dass viele Kunden des Unternehmens ihre Datenobergrenzen nicht regelmäßig überschreiten und daher nicht über das Problem nachdenken, aber sich etwas nicht bewusst zu sein, ist nicht dasselbe wie es zu mögen. Gezwungen zu sein, Internetpläne mit Bandbreitenbeschränkungen zu kaufen, weil keine anderen Pläne verfügbar sind, ist nicht dasselbe wie die Bevorzugung dieser Pläne. Charter stellt die Meinungen und Positionen seiner Kunden in der Öffentlichkeit falsch dar.

Feature Bild: Dwight Burdette/CC BY SA 3.0

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