20 Change Management Interview Questions (with Answer Guides)

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Fragen zum Change Management-Interview konzentrieren sich auf Ihre Expertise als Change Manager.

Ein guter Interviewer mischt Standard-Interviewfragen mit solchen, die sich speziell auf das Change Management beziehen.

Im Folgenden werden wir uns einige dieser „Standard“ -Fragen ansehen.

Dann werden wir die wichtigsten Change-Management-Themen behandeln, auf die Sie sich vorbereiten sollten.

Schließlich werden wir ein paar Interview-Tipps sehen, die Ihnen helfen können, Ihr nächstes Interview zu meistern.

Los geht’s.

Standard-Interviewfragen

Erwarten Sie, dass eine Reihe von Fragen bei jeder Art von Vorstellungsgespräch „Standard“ sind.

Diese Fragen beziehen sich auf:

  • Ihr Hintergrund, Ihre Erfahrung und Ihre Ausbildung
  • Ihre Erfolgsbilanz – in diesem Fall im Zusammenhang mit Change Management
  • Warum Sie für dieses Unternehmen arbeiten möchten
  • Was sind Ihre Karriereziele
  • Ihre Stärken und Schwächen
  • Wie Sie mit schwierigen Situationen und Herausforderungen umgehen
  • Warum das Unternehmen Sie anstelle eines anderen Kandidaten einstellen sollte

Diese Art von Fragen ist typisch für jeden Job, nicht nur Managerpositionen wechseln.

Im Folgenden sehen wir, wie einige dieser Fragen speziell auf Ihren Beruf zugeschnitten sein können.

20 Fragen zum Change Management-Interview

Hier sind einige Fragen zum Change Management-Interview, die Sie während eines Vorstellungsgesprächs erwarten können.

Diese 20 Fragen wurden in einige Hauptkategorien unterteilt … diese Kategorien sind zusätzlich zu den oben genannten „Standard“ -Interviewfragen.

Ihre Erfolgsbilanz

Erwarten Sie, dass Sie nach Ihrer Erfolgsbilanz gefragt werden, insbesondere in Bezug auf das Änderungsmanagement.

  • Haben Sie in der Vergangenheit Veränderungsinitiativen geleitet oder geleitet?
  • Wenn ja, beschreiben Sie sie im Detail – ihre Ziele, Ihre Methoden, Herausforderungen und die Ergebnisse.
  • Was war die größte Herausforderung im Change Management? Und wie bist du damit umgegangen?
  • Was ist Ihr größtes Versagen im Change Management? Und dein größter Erfolg?

Möglicherweise werden Sie auch nach anderen Aspekten Ihrer Erfahrung gefragt, z. B. nach Ihrer Ausbildung.

Wie bei den meisten Interviews liegt der Fokus jedoch wahrscheinlich auf Ihren Leistungen und Ihren Erfahrungen.

Analyse und Bewertung

Ihre Fähigkeit, Probleme zu analysieren und zu lösen, ist der Schlüssel zu Ihrem Erfolg.

Sie werden wissen wollen, wie Sie diese Analyse angehen und wie Sie Lösungen finden.

  • Wie erkennen Sie die Notwendigkeit von Veränderungen?
  • Welche Schritte unternehmen Sie bei der Analyse des Änderungsbedarfs?
  • Welche Metriken verwenden Sie, wenn Sie die Leistung Ihres eigenen Programms analysieren?
  • Wie würden Sie die Leistung Ihres Programms verbessern?

Beispiele aus Ihrer Arbeitshistorie können zeigen, dass Sie wissen, wovon Sie sprechen.

Expertise

Der Interviewer wird sicherlich Fragen stellen, um Ihr Change-Management-Wissen zu testen, wie zum Beispiel:

  • Welche Change-Modelle (oder Frameworks) verwenden Sie? Warum?
  • Definieren Sie das Änderungsmanagement.
  • Welche Change-Management-Software verwenden Sie?
  • Was sind einige Ursachen für organisatorische Veränderungen?

Kenntnisse über branchenweite Veränderungstheorien wie Kotters 8-Stufen-Veränderungsmodell, Proscis ADKAR-Modell und das Lewin-Veränderungsmodell können hier hilfreich sein.

Kommunikationsfähigkeit

Kommunikation ist vielleicht die wichtigste Fähigkeit für einen Change Manager.

Erwarten Sie Fragen wie:

  • Wie gewinnen Sie diejenigen, die Ihre Standpunkte oder Begeisterung für Veränderungen nicht teilen?
  • Welche Schritte sollten Sie unternehmen, um ein Executive Buy-In zu erhalten?
  • Mit welchen Taktiken erhalten Sie Unterstützung von Mitarbeitern an vorderster Front?
  • Wie baut man Motivation auf? Wie macht Veränderung Spaß und spannend?

Idealerweise können Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten während des Interviews selbst unter Beweis stellen.

Es kann jedoch nützlich sein, an einige Beispiele in Ihrer Karriere zu denken, die Ihre Fähigkeiten demonstrieren. Denken Sie an Geschichten, die Ihre Fähigkeit zeigen, zu kommunizieren, Teams zu führen, zu vermitteln und zu verhandeln.

Umgang mit Herausforderungen

Herausforderungen gehören zu jedem Job.

Für Change Manager kann die Überwindung von Herausforderungen jedoch eine Veränderungsinitiative bewirken oder brechen.

Fragen wie diese können Ihnen helfen, sich auf Ihr Interview vorzubereiten:

  • Warum widersetzen sich Menschen Veränderungen?
  • Wie überwinden Sie den Widerstand der Mitarbeiter?
  • Was sind die größten Hindernisse für organisatorische Veränderungen?
  • Welche Schritte unternehmen Sie, um Risiken zu mindern?

Wie in den anderen Abschnitten hier, überlegen Sie, wie Sie Herausforderungen in der Vergangenheit gemeistert haben.

Überlegen Sie auch, wie Sie sich auf imaginäre Szenarien vorbereiten können. Interviewer werden sie verwenden, um Ihre Flexibilität und Anpassungsfähigkeit zu testen.

Ein paar abschließende Tipps

Hier sind ein paar abschließende Tipps, die Ihnen helfen, Ihr nächstes Interview zu meistern:

  • Lesen und schreiben Sie Antworten für jede Frage. Oder machen Sie sich zumindest Notizen zu den oben genannten Themen. Natürlich wirst du das nicht mitnehmen. Aber es wird Ihnen helfen, vorher eine Antwort zu formulieren.
  • Wenn Sie in einem bestimmten Bereich fehlen – wie Ihre Erfolgsbilanz – bereiten Sie eine positive Antwort vor. Nicht: „Ich habe noch nie Change-Management-Software verwendet.“ Stattdessen: „Ich verwende Projektmanagement-Software und andere Tools.“
  • Wenn Sie etwas präsentieren möchten, finden Sie einen Weg, es zu bearbeiten. Sie müssen Ihre größten Stärken zeigen, also seien Sie während eines Interviews nicht völlig passiv – denken Sie daran, dass Sie sich an sie verkaufen müssen.
  • Sie bewerten dich, aber du solltest sie auch bewerten. Fragen Sie sich, ob dies der Ort ist, an dem Sie arbeiten möchten. Und stellen Sie ihnen gezielte Fragen zum Arbeitsumfeld, wie es Ihnen helfen wird und so weiter. Dies zeigt ihnen, dass Sie gerichtet sind, zuversichtlich, und autark.
  • Konzentrieren Sie sich immer auf ihre Bedürfnisse und wie Sie davon profitieren können. Alles, was Sie diskutieren – wie Ihre Erfahrungen und Ihre Leistungen – sollte eingerahmt werden, um zu zeigen, wie es ihrer Organisation zugute kommt. Denken Sie daran, ihr Hauptanliegen ist ROI, Retention und Erfolg für ihr Unternehmen.

Denken Sie schließlich daran, dass diese Liste nicht umfassend ist.

Diese Themen und Fragen bieten jedoch einen hervorragenden Ausgangspunkt.

Das Beste, was Sie tun können, ist, dem ersten Tipp zu folgen – Ihre Gedanken zu den Themen und Fragen aufzuschreiben und zu proben.

Dies allein wird Ihnen helfen, flüssig und sicher zu antworten, und es wird Ihre Erfolgschancen beim Interview erhöhen.

Viel Glück!

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