Warum ist Veränderung so schwer? Vor allem, wenn wir wissen, dass die meiste Zeit eine signifikante Veränderung die Dinge verbessert. Stimmt’s?

Nun, nicht immer, aber wenn es richtig gemacht wird, kann Veränderung zu erheblichen Verbesserungen führen!

Organisationen reorganisieren interne Strukturen und Prozesse aus mehreren Gründen.

Eine Änderung kann: um die Organisation besser an sich ändernde Bedingungen, neue Geschäftsanforderungen oder möglicherweise an eine Krise anzupassen, die sich auf die Organisation auswirkt.Veränderung wird initiiert, indem man zurücktritt und die Organisation aus einer strategischen Perspektive betrachtet und dann einen Plan für die Neuausrichtung und Anpassung der Geschäftsabläufe erstellt.

Das Ziel ist, die Organisation näher an den Punkt zu bringen, an dem sie sein sollte: In Bezug auf höhere Einnahmen, verbesserte Produktivität, verbesserte Qualität, Kosteneinsparungen und vor allem – eine verbesserte Kundenerfahrung.

Einige Organisationen sind bei dieser Art von Bemühungen erfolgreich, und einige scheitern kläglich. McKinsey Quarterly hat eine Studie durchgeführt, die ergab, dass nur 8% der befragten Führungskräfte, die ein Redesign durchlaufen hatten, sagten, dass ihre Änderungsbemühungen einen Mehrwert darstellten, die Geschäftsziele erfüllten und pünktlich abgeschlossen wurden.Die meisten Führungskräfte sagten, erfolgreiche Redesigns dauerten sechs Monate oder weniger und waren erfolgreich darin, die Denkweise der Mitarbeiter zu ändern, um sich um die Veränderung zu scharen, anstatt sich ihr zu widersetzen.

Organisationsleiter untersuchen Reorganisationen
und ändern die Bemühungen, wenn sie das Bedürfnis haben:

Reagieren Sie auf das Wachstum der Organisation. Zum Beispiel, ist die Organisation über ihren aktuellen Einrichtungsraum hinausgewachsen?

Kosten senken. Zum Beispiel haben die Betriebskosten erhöht, und gibt es eine Chance für Kosteneinsparungen.

Benchmark Best Practices. Haben Sie zum Beispiel über neue und bessere Möglichkeiten gelernt, durch eine professionelle Organisation zu arbeiten?

Eine statische Organisation ändern. Zum Beispiel, ist Ihre Organisation einfach abgestanden und muss verbessert werden?

Zum Zeitpunkt der Umsetzung von Veränderungsinitiativen gibt es unterschiedliche Vorstellungen.

Frage

Sollte die organisatorische Änderung schrittweise im Laufe der Zeit umgesetzt werden, oder sollte es schnell sein?

Wenn ich dies mit Führungskräften bespreche, frage ich: „Ziehen Sie gerne schnell oder langsam ein Pflaster ab?“

Beide Ansätze haben eindeutige Vorteile. Wenn Sie jedoch schnell Änderungen vornehmen, kann die Organisation schneller dorthin gelangen, wo sie sein möchte – und eine langsamere Implementierung verlängert den oft schmerzhaften Prozess.

Das Geheimnis erfolgreicher, schneller Veränderungen besteht darin, sich darauf zu konzentrieren, die Denkweise derer zu verändern, die von der Veränderung betroffen sind.

In dem Buch Drive: The Surprising Truth About What Motivates Us spricht Daniel Pink darüber, wie wichtig es ist, die Motivation der Mitarbeiter zur Veränderung zu beeinflussen.

Die Prämisse ist, dass die Veränderung, um eine Organisation erfolgreich zu verändern, aus den Reihen der Mitarbeiter kommen muss.

Finden Sie heraus, was Mitarbeiter motiviert, sich zu verändern, und richten Sie dann die Bemühungen auf das Wesentliche aus, was sie motiviert.

11 Tipps für erfolgreiche Veränderungsinitiativen

Helfen Sie Mitarbeitern, das „Warum“ zu verstehen

Veränderung kann schwierig sein. Mitarbeiter entwickeln Routinen bei der Arbeit, und das Ändern dieser Routinen erfordert zusätzlichen Aufwand. Helfen Sie den Mitarbeitern, die Änderung zu akzeptieren, indem Sie erklären, warum die Änderung vorgenommen werden muss und was die Ergebnisse der Änderung sein werden.

Zum Beispiel, wenn Sie Software für die Verfolgung von Kunden ändern, helfen Sie den Mitarbeitern zu verstehen, wie verbesserte Technologie ihre Arbeit erleichtern wird – sobald sie die Lernkurve durchlaufen haben.

Mitarbeiter einbinden

Mitarbeiter erledigen die tägliche Arbeit. Binden Sie sie in die Planung und Umsetzung der Änderungsbemühungen ein. Tun Sie dies, indem Sie die Mitarbeitervertretung in Planungs-Implementierungsteams sicherstellen.

Veränderung auf die gesamte Organisation fokussieren

Organisationen machen oft den Fehler, ihre Bemühungen auf eine Abteilung oder einen Bereich zu konzentrieren, der einer Veränderung bedarf. Um erfolgreich zu sein, zielen Sie auf die gesamte Organisation ab und arbeiten Sie jeden Arbeitsbereich durch.

Strategien entwickeln, um die Denkweise der Mitarbeiter zu ändern

Seien wir ehrlich, Veränderung ist für viele Mitarbeiter nicht einfach. Nehmen Sie sich die Zeit, Strategien zu entwickeln, die den Mitarbeitern helfen, über den Status Quo hinaus in einen besseren, zukünftigen Zustand zu sehen.

Erstellen Sie sehr spezifische Ziele

Es gibt nicht viel verwirrender, als auf etwas hinzuarbeiten, aber das Ziel nicht klar zu definieren.

Nehmen Sie sich Zeit, um INTELLIGENTE Leistungsziele für Ihre Veränderungsbemühungen zu erstellen. Das Detail wird den Mitarbeitern helfen, genau zu verstehen, was Sie erreichen wollen.

Notwendige Ressourcen bereitstellen

Änderungen sind mit Kosten verbunden. Und oft sind diese Kosten in Bezug auf verfügbare Ressourcen und Unterstützung für die Änderung.Erstellen Sie Systeme und Prozesse, die die Bemühungen unterstützen, und stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Ressourcen (Mitarbeiter, Zeit und Geld) verfügbar sind, um die angestrebten Ergebnisse sicherzustellen.

Führung

Mitarbeiter folgen großen Führungskräften. Identifizieren Sie eine Führungskraft, die von der Veränderung begeistert ist. Wählen Sie eine Führung, die die Veränderungsbemühungen fördert und unterstützt, indem sie den Mitarbeitern hilft, das große Ganze zu sehen und sie durch die unvermeidlichen Herausforderungen zu coachen, die mit Veränderungen einhergehen.

Nur 22% der Arbeitnehmer sind sich einig, dass die Führung ihrer Organisation eine klare Richtung für die Organisation hat.

Von Galopp – Es ist der Manager

Schnell umsetzen

Machen Sie einen Plan und setzen Sie ihn dann schnell um. Verwenden Sie großartige Kommunikationstaktiken, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter die Änderung verstehen und darauf vorbereitet sind.

Je schneller Sie implementieren können, desto schneller können Sie zu akzeptablen Normen zurückkehren.

Hilfe bei der Ablenkung

Veränderung kann Stress für Mitarbeiter erzeugen. Und Stress ist eine Ablenkung davon, die Arbeit zu erledigen.Durchdachte Umsetzungstaktiken können Mitarbeitern helfen, die Ablenkung und Demoralisierung zu überwinden, die oft mit Veränderungsbemühungen einhergehen.

Kommunikation Oft

Veränderungsbemühungen erfordern ständige Kommunikation. Identifizieren Sie einen Kommunikationsanwalt, der bei der Entwicklung eines Kommunikationsplans für Mitarbeiter helfen kann.

Dann kommuniziere, kommuniziere und kommuniziere mehr!

Unterstützungssysteme erstellen

Veränderungsbemühungen brauchen viel Unterstützung. Stellen Sie sicher, dass Sie über die Systeme und Prozesse verfügen, um die Änderung zu unterstützen.Wenn Sie beispielsweise Software ändern, stellen Sie sicher, dass technischer Support für Mitarbeiter verfügbar ist, die auf Schulungen oder technische Probleme stoßen.

Schlecht geplante Veränderungsbemühungen können das Engagement der Mitarbeiter und letztendlich die Produktivität der Mitarbeiter beeinträchtigen.

Arbeitgeber können Mitarbeitern helfen, organisatorische Veränderungen zu bewältigen, indem sie:

• eine Veränderungsstrategie erstellen;

• Entwicklung eines sehr klaren Kommunikationsplans, der den Mitarbeitern hilft zu verstehen, warum die Änderung stattfinden muss;

• Aufforderung zur Beteiligung der Mitarbeiter an der Änderung;

• durchdachtes Timing;

• und genau definierte Verfahren zur Umsetzung der Änderung.

Nehmen Sie sich die Zeit, jedes Detail einer Veränderungsinitiative zu planen, entwickeln Sie einen starken Kommunikationsplan (um die Mitarbeiter in den Prozess einzubeziehen) und Sie werden in der Lage sein, Ihre Organisation schnell und erfolgreich zu verändern.

Hat Ihre Organisation in letzter Zeit eine Reorganisation oder ein Redesign durchlaufen?