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스위스와 부를 보내드립니다..코로나 19 에 대한 의사 소통 2021 년 3 월 9 일에 게시 됨 레아 딕,체스건강 커뮤니케이션 전문가 건강 커뮤니케이션 응답자로서 코로나 19 에 대해 들었을 때 처음으로 생각한 것은”무엇을 도와 드릴까요? 나는 어떻게 그런 비발한 질병에 일어나는 비상사태 응답의 부분이어서 좋습니까?”질병관리본부가 2020 년 1 월에 비상 운영 센터를 활성화한 후,저는 상사와 협력하여 비상 대응에 대한 자리를 확보했습니다. 토요일이었지만,저는 아파트에 임시 사무실을 세우고 코로나 19 와 그 영향이 저의 첫 과제로 해외에 미치는 영향을 조사하기 시작했습니다. 2020 년 2 월 1 일,저는 국제 태스크 포스에서 건강 커뮤니케이션 전문가로 시작했습니다.레아 딕 제네바,스위스에서 누가 그녀의 배포하는 동안.몇 주 안에,나는 세계 보건기구의 전염병 정보 네트워크 인 에피-윈 아래에서 훈련하기 위해 스위스 제네바로 여행했다. 에피 윈은 코로나 19 와 같은 질병 발생에 대한 신뢰할 수있는 출처의시기 적절하고 정확하며 이해하기 쉬운 조언 및 정보에 대한 액세스를 제공하는 데 중점을 둡니다. 제네바의 시대는 어지럽게 바빴지만 믿을 수 없을 정도로 만족 스러웠습니다. 저는 매일 사무실에 와서”어떻게 도와드릴까요?”저의 일상 과제는 여행 업계 또는 의료 종사자를 포함한 다양한 청중을 대상으로 한 메시지 맵을 만드는 것부터 보고 대상자를 대상으로 한 코로나 19 건강 메시지를 작성하는 것까지 다양했습니다.나는”정보병”이라는 용어를 누가 자주 사용했는지 들었고,그것은 나를 흥미롭게 만들었다. 그것은”전염병 중에 발생하는 정보의 과잉(일부는 정확하고 일부는 아님)을 의미합니다.””정보병”이라는 용어는 위험 의사 소통 및 지역 사회 참여에서 일하는 나와 같은 공중 보건 전문가들 사이에서 견인력을 얻고 있습니다. 근무 시간 후,저는 코로나 19 에 대해 광란의 질문을 한 미국의 친구 및 가족과 이야기했습니다. 실시간으로 정보병을 다루는 것은 에피 윈 팀과 함께 3 주 동안 가장 어려운 부분 중 하나였습니다.제네바에서의 나의 시간은 코로나 19 로 인해 여행 금지가 시행 된 3 월 중순에 단축되었습니다. 나는 내가 결합했던 팀과 내가 회의에서 울었다는 것에 대해 너무 강하게 느꼈던 일을 떠나는 것에 대해 너무 정신이 났지만,돌이켜 보면 집에가는 것이 올바른 전화라는 것을 알 수 있습니다. 내 가족과 친구들은 내가 돌아올 것이라고 안심했다. 내가 돌아 오기 전에,그들은 미국에서 화장지 부족에 대해 나에게 경고했다.젊은 공중 보건 전문가들에 대한 나의 조언은 국제 파트너 조직,주 보건부 또는 그 사이의 다른 조직과 협력하는 것입니다. 그것은 전문적인 연결과 기술 전문 지식을 구축 할뿐만 아니라 질병 통제 예방 센터와는 다른 조직 프로세스와 정책을 경험할 수있게 도와 주었고,이는 나를 더욱 강력한 대응 자로 만들었습니다. 저는 현재 질병 통제 예방 센터 글로벌 보건 보호 부서의 비상 대응 능력 팀에서 일하고 있으며,운영 위험 통신에 중점을 둡니다. 즉,응답에서 위험 통신 작업을 수행하는 데 사용되는 계획,정책 및 절차를 강화하는 것을 의미합니다. 우리는 그들이 이미 무엇을 할 수 있는지 알아내는 것으로 시작한 다음 템플릿,교육,고용 및 예산 책정과 같은 특정 요구에 따라 작업합니다. 조직은 위험 커뮤니케이션 직원을 전담하고 훈련했는가? 그것은 봉사 활동을 구현하고 지역 사회의 피드백을 수신해야 할 수도 있습니다 장비와 예산을 가지고 있습니까? 이와 같은 프로세스를 평가하고 구현하면 통신 팀이 공중 보건 응급 상황이있을 때 준비,훈련 및 준비 할 수 있습니다.우리는 에볼라처럼 그리고 지금은 코로나 19 와 같은 반응에서 위험 의사 소통의 중요성을 다시 한번 봅니다. 위험 커뮤니케이션 및 지역 사회 참여는 공중 보건 기관 및 조직이 허리케인이나 질병 발생과 같은 사건 직후에 대중에게 다가가는 방식입니다. 그것은 대부분의 발생 및 모든 종류의 비상 사태에 의해 영향을받는 지역 사회와의 관계로 이론적 연구 및 데이터를집니다. 우리는 안전하고 품위있는 매장이라는 개념으로 에볼라 반응에서 이것을 보았습니다.이 매장에는 지역 장례식을 존중하면서 에볼라 확산을 피하는 방법에 대한 과학이 포함되었습니다. 당신이 듣고,읽고,마스크를 착용하고,6 피트 떨어져 있고,군중과 통풍이 잘 안되는 공간을 피하고,손을 씻도록 다른 사람들에게 상기시켜 줄 때마다 생각하십시오. 이들은 직장에서 위험 통신 메시지의 모든 예입니다.개인적으로 나는 응답 작업이 스프린트가 아니라 마라톤이라는 것을 배웠다. 나는 상대적으로 정상적인 근무 시간을 유지하고 근무 시간이 끝날 때 화면에서 벗어나려고 노력합니다. 나는 안전하게 밖에 나가서 떨어져 주말과 일에 내 정신을 새로 고침. 나는 빵 굽기(사워 도우 스타터 시작 포함),바느질 방법 배우기,미니 야자 나무 채택에 편안함을 발견했습니다. 나는 직접 내 가족과 친구를보고 놓친,하지만 난 종종 줌 회의의 배경에 게스트 출연을 좋아 남편과 고양이 두 마리의 회사를 가지고 믿을 수 없을만큼 운이 좋은 느낌.우리가 코로나 19 터널 끝의 빛을 향해 계속 나아갈 수 있기를 희망하면서 마스크를 착용하고 6 피트 떨어져 있어야합니다.

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