• Andrew Heinzman

  @andrew_andrew__

• Maj 11, 2019, 6:40AM EDT

med Netflix årliga prishöjningar och allvarlig brist på sitcoms kan kontodelning se mycket mer tilltalande ut än en månadsavgift. Men hur känner Netflix om kontodelning, och varför har inte företaget stoppat övningen?

alla delar ett Netflix-konto

När vi säger ”kontodelning” talar vi inte om att dela ett konto med din familj. Vi pratar om en praxis som bryter mot Netflix Användarvillkor: delning av ett konto med vänner, grannar, främlingar på internet och andra vuxna vuxna som du inte bor med. Denna praxis är utbredd; det är praktiskt taget en prövosten för modern kultur. Med varje otäck upplösning, besvärlig inflyttning, eller plötslig släng av vänskap-drama, någon vinner eller förlorar en gratis Netflix-profil.

tjugofyra miljoner människor använder ett Netflix-konto som de inte betalar för enligt en uppskattning från Cordcutting.com. det är många människor. Om uppskattningsvis 24 miljoner människor använde din produkt gratis, skulle du inte bli lite upprörd?

Du har förmodligen samlat detta från erfarenhet, men Netflix bryr sig inte om kontodelning. Eller åtminstone gör företaget ingenting åt det. Dess Användarvillkor förbjuder uttryckligen den allestädes närvarande praxis, men den regeln verkställs aldrig. Även de mest uppenbara formerna för kontodelning går ostraffade. Du kan ohämmat dela din Netflix-inloggningsinformation med människor som bor över hela landet eller till och med människor som bor på en annan kontinent. Vi har aldrig hört talas om att Netflix avslutar ett konto eftersom det delades.

men Netflix måste veta att det har ett kontodelningsproblem. Återigen är det praktiskt taget en del av vår kultur. Så hur hanterar Netflix kontodelning och exakt hur mycket pengar förlorar det?

om du inte kan slå dem, erbjuda familjeplaner

Netflix Användarvillkor stänger specifikt användningen av kontodelning, så varför straffar inte webbplatsen kontodelare? För att citera Netflix VD Reed Hastings, ” lösenordsdelning är något du måste lära dig att leva med, eftersom det finns så mycket legitim lösenordsdelning, som du delar med din make.”Netflix” går bra som det är ” utan att jaga kontodelare.

att straffa kontodelare är inte värt risken. Om företaget skriver en algoritm för att upptäcka kontodelare finns det en chans att familjer felaktigt skulle förbjudas eller avbrytas för att dela ett konto. Det är bara dålig PR.

så, som en skicklig fighter, väljer Netflix att svänga. Streamingtjänsten har gjort kontodelning mer tilltalande genom att lägga till en ”Profiler” – funktion. Netflix erbjuder också premiumplaner som tillåter att titta på Netflix på upp till fyra enheter åt gången. Dessa familjeplaner är fördelaktiga för kontodelare, och de ger användarna en anledning att betala Netflix en extra $7 per månad.

även om det är rättvist att hävda att familjeplaner och profiler finns för faktisk familjeanvändning, är det svårt att förneka det faktum att dessa funktioner gör kontodelning super lätt—även för den person som betalar för kontot.

Kontodelning är till stor del fördelaktigt för Netflix

kontodelning kan spara mycket pengar, men hur är det med Netflix plånbok? Reed Hastings hävdar att företaget ”klarar sig bra” trots kontodelning, men exakt hur mycket pengar saknas Netflix?

Kontodelning kostar Netflix cirka 2, 3 miljarder dollar per år enligt en uppskattning från Cordcutting.com. ja, den här uppskattningen förutsätter att varje Netflix-bum faktiskt skulle betala för ett konto om de var tvungna, men det ger dig fortfarande en ganska bra uppfattning om de pengar som Netflix saknar. Om till och med en tredjedel av kontodelarna betalade för ett Netflix-konto, skulle företaget netto ytterligare 660 miljoner dollar varje år.

För ett företag som är 12 miljarder dollar i skuld kan pengarna vara en värdefull tillgång. Så, bör dessa uppskattade förluster stressa Netflix ut? Nej, inte riktigt.

För en sak fungerar Netflix familjeplaner som en koncession för dessa förluster. Ett ”Premium” Netflix-konto med fyra skärmar kostar $7 (eller 43%) mer per månad än ett ”grundläggande” Netflix-konto. Tekniskt sett ger dessa” Premium ” – planer Netflix minst en extra $100 miljoner per år, förutsatt att de 24 miljoner Netflix-bums loggar in på ”Premium” – planer.

plus, kontodelning hjälper Netflix-varumärket att konkurrera med Hulus aggressiva marknadsföringstaktik. Hulu, som nyligen förvärvades av ett miljarder dollarföretag som heter Disney, arbetar avsiktligt med förlust. I grund och botten erbjuder streamingtjänsten sin grundläggande plan för en ohållbar $6 per månad i ett försök att sätta Netflix i konkurs. Även om en Netflix-abonnent byter till Hulu kan de fortfarande hålla jämna steg med Netflix-varumärket genom att logga in på en väns konto.

algoritmer kan avsluta Kontodelning

Varför har inte Netflix avslutat kontodelning? Även om det är möjligt att företaget verkligen inte bryr sig om kontodelning, är det också möjligt att Netflix inte har resurser att hitta och straffa kontodelare exakt. Om företaget skulle rulla ut en algoritm som upptäcker och förbjuder kontodelare, kan det av misstag straffa legitima kontodelare, som familjer eller rumskamrater. Denna praxis skulle vara grovt orättvis, det skulle äventyra legitimiteten i Netflix familjeplaner, och det skulle skada Netflix-varumärket.

det är här Synamedia kommer in. Synamedia, ett brittiskt företag som tidigare ägdes av Cisco, presenterade nyligen en algoritm för ”Credentials Sharing Insight” som ”förvandlar tillfällig lösenordsdelning till inkrementella intäkter.”I grund och botten har detta europeiska företag en algoritm som exakt upptäcker kontodelning.

att döma av Synamedias påståenden är denna algoritm extremt effektiv. Det kan visa vanor och platsvanor hos en användare för att identifiera när icke-betalande tittare loggar in på ett konto. Det kan upptäcka om en användare är” tittar på deras huvudsakliga hem ”eller en” Fritidshus.”Det kan också upptäcka om en abonnent har ”vuxna barn som bor hemifrån” så streamingtjänster kommer inte att straffa fel personer för kontodelning.

Kom ihåg att Netflix Användarvillkor förbjuder kontodelning, så företaget kan implementera Synamedias algoritm utan varning. Om Netflix beslutar att kontrakta Synamedia för sin algoritm kan du säga adjö till ditt exs konto. Och medan Netflix inte har visat något intresse för anti-sharing-algoritmen har några av företagets konkurrenter. AT&T (ägaren till DIRECTV) och Disney (ägaren till Hulu och Disney+) investerade nyligen i Synamedia. Om andra medieföretag beslutar att implementera en sådan anti-sharing-algoritm kan det bara vara en tidsfråga innan Netflix väljer att följa efter.