här är några användbara tips för dig! Det är viktigt att ställa dig själv ett par frågor innan du köper / byter kassasystem.

det är viktigt att ställa dig några frågor innan du köper / byter kassasystem. Vilken miljö kommer POS-systemet att användas i? Vilket kundflöde i restaurangen förväntar du dig? Hur många kassaregister kommer att behövas? Vilka betalningsmetoder använder kunderna nu och vad kommer sannolikt att föredras i framtiden? Behöver du självbetjänings POS-system eller några andra avancerade lösningar, där kunderna kan få tjänster så snabbt som möjligt? Kommer ditt företag att expandera? Vilka rapporter är viktiga för ditt företag för beslutsfattande? Får du tillräckligt med information om ditt företags tillstånd från ditt POS-system och hjälper rapporterna dig att växa och utvecklas? Är det värt att investera i en dyr server eller få programvara som fungerar i molnet och någon annan tar hand om det?

vad man ska tänka på:

kostnader: det är värt att investera i kvalitet, med tanke på eventuella framtida affärsbehov

innehåll i erbjudandet: täcker erbjudandepriset verkligen vad du köper

kvalitet: leverantörens erfarenhet och referenser

utbyggbarhet: börja med en grundläggande lösning som kan utökas för att passa dina behov

utveckling: Se till att systemet du köper är ett utvecklande system som till exempel innehåller nya uppdateringar

Support: se till att leverantören tillhandahåller support och underhållstjänster både för hårdvara och mjukvara

för att få en bättre uppfattning om ditt framtida kassasystem och relaterade tjänster möt säljaren i en mindre formell atmosfär av en verkstad. Vid sådana möten hjälper POS – systemexperter dig att hitta den lämpligaste lösningen för ditt företag. Efter att ha fått ett erbjudande från en leverantör, se till att den innehåller allt du behöver. Inkluderar erbjudandet till exempel POS-systemets förinställningar, installation i dina lokaler, expertens resekostnader, personalutbildning, programuppdateringar och supporttjänster? Om erbjudandet är ovanligt billigt kan det bara innehålla en del av de nödvändiga utgifterna, och allt som du har glömt att fråga om kan komma efteråt som en obehaglig överraskningsfaktura.

många nya företagare föredrar att starta sin verksamhet med en billig lätt version av en betalningslösning. Tyvärr kan det snart bli klart att en sådan lösning måste uppgraderas till ett mer mångsidigt system. Förvärvet av två system är dyrt, dessutom lider den dagliga verksamheten av brister i ett svagt system. Ta rätt beslut i början av din väg. Välj en leverantör med en grundläggande lösning att komma igång med och se till att lösningen kan utökas i framtiden, eftersom ditt företag kommer att växa.

När du väljer en leverantör är det värt att ta hänsyn till en komplex bild. En pålitlig leverantör kan leverera hela POS-systemet inklusive hårdvara, programvara, personalutbildning och supporttjänster. Kvaliteten garanteras av leverantörens erfarenhet och befintliga kundbas. Det är viktigt att leverantören har en djup kunskap om branschen du representerar. Be om att ge dig kundreferenser från ditt fält.

reklamskärmar och mobilterminaler ser fantastiska ut och de underlättar definitivt det dagliga arbetet, till exempel på en restaurang, men de är ibland överdrivna. Börja med en grundläggande lösning och planera tillsammans med leverantören hur du kommer att utveckla din betalningslösning i framtiden i enlighet med dina växande krav. Det är också användbart att diskutera med leverantörens potentiella integrationer: vad kan hårdvaran och programvaran integreras med just nu och vilka integrationer kan kräva extra arbete/investering också från en tredje part. Till exempel kan det finnas olika redovisningsapplikationer från andra utvecklare, som du kan integrera med din POS-programvara. Det är värt att diskutera sådana utgifter i förväg.

se till att det system du förvärvar är i tillväxtstadiet av dess livscykel och kommer inte att avvisas när som helst snart. Det är också viktigt att grundläggande programuppdateringar ingår i de månatliga betalningarna. Kassasystem utan månatligt stöd utvecklas vanligtvis inte när tiden går, så sannolikt kommer en del av dem att behöva ersättas av dyrare versioner inom en snar framtid. Till exempel, med ändringar i kortet och digitala betalningar kan systemuppgraderingen vara ganska dyr, om det alls är möjligt. Kortbetalningsenheter och betalningsterminaler är en viktig del av POS-lösningarna. Det är bra att se till att din leverantörs lösning uppfyller PCI-säkerhetsstandarder för säker kortbetalning. Leverantörens kundsupporttjänster är en viktig del av kassasystemet. Ta reda på om du får omfattande support för hela systemet, både för hårdvara, programvara och annat stöd. Leverantörer som tillhandahåller sina tjänster utan månatliga underhållskostnader kan som regel inte tillhandahålla omfattande supporttjänster.

Läs mer om OPENs POS-lösningar